在疫情期间,AT&T、康卡斯特和T-Mobile取消了数据上限
在特殊时期,AT&T、康卡斯特和T-Mobile等公司暂停了数据上限政策,这本应是理所当然的。当人们不得不居家工作、学习和娱乐时,任何互联网服务提供商都不应该从严苛的数据上限中获取额外利益。
这一举措至关重要。以康卡斯特为例,该公司通常会对超出1TB数据上限的客户,每超出50GB的数据收取10美元的费用。然而,随着公司要求员工 在家办公,学校停课,大型活动取消,以及更多人被要求居家隔离,家庭互联网使用量必然会显著上升。这不应成为某些公司增加额外收费和提高利润的借口。
令人欣慰的是,部分网络服务提供商已经采取了积极的措施。 美国电话电报公司(AT&T)已经取消了其家庭宽带服务的数据上限。紧随其后的是 康卡斯特(Comcast),该公司现在也取消了超出数据上限用户的额外费用。在移动数据方面,T-Mobile 为所有客户提供了无限数据以及额外的20GB移动热点数据。我们希望有更多的网络服务提供商能够效仿。
康卡斯特还将在接下来的两个月内为低收入家庭免费提供“Internet Essentials”计划,并将该计划的速度从下行15Mbps/上行2Mbps提高到下行25Mbps/上行3Mbps。
其他网络服务提供商则采取了一些力度较小的措施,但并没有提高数据上限。威瑞森(Verizon)表示,由于“冠状病毒”,将免除“未来60天”的滞纳金,这当然比什么都不做要好。包括AT&T、Charter、CenturyLink、Comcast、Cox、Sonic、Sprint和T-Mobile在内的主要网络服务提供商已经 与联邦通信委员会(FCC)达成一致,承诺不暂停客户服务并免除滞纳金。
更多的网络服务提供商应该积极行动起来,效仿AT&T、康卡斯特和T-Mobile的做法。
我们一直不喜欢家庭宽带数据上限。 这些费用基本上是网络服务提供商的纯利润来源。虽然互联网连接速度越来越快,但数据上限并未相应增加。例如,即使你购买了康卡斯特的千兆互联网连接,其数据上限仍然与最慢的连接相同,均为1TB。即使网络服务提供商为其网络增加了容量,这些数据上限似乎也从未提高。
随着越来越多的人远程办公、在线视频聊天、流式传输4K内容以及下载越来越大的游戏,突破这些数据上限变得比以往任何时候都更加容易。这种情况不应成为网络服务提供商额外收费的绝佳时机。
毕竟,如果AT&T和康卡斯特有能力提高数据上限并且有足够的能力这样做,即便在家的人比以往任何时候都多,为什么他们不能永久取消数据上限呢? TechCrunch 认为,疫情可能会迫使网络服务提供商永远放弃数据上限。我们当然希望他们这样做。
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