您的 iPhone 屏幕出現「幽靈觸控」？這有 10 個修復方法
您的 iPhone 螢幕是否會在沒有您操作的情況下自行反應，應用程式在您沒有觸碰任何東西的情況下自動開啟並執行？以下是一些快速解決 iPhone 上「幽靈觸控」問題的方法。
哪些 iPhone 型號容易出現幽靈觸控？
幽靈觸控問題最常影響的是 iPhone X。蘋果公司於 2018 年 11 月承認，他們發現部分 iPhone X 的觸控螢幕存在問題。他們同時宣布將為受影響的顧客提供免費維修。
然而，網路上用戶的報告和投訴顯示，iPhone 幽靈觸控的問題也發生在較新的型號上。受影響的 iPhone 不僅包括 iPhone 11、12 和 13 等較新的型號，還包括 iPhone 8、7、6 和 5 等較舊的型號。換句話說，幽靈觸控在極少數情況下可能會影響任何 iPhone 型號。
無論您使用哪種型號，以下是一些可以嘗試修復 iPhone 上幽靈觸控問題的方法。
1. 清潔螢幕
這聽起來可能很簡單，但清潔 iPhone 的觸控螢幕確實可以有效防止幽靈觸控。這樣做可以清除導致 iPhone 誤以為您正在觸摸螢幕的任何碎屑或灰塵。
要清潔 iPhone 螢幕，請先將其關閉並拔掉所有連接線。接著，您應該準備一塊柔軟乾淨的布，例如用於清潔眼鏡的無絨布。您可以用少量水稍微沾濕這塊布。最後，從一端到另一端輕輕但用力地擦拭，開始清潔觸控螢幕。
擦拭螢幕時，請務必確保水分不會進入任何開口。
蘋果建議避免使用玻璃清潔劑或家用清潔劑，以及含有研磨劑或過氧化氫的清潔劑，因為它們可能會損壞 Apple 在 iPhone 螢幕上塗上的疏油塗層。
2. 取下螢幕保護貼
螢幕保護貼是一層薄薄的玻璃或塑膠層，您可以將其貼在 iPhone 的觸控螢幕上，以防止刮傷或破裂。雖然它們通常很有用，但如果品質較差，可能會干擾觸控螢幕的正常運作。
因此，您應該嘗試取下螢幕保護貼，看看是否可以解決幽靈觸控的問題。小心且緩慢地取下 iPhone 的螢幕保護貼。從一個角落開始，然後逐漸將保護貼從 iPhone 螢幕上剝離。
如果保護貼已經破裂或損壞，最好將手機帶到合格的維修店（或 Apple），以確保不會被破碎的玻璃割傷。
您還應該考慮聯絡螢幕保護貼的製造商。他們可能可以更好地建議您移除保護貼的最佳方法，而且如果螢幕保護貼導致您的 iPhone 出現幽靈觸控問題，他們可能還會為您退款。
取下任何螢幕保護貼後，請記得再次清潔螢幕。
3. 取下 iPhone 保護殼
螢幕輕微扭曲是 iPhone 出現幽靈觸控問題的另一個可能原因。如果您的 iPhone 螢幕出現此類問題，您可以嘗試取下正在使用的硬質保護殼來解決問題。有時，硬質保護殼可能會扭曲螢幕，而且在意外掉落後也可能會變形。
因此，如果您的 iPhone 使用的是硬質保護殼，那麼值得嘗試取下。
4. 保持良好的充電習慣
您是否經常將 iPhone 電池用到個位數才充電？或者，您是否經常讓電池完全耗盡，導致您的 iPhone 自動關機？
不良的充電習慣也可能導致 iPhone 出現幽靈觸控問題。因此，最好在電池電量降至 20% 以下時就將 iPhone 充電。建議養成良好的智慧型手機充電習慣。
5. 避免將 iPhone 放置在寒冷的表面
雖然 Apple 聲稱 iPhone 在攝氏 0 到 35 度的環境溫度下可正常運作，但最好還是避免將其長時間放置在寒冷的表面上。
