您是否渴望在竞争中脱颖而出？无论您公司规模大小，商业智能（BI）工具都能帮助您做出更明智的商业决策，助力业务蓬勃发展。
唯有可执行且数据驱动的决策才能确保当今的有效管理和业务增长。仅凭直觉和经验积累已不足以支撑这类决策。
与过去组织数据匮乏的情况相反，如今它们正被数据淹没。如果您也正为海量数据感到不知所措，却仍想从中做出正确的决策，那么现在是时候选择一套商业智能解决方案了。
市面上的 BI 工具琳琅满目，选择一款合适的工具可能颇具挑战。不妨来对比一下 Cognos 和 Tableau 这两款在全球范围内都享有盛誉的知名 BI 工具。
BI软件及其受欢迎的原因
商业智能工具是一种应用程序，旨在收集和处理大量数据，并提供清晰而全面的情况呈现。为此，这些应用程序会处理来自各种内部和外部来源的非结构化数据，例如文档、期刊、健康记录、文件、图像、视频和电子邮件。
BI 工具的宗旨在于提供清晰且可定制的数据可视化效果，以便用户可以基于数据做出决策。利用它，组织可以找到所需的信息，这主要通过查询实现。 BI 应用程序利用数据挖掘和分析技术，生成可用于仪表板、报告和演示文稿的数据。
BI 工具简化了数据分析过程，因为操作这些应用程序无需专家。这些平台产生的结果，高管和经理都可以利用，从而做出更明智的决策。
同时，这些工具还能提高运营效率、发现新的收入来源、识别市场趋势、记录关键绩效指标（KPI）并确定新的业务潜力。
接下来，让我们对 Cognos 和 Tableau 进行初步的介绍性探讨。
什么是 Cognos 分析？
Cognos 报告工具主要用于分析和数据监控。这款强大的 BI 平台由 IBM 提供，配备了各种仪表板和报告，用于呈现数据洞察。
它为用户提供了一种智能的自助分析解决方案，用户可以查询、跟踪和处理分析数据。凭借其引人注目的仪表板、可视化效果、易用性和预测功能，Cognos BI 在用户中备受欢迎。
功能特点
- 一个可靠且可扩展的平台，配备用于数据安全的防火墙。
- 即时监控、场景建模和预测分析。
- 实时事件、警报和通知。
- 兼容 AWS、Cloudera、Hortonworks 等大数据平台。
- 交互式图表和地图，用于引人入胜的演示。
- 灵活的数据导入、数据集管理和报告。
- 有助于提高模块性能。
- 允许用户编辑现有数据。
优点
- 通过单一架构提供多种 BI 功能，例如报告和查询、分析和记分卡。
- 自动实时通知和工作流程，以提高生产力。
- 支持用于内容管理和报告的流行关系数据库管理系统（RDBMS）工具。
- 实施战略性数据分析。
- 与同事分享见解，以实现协作决策和集体智慧。
缺点
- 部门部署和多维分析等功能不可用。
- 具有陡峭的学习曲线，不适合非技术用户。
- 不支持 macOS，也没有免费试用版。
使用 Cognos 的知名企业
一些使用 Cognos 分析的知名企业包括 Troy Corporation、密歇根州立大学、BMW Financial Services、Mueller Inc.、Coates Hire、Quinte Health Care、GKN Land System、Becker Underwood 等。
什么是 Tableau？
另一方面，Tableau 软件是一款流行的可视化工具，同样可以执行商业智能。它简化了数据并以易于理解的格式呈现。
该平台可以从任何类型的数据（结构化、非结构化或半结构化）中生成结果。此外，Tableau Online 能够创建复杂的可视化效果，并在各种呈现方式之间切换。它使用自然语言来回答用户的查询。
功能特点
- 可以从 Web 浏览器编辑工具提示。
- 允许在信息地图中包含不同的图层。
- 强大的安全系统，保护用户信息和业务数据。
- 上下文搜索、切换视图、基准测试和拖放操作。
- 利用趋势线和预测进行快速数据预测和分析。
- 从 Google Analytics、SQL Server、Dropbox、Presto 等来源安全地导入数据。
- 提供使用甘特图、直方图、运动图和气泡图进行数据可视化的工具。
- 支持数据混合、文本、过滤器和可视化对象以创建信息仪表板。
优点
- 用于无缝交互式可视化的拖放界面。
- 所有用户，包括非技术用户，都易于使用的界面。
