在當今時代，將數據本地儲存在設備上似乎是一種顯而易見的方法，用於保存照片、文檔和影片。 然而，本地儲存的代價是，一旦您的設備損壞或遺失，數據可能會遭受無法彌補的損害。 對於那些在家工作或經營小型企業的人來說，這是一個更為嚴峻的挑戰。
這正是雲端儲存大放異彩的地方。像 Dropbox、Google Drive、OneDrive 和 iCloud 這樣的平台，非常適合異地備份和保存您的重要數據。 在您決定投入任何這些解決方案之前，您應該仔細權衡自身的需求，以便做出明智的選擇。 從安全性到客戶服務，以下是您在考慮雲端儲存方案時應當留意的幾個關鍵因素。
1. 容量和協作功能
為了節省一些開銷，您可能會犯下低估儲存需求的錯誤。 您僅僅是為了安全地存放照片，還是需要一個可以存放重要商業文件的平台？ 這兩種使用情境截然不同，所需要的容量等級也大相逕庭。
此外，您還需要確保能夠輕鬆快捷地與同事、親朋好友共享文件。 如果您是為團隊採購儲存解決方案，務必確認其支援協作功能。 您應該能夠相對便捷地評論、限制或授予對特定文件的存取權，並能標記其他使用者。
2. 安全性和隱私
如果您處理的是敏感數據，那麼安全性和隱私應始終是您的首要考量。 選擇那些提供端到端加密的服務。 這確保只有您才能訪問數據，任何服務提供商或第三方都無法讀取您的文件。
確保數據在您的設備和雲端服務之間傳輸時也進行了加密。 您應當了解像 TSL 和 SSL 這樣的加密協定的工作原理，因為它們對於您的儲存安全至關重要。
此外，您的雲端儲存服務應具備強大的雙因素身份驗證、基於角色的訪問控制和嚴謹的隱私政策。 許多大型供應商都會定期接受第三方的安全審核，因此請確保您選擇的供應商也接受這類檢查。
3. 定價和方案
像 Dropbox、Google Drive 甚至是 iCloud 這樣的服務，它們提供的功能大同小異。 它們之間的差異通常體現在安全性、生態系統以及最關鍵的定價方面。 您應該對任何隱藏費用保持警惕，確保定價方案是透明的。 大部分隱藏費用往往會在您超出儲存限制時產生。
另一件需要記住的重要事項是，這些雲端儲存服務會著重推銷特定的方案。 例如，他們中的許多人會聲稱他們的「高級方案」是最物超所值的選擇。 但情況往往並非如此，因為您通常可以透過免費或入門級方案滿足需求。 僅購買您實際需要的儲存空間，便可以避免不必要的開銷。
4. 備份功能
大多數人購買雲端儲存的目的是為了擁有更多空間來存放重要文件。 然而，您所尋求的服務是否具備可靠的備份和數據恢復功能也同樣重要。 備份應當定期且自動進行，這樣您才能輕而易舉地復原任何形式的遺失數據。
您還應該能夠選擇要定期備份的文件。 有些服務允許您從其他應用程式備份數據，並允許您手動設置備份的頻率。 許多服務還提供數據恢復方案，協助您復原因伺服器問題或硬碟損壞而丟失的文件。
5. 同步功能
雲端計算最大的優勢在於，您可以從任何設備遠端處理任何類型的文件。 雖然雲端儲存和雲端計算的概念有所不同，但它們具有相同的優點。 大多數雲端儲存解決方案都具備跨設備同步功能，這意味著您幾乎可以從任何設備存取您的數據。
不過，也有例外情況。 例如，雖然您可以將 iCloud 數據同步到 Windows 電腦，但需要一個獨立的應用程式，而這個應用程式有時可能會出現問題。 請選擇能夠跨不同設備實時備份和同步數據的雲端儲存方案。 您永遠不知道何時會需要從手機傳送文件，如果您的文件無法在不同設備之間同步，您可能會遇到麻煩。
6. 客戶支援
您計劃選擇的雲端儲存服務供應商，必須具有完善的溝通渠道，這一點至關重要。 您可能會遇到技術問題、帳戶或計費問題，甚至安全漏洞。 在這些情況下，您都應能盡快獲得技術協助。
如果雲端儲存服務出現故障或中斷，您可能需要聯繫客戶支援，以獲取有關情況的最新資訊、預計的解決時間以及任何可能的替代方案。
一個小技巧是在購買雲端儲存服務之前，先測試其客戶支援。 您可以訪問您正在考慮的服務供應商網站，然後尋找客戶支援聊天圖示。 點擊該圖示，嘗試聯繫客服專員。 這將讓您對他們解決客戶問題的便利程度有更清晰的了解。
您還可以參考其他使用者的評價。 它們不僅能幫助您判斷雲端儲存服務的整體狀況，也能讓您了解供應商如何處理客戶遇到的問題。
7. 使用者友好的介面
您每天都會與雲端儲存服務互動，因此，一個友好且簡單的使用者介面至關重要。 介面應具有設計精良的儀表板，顯示您的儲存使用情況、最近的文件和備份資訊。 您也應該能夠輕鬆地將文件從電腦直接拖放到介面上。
尋找高效的搜尋篩選器和排序功能。 強大的搜尋功能可幫助您在雲端儲存中快速找到特定的文件或資料夾，即使您擁有大量數據也是如此。 篩選器有助於按類型、日期、大小和日期對文件進行排序，讓您輕鬆管理各種不同的文件。 此外，確保您能及時收到有關文件共享、更新和儲存限制的通知，以便隨時掌握最新狀況。
雲端儲存是未來趨勢
雲端儲存讓我們看到了遠端協作和文件共享服務的無限可能性。 透過一個簡單的連結發送數千兆位元組的文件，簡直令人難以置信。 只要您清楚了解自己的需求，選擇可靠的雲端儲存供應商並非難事。
這些解決方案中的許多都具有可擴展性、經濟效益，並能提供更高的安全性。 考慮到這些因素，將重要資訊儲存在雲端有時反而更為可靠。 它絕對比最終可能會失效的硬碟更可靠。 更好的安全性和可靠性只是雲端計算帶來的部分優勢。