例如，我睡覺時習慣將 iPhone 放在床邊的瓷磚地板上。由於整夜都開著空調，瓷磚地板的溫度自然就變得更低了。
我不經意地這樣做了一週左右，我的 iPhone 就開始出現幽靈觸控的問題。當我將 iPhone 放到木桌上時，幽靈觸控的問題就消失了，我的 iPhone 又恢復正常運作。
6. 重新啟動 iPhone
每當 iPhone 出現問題時，重新啟動它總是一個好主意。這也適用於幽靈觸控問題，因為重新啟動 iPhone 可以清除暫時記憶體，這可能可以修復導致螢幕出現問題的任何故障。
與重新啟動 iPhone 類似，但明顯更徹底的是，您可以強制重新啟動（或軟重置）您的 iPhone。如果您的 iPhone 幽靈觸控問題嚴重到您甚至無法正常關機，您可以執行此操作。
7. 更新 iOS
如果幽靈觸控問題仍然存在，您應該更新您的 iPhone。這是值得嘗試的，因為幽靈觸控問題可能是由蘋果在近期更新中已修復的軟體錯誤所引起的。
要更新您的 iPhone，請前往「設定」>「一般」>「軟體更新」。如果有新版本可用，請點擊「立即更新」。
如果幽靈觸控問題僅在使用第三方應用程式時發生，您也應該更新該應用程式以獲取最新的錯誤修復。
8. 執行恢復原廠設定
如果重新啟動和軟體更新無法解決 iPhone 的幽靈觸控問題，您應該在 iPhone 上執行恢復原廠設定。這是消除可能導致幽靈觸控的任何底層軟體問題的好方法。
在恢復原廠設定之前，您應該備份您的 iPhone，因為這會清除您的所有資料。
要重置您的 iPhone，請前往「設定」>「一般」>「傳送或重置 iPhone」>「清除所有內容和設定」。執行恢復原廠設定後，您必須再次執行設定程序。您可以在此處選擇從先前的備份還原您的 iPhone。
9. 使用恢復模式重新安裝 iOS
如果簡單的強制重新啟動不起作用，請考慮將您的 iPhone 置於恢復模式並重新安裝 iOS。進入恢復模式後，您的電腦將會顯示一條訊息：「iPhone 發生問題，需要更新或還原」。您應該點擊「更新」（如果可用）或「還原」。
從恢復模式還原您的 iPhone 將會清除所有資料。因此，如果可能，您應該提前備份您的 iPhone。
如果恢復模式不起作用，請嘗試在您的 iPhone 上使用 DFU 模式。這是恢復模式更深層的版本，可解決韌體問題。
10. 將您的 iPhone 送至 Apple
如果您的 iPhone 仍然出現幽靈觸控問題，您應該前往最近的 Apple Store 預約維修。您現在已經嘗試過所有軟體修復方法，因此很可能是硬體問題導致您的 iPhone 出現幽靈觸控。例如，有些人提到不正確的螢幕組裝或觸控螢幕安裝可能會導致此問題。
除非您有豐富的經驗，否則不應該拆解 iPhone 並嘗試自行修理。請尋求更安全的 Apple 支援，您可以預約維修。嘗試 DIY 維修也可能導致您的 iPhone 保固失效。
如果您的 iPhone 需要硬體維修才能解決幽靈觸控問題，請務必聯絡 Apple 或 Apple 授權服務供應商。劣質零件或不可靠的維修可能會導致您的 iPhone 螢幕出現其他問題。
總之，最好先檢查幽靈觸控問題是否出在螢幕保護貼或保護殼上。然後，考慮您的使用習慣是否意外導致了該問題。您也可以重新啟動、更新，並且在萬不得已的情況下重置您的 iPhone，然後再將其送往 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務供應商進行維修。