通过人工智能驱动的对话提升客户体验

Murf:您的人工智能音频工作室

在竞争激烈的市场中,吸引客户并非易事。营销策略瞬息万变,仅仅依靠文字和图片已不足以在销售渠道中取得成功。如今,若不在营销组合中加入音频和视频,你可能会输给竞争对手。

音频中的人声虽为核心,但若缺乏稳固的背景音乐,视频也会显得黯淡无光。

解决方案是什么呢?聘请配音演员当然是不错的选择,但费用也相当可观。如果你想在不花费巨额资金的情况下达到类似效果,我们有一些好办法。

Murf.AI 概览

当前人工智能语音的最大问题是其“人造感”过于明显。语音中明显的“机器人”特征很容易让听众感到厌倦,转而寻找更真实的人声。

Murf 正是为了解决这一问题而诞生的。 他们推出了一系列人工智能语音产品,稍后我们会逐一探讨。最终,你将能判断 Murf 是否是你值得信赖的人工智能配音选择。

Murf 官方宣称,其产品可应用于多种场景,包括:

  • 在线学习
  • 广告
  • 旁白
  • 有声读物
  • 播客
  • 电子游戏
  • 动画
  • 演示文稿等

总而言之,他们声称能够“满足各种需求”。

为了亲身体验 Murf 的功能,我注册了他们的免费试用版。 试用版无需信用卡,提供 10 分钟的人工智能语音生成和转录服务。 此外,你还可以访问 Murf 目录中的所有人工智能声音,并能分享你的创作。

免费试用版还允许邀请三位团队成员。 但是,如果你不升级为付费订阅,就无法下载任何内容。

尽管存在这些限制,试用版足以让你了解 Murf 的运作方式,并判断其是否值得关注。

正如前文所述,Murf 在人工智能语音领域拥有多款产品。接下来,我将简要介绍我对每一款产品的体验。

Murf 产品

文本转语音

目前,Murf 的文本转语音引擎支持 20 种语言,其中一些语言还提供多种口音选择。

为了使语音听起来更自然,你可以调整语调、添加停顿,并强调特定的词语或短语。 理论上,你可以自定义语音的每个元素。

如你所见,有多种选项可用于调整语调和速度,以及添加停顿。此外,我还可以更改特定词语的发音。例如,我觉得“今天的”的发音不太理想,所以我通过双击原始文本添加了不同的国际音标代码。

在“创建自定义”选项中,你有两种方法可以进一步自定义发音。 一种是使用任何 IPA 生成器(如 tophonetics.com)添加所需的代码,另一种是使用不同的拼写来实现不同的发音效果。

背景音乐至关重要,你可以在 Murf 的素材库中选择合适的背景音乐,也可以上传自己的音乐。

此外,强调功能可以使语音模式更富有人情味。 你可以通过在任何词语前设置节点来实现,这会短暂地改变语调。

Murf 允许为每个句子设置最多五个强调点。 但由于你可以将每个句子拆分为多个部分,因此使用此工具实际上没有限制。

虽然这项功能很实用,但我希望 Murf 能进一步增强其效果,因为高音强调词的过渡过于微妙,难以产生明显的听觉感受。

尽管如此,文本转语音功能绝对值得尝试,我建议你亲自体验一下。

语音克隆

无论人工智能语音多么出色,都可能有数百甚至数千人在重复使用同一个声音。

因此,如果你想克隆个性化的人工智能语音,并以你喜欢的方式展现人类情感,语音克隆是你的理想选择。 注册后,Murf 团队会联系你。

接下来,你将与他们合作准备自定义语音克隆。 这类似于与配音演员合作。但不同的是,你可以安全地访问为你克隆的人工智能语音,并随时从 Murf 控制面板使用该语音,而无需每次为单个项目单独处理。

再次强调,你将拥有该特定声音的独占访问权。 此外,它还具有基于角色的权限级别,可实现高效协作,并提供双重身份验证等安全功能。数据安全地存储在 Amazon Web Services (AWS) 服务器中,并通过 HTTPS 传输协议在传输过程中进行加密。

视频旁白

Murf 正在尝试进入视频编辑领域。你可以使用此“添加媒体”选项添加素材音乐、图像和视频。 最后两个类别由 Pexels(免费的媒体素材来源)提供支持,但每次都找到完全符合你需求的素材可能并不容易。

当然,你也可以上传最适合当前情况的元素。

编辑界面流畅,没有任何卡顿。顶部时间轴属于音频,即文本转语音的输出。第二个时间轴用于导入视频片段。

虽然它的功能如广告所宣传的那样,但完成此任务的最佳场所仍然是像 Filmora 这样的传统视频编辑器。因为传统的视频编辑工具在提供转场效果、音频降噪、遮罩等选项方面要强大得多,而在这里完成所有这些是不可能的。

因此,将 Murf 生成的音频导入视频编辑器进行进一步处理是一个更好、更灵活的选择。

谷歌幻灯片插件

这是画外音视频的扩展,可以与 Google 幻灯片配合使用。你可以下载 Murf Google Workspace 插件,并从 Google Slides 顶部菜单激活它。