- 可用于笔记本电脑和手机的定制仪表板创建。
- 能够在不影响仪表板性能的情况下处理大量数据。
- 用于仪表板数据混合的数据可视化功能。
缺点
- 就扩展规模而言，这是一种昂贵的解决方案。
- 没有计划或自动报告刷新的选项。
- 默认情况下提供有限数量的列。
- 需要 SQL 知识才能从多个数据资源创建复杂的数据集。
使用 Tableau 的知名企业
使用 Tableau 的公司包括美国空军、谷歌、Adobe、思杰、Skype、埃森哲、亚马逊、德勤、惠普、花旗集团、美国银行、约翰霍普金斯医院、潘多拉和纽约时报。
Cognos 对比 Tableau：功能
现在，让我们来看看 Cognos 和 Tableau 在不同参数下的表现如何。
#1. 集成
Cognos 报告工具允许用户从各种来源导入数据，包括 Microsoft Excel、Google Sheets、Redshift 和第三方数据连接器。如果您的业务运营依赖于 IBM 的工作区和业务工具，那么您可以期望 Cognos BI 工具提供更多功能。该应用程序的模块可以轻松地与各种 IBM 开发的软件同步。
相反，Tableau 因其与 Salesforce 的强大集成而成为企业界的知名工具。目前，Salesforce 的最终目标是将 Tableau 和 Salesforce 的本地商业智能工具 Einstein Analytics 的所有功能集中在一个易于使用的界面中。
在实现这一转变之前，当您在 Salesforce 平台上同时使用 Einstein Analytics 和 Tableau 时，可能会感到有些分散。
#2. 付款
IBM 的 Cognos Analytics 是一款高度可扩展的 BI 工具，它为微型、小型、初创公司、中型和大型企业提供灵活的订阅选项。该工具适用于为商业客户提供合同或自由 BI 服务的人员。它提供了以下计划：
- 按需云应用程序适用于多达 200 个用户。您将获得仪表板、协作、故事讲述、Cognos 移动等功能，每位用户每月仅需 10.00 美元。
- 或者，您可以获得高级计划（每位用户每月 40.00 美元），该计划可用于云托管和内部部署的 Cognos 报告软件。您可以使用高级数据分析功能，例如企业报告、AI 探索、Watson Insights 等。
相比之下，Tableau 提供三种不同的订阅级别。此外，如果您在企业的 IT 基础设施上托管该工具，则可以节省一些资金。以下是 Tableau 付款计划的简要介绍：
- Tableau Viewer 的价格为 15.00 美元/用户/月，自托管时为 12.00 美元。
- Tableau Explorer 的价格为 42.00 美元/用户/月，当您获得内部部署解决方案时，价格为 35.00 美元。
- Tableau Creator 将花费 70.00 美元购买云和本地 BI 解决方案。
所有 Tableau 订阅均按年度承诺提供。
#3. 可视化
当您将 Cognos 用于业务数据可视化时，您会将粒度数据转换为元数据。 Cognos 元数据为您提供有关相应数据的更多信息；因此，模式或关系识别变得更加轻松。
因此，Cognos 适合那些在数据分析、数据结构化和数据可视化方面非常专业的人士。普通用户可能会发现使用这款 BI 工具是一项具有挑战性的任务。
因为 Cognos 可视化完全移除了输入数据的原始结构或格式。因此，您需要了解数据可视化的基础知识和概念，然后才能从该软件中获得可执行的洞察。
另一方面，Tableau 适用于数据分析专家、普通用户和学习者。此外，由于该 BI 工具可以导入和可视化海量数据集，因此它也是大数据分析的理想选择，因为传统的电子表格应用程序无法处理如此庞大的数据集。
如果您遵循 Tableau 推荐的学习路径，您应该能够进行数据库查询并深入挖掘数据，以发现有价值的见解。
#4. 操作系统支持
Cognos 支持各种操作系统。 它们包括：
- IBM Cognos Analytics for Mobile and Reports 需要 Android 10 及更高版本；iOS 14 及更高版本；iPad 操作系统 14 及更高版本。
- 最新的 Cognos Analytics 本地软件需要 Windows 8 或更高版本；Windows Server 2012 及更高版本、Ubuntu 16.04 及更高版本、Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8、Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Server 7 和 IBM AIX 7.1 及更高版本。
另一方面，Tableau 仅与 Windows 和 Mac 环境兼容。您可以在 Windows 8 及更高版本、macOS 10.14 及更高版本上运行本地应用程序。无论是 Mac 还是 Windows，CPU 都应该支持 POPCNT 指令集和 SSE4.2。 Tableau 与 RHEL 操作系统不兼容。
#5. 云端与本地部署
Cognos 提供云托管、本地和混合解决方案（云端和本地）。它的云实例可以在 IBM Cloud 环境中托管数千名用户。在线解决方案具有 VPN、许可证共享、生产实例、非生产实例等功能。
但是，Cognos 作为内部部署解决方案非常受欢迎，因为它允许您将 Red Hat OpenShift、IBM Cloud Pak、AWS、Google 和 Azure 基础设施用于 BI。
相反，Tableau Online 更加强大和可扩展。它为各种企业提供完全在线的全方位服务数据分析系统。但是，根据 Tableau 的建议，云解决方案适合单人用户，而服务器托管系统更适合企业。
#6. 业务支持/目标受众
Cognos 是一种适用于大型企业或组织的专业 BI 工具。因为它需要其他支持应用程序来支持各种数据处理过程，如仓储、格式化、提取、转换、加载 (ETL)、SQL 查询和数据集成。您还需要熟练的 BI 操作员才能从 Cognos 生成有意义的数据模式。
另一方面，Tableau Online 最适合个人、团队、微型、小型和中型企业。当然，也适用于大型企业。在 Tableau 上，只要了解数据分析的基础知识，任何人都可以做出有意义的分析。此外，您无需 IT 支持团队即可使用该工具。
#7. 分析能力
如果您是一位经验丰富的数据分析和 BI 专家，您可以轻松驾驭 Cognos。它可以帮助您开发仪表板、动态仪表板等。它还为常见的业务场景提供了一些内置的可视化效果。此外，其 AI 助手工具可以帮助您进行数据清理、格式化和可视化。
另一方面，Tableau 更直观。其功能使您可以将工具与实时或内存数据库连接起来，并获取实时的业务洞察。它利用其专门的 VizQL 引擎和 R 语言进行数据分析。您无需太多培训即可操作 Tableau。
#8. 客户关系管理
Cognos 没有内置的客户关系管理（CRM）系统。但是，您可以轻松地将其与大多数企业使用的流行 CRM 系统集成。
从 CRM 的角度来看，Tableau 无疑是赢家。如果您的业务运营在 Salesforce 上，那么您可以利用 Tableau 的 CRM/BI 套件。由于 BI 和 CRM 工具在彼此的协助下工作，Tableau 的服务对您的业务更有益。
#9. 客户支持系统
IBM 是一家知名的商业软件供应商；因此，其客户服务和支持比竞争对手更强大。首先，它会帮助企业为其员工提供 Cognos Analytics 培训和认证。其次，远程技术支持团队可以在业务运营期间帮助您解决软件问题。
相反，Tableau 更侧重于最终用户支持。它具有针对不同订阅级别的四个级别的支持系统。您可以通过 Elite 计划获得最佳支持，该计划配备了专门的技术客户经理。但是，OEM 客户可以获得专门的工具集成支持工程师。
Cognos 对比 Tableau：哪个更好？
BI 工具可以帮助您做出明智而灵活的决策，从而实现重要的业务目标。从上述讨论中可以明显看出，Cognos Analytics 和 Tableau 软件都具有高端功能，将为您的组织带来巨大的好处。
如果您正在寻找一款任何人都可以立即使用的、易于使用的 BI 工具，那么 Tableau 应该是您的首选。另一方面，如果您已经在使用其他 IBM 产品，并且您的团队中有技术专家，那么您可以选择 Cognos。
此外，如果您想了解其他 BI 工具，还可以查看其他商业智能平台。