接下来,它会要求你为每张幻灯片提供脚本并选择所需的人工智能语音。最后,它会使用“构建视频”选项来创建画外音演示,该演示将使语音与幻灯片完美同步。

无论你使用此插件创建什么内容,都会保留在 Murf 控制面板中,以便进行进一步的调整和添加。此外,它支持协作,并且可以通过 Murf 订阅免费获得。

变声器

简单来说,Murf 的变声器是音频转文本和文本转语音这两个标准工具的组合,按照顺序排列。

基本上,你需要上传任何音频/视频进行转录。从那时起,它就成为我们之前讨论过的 Murf 文本转语音工具。你可以执行我们在那里看到的所有操作,如修改速度、更改语调、强调某些词等。

Murf 声称,当有人使用非专业的音频设备录音时,变声器可以轻松处理所有背景噪音。尽管我无法完全验证这一说法,但一段带有背景拍手声的中等嘈杂的视频效果非常好,它几乎准确地记录了所有内容。

转录中存在一些停顿(需要放入编辑器),总的来说,我能够简单地将真实的声音与人工智能声音交换,以获得不错的效果。

最棒的是它支持多种语言和口音的转录。显然,你可以按照自己的方式编辑文本,然后再使用人工智能语音进行输出。

就我个人而言,我认为这个工具在很多方面都很有用,包括播客。你可以在任何地方录制,并将所有内容转换为带有背景音乐和语音编辑的专业输出。 同样,它对技术讲解、有声读物等也很有用。

应用程序编程接口

API 是大规模使用 Murf 文本转语音功能的最终方法。 开发人员可以部署它来制作语音应用程序,包括文章阅读器、实时文本到语音对话、有声游戏内容、聊天机器人等。

Murf API 提供 15 天试用期,并且是一项企业产品,你需要单独联系 Murf 获取。

Murf 替代品

Murf 在其擅长的领域表现出色。 尽管如此,SaaS 行业依然充满着各种工具,认为没有其他选择是不明智的。

因此,以下是一些精挑细选的工具,如果你认为 Murf 不适合你,可以尝试一下。

#1. Descript

乍一看,Descript 似乎是人工智能语音和视频内容创作的强大组合。虽然它的功能不止于此,但在此主要介绍它的文本转语音功能,因为我们正在讨论 Murf 的替代方案。

在其众多功能中,最吸引我的是 Overdub 功能。它允许你创建与你匹配的自定义人工智能语音模型。 虽然这通常是付费功能,但即使使用免费的 Descript 版本也可以使用。

播客制作人会发现 Descript 更加好用,因为它能自动检测八个以上的发言人,并相应地标记转录。 此外,截至撰写本文时,它支持 23 种不同的语言,并适用于多轨转录。 它还能自动过滤掉常见的口头问题,如重复单词、“嗯”或“呃”等表达方式。

Descript 还支持实时协作、评论和可共享链接。总的来说,最好先尝试免费试用版,其中还包括无限的音频导出和一小时的高清视频导出。

#2. Play.ht

Play.ht 最好的地方在于,免费试用版提供了许多高级功能。这可以让你充分了解哪些功能适合你的特定需求,以及是否值得购买付费版本。

你可以使用 Play.ht 执行的操作包括:创建自定义语音克隆、访问其 API(无需企业订阅)、进行文本转语音、托管播客,以及将其音频小部件集成到 WordPress 和其他网站。

你总共可以使用 140 多种语言的 800 多种合成语音。它还允许你创建自定义发音,使用不同的标点符号停顿长度等等,并且提供多种语音风格。

此外,你还可以通过调整速度和语调、添加强调等功能来个性化输出。你还可以使用不同的语音克隆和句子来使其听起来更像真实的对话。

因此,Play.ht 是一个不错的人工智能文本转语音解决方案,也是一个你应考虑尝试的强大的 Murf 替代品。

#3. Synthesia

Synthesia 是一个文本到 AI 视频平台,可用于技术讲解、在线学习教程、YouTube 上传等,支持 120 多种语言。

虽然它不是 Murf 的直接替代品,但对于合适的应用场景,它远不止于此。 聘请配音演员的成本很高,制作视频的成本更高。 因此,它试图用人工智能生成的视频来填补这一空白,视频中包含你选择的头像。

然而,它显然更专注于视频生成,可能缺乏人工智能语音自定义选项,如自定义停顿、语调、强调等。

此外,它不提供免费套餐或完整功能的试用版(尽管你可以免费创建一个示例人工智能视频)。 最后,我建议仅当视频是你的主要应用场景时才选择 Synthesia,如果仅涉及文本转语音,则坚持使用其他工具。

#4. Speechify

Speechify 是一款文本转语音工具,具有永久免费版本,提供十种人工智能语音。你还可以尝试其画外音功能,并在导出之前确保其符合你的要求,但这项功能需要付费订阅。

这款人工智能文本转语音解决方案提供 20 多种语言的 30 多种专业的人工智能语音。 它支持自定义音调、音量、发音、停顿、语调和速度,这有助于使人工智能画外音听起来更自然。

它还包含素材音乐,并且允许你上传自己的媒体。

人工智能语音是一个不错的选择!

毫无疑问,配音演员仍然是大多数人的第一选择。他们所赋予的人情味是任何人工智能都难以比拟的。尽管如此,这些工具仍在不断改进,并且是我们大多数人可以尝试并负担得起的预算选择。

我发现 Murf 适合大多数应用场景,如果你能花时间进行自定义,效果会更好。 而且,Play.ht 将是我选择的最佳 Murf 替代方案。

但是你不必听我的。相反,请尝试一下,看看哪种方法适合你。

PS:查看这些人工智能语音克隆工具,获取专门为你定制的机器人声音。