提升您的 Shopify 商店营销：电子邮件与短信平台的深度解析
是否正为如何有效提升 Shopify 商店的营销效果而苦恼？
那么您来对地方了！
电子邮件与短信营销是触达新老客户，推广 Shopify 商店的绝佳策略。 这两种渠道都能让您与客户直接互动，建立紧密联系并促进销售。然而，面对市场上琳琅满目的平台，如何挑选最合适的呢？
电子邮件非常适合传递详细信息，您可以利用它发布新产品、推送定制促销活动，甚至是分享博客内容。
与社交媒体不同，您的帖子可能会被淹没在信息海洋中，而电子邮件却能直达客户的收件箱。
短信的优势在于即时性和高关注度。人们查看短信的频率远高于电子邮件，它是发布限时抢购、促销活动和发送物流更新的理想途径。
以下是对接下来要详细讨论的优秀 Shopify 电子邮件和短信平台的快速概览：
| 平台 | 显著特点 | 关联 |
| 奥姆发送 | 个性化电子邮件与短信活动 | 枢密室 |
| 枢密室 | 高度定向的电子邮件/短信、群发消息 | 发货后 |
| 发货后 | 短信与电子邮件自动化、个性化电子邮件 | 短信碰撞 |
| 短信碰撞 | 高级个性化、流程构建器 | 阿瓦达 |
| 阿瓦达 | 短信自动化、高打开率、全球覆盖 | 克拉维约 |
| 克拉维约 | 个性化短信/电子邮件自动化、A/B 测试 | 一店 |
| 一店 | 电子邮件/短信自动化、购物车挽回、A/B 测试 | 目标湾 |
| 目标湾 | 电子邮件自动化、短信营销、时事通讯活动 | 森维奥 |
| 森维奥 | 工作流程分段、放弃结账挽回 | 控制 |
| 控制 | 人工智能驱动的电子邮件活动、自主活动 |
为何短信与电子邮件营销如此有效？
- 个性化： 两者都支持根据客户行为和喜好进行个性化定制。
- 成本效益： 通常比传统广告渠道更经济，并能带来更高的投资回报。
- 数据追踪： 通过邮件的打开率、点击率和转化率来评估营销效果。
因此，整合短信和电子邮件营销能形成一种双管齐下的策略，有效提升品牌知名度、客户参与度、销量和用户留存。
使用电子邮件与短信营销平台为 Shopify 带来的优势
使用专业平台能有效提升 Shopify 商店的营销活动效率。 这些平台配备了各类功能，使客户沟通管理更加便捷。
其他优势还包括：
- 自动化营销： 自动化欢迎邮件、购物车提醒、赠品邮件和短信等，节省时间和精力。
- 用户细分： 根据购买行为、地理位置或参与程度细分受众，发送更精准的信息。
- 模板： 许多平台提供预设模板，助您快速创建内容并保持品牌形象一致。
- 实时分析： 实时跟踪打开率、点击率和转化率，不断优化营销策略。
- 合规性： 大部分平台确保您的营销活动符合法律法规，例如 GDPR 和短信的选择退出/加入规则。
- 多渠道同步： 某些平台能够整合电子邮件和短信，协同工作以达到最佳效果。
Shopify 电子邮件与短信营销平台的重要功能
#1. 电子邮件自动化
电子邮件自动化允许您设置由用户行为（如放弃购物车或复购）触发的营销活动。
这能够带来无缝的客户体验并简化运营流程。
通过设置自动邮件，您能确保及时发送相关信息，而无需繁琐的人工操作。
#2. 可定制的模板
拥有可定制的模板能够节省您从头设计邮件的时间。
您可以轻松调整这些模板以契合您的品牌调性和信息，确保电子邮件和短信营销渠道的风格一致。
＃3. 数据分析
数据分析对于监控营销效果至关重要。 您可以实时追踪打开率、点击率、转化率等关键指标。
这将帮助您了解哪些策略奏效，哪些需要改进，从而做出更明智的决策。
＃4. 用户细分
用户细分是指根据购买历史、地理位置或参与度等因素，将客户群体划分为不同的子类别。
这有助于您创建更精准的消息，从而提高用户响应率。
＃5. 合规管理
合规功能能够确保您的营销策略符合法律法规，例如 GDPR 或短信的选择加入/退出规则。 它能够帮助您避免法律风险，专注于营销本身。
在了解了 Shopify 电子邮件和短信平台的基础知识后，让我们看看市面上的一些优秀平台。
奥姆发送
奥姆发送 是一个为满足 Shopify 商店需求而设计的营销平台，旨在通过个性化的电子邮件和短信活动吸引、转化和重新定位客户，提供一体化解决方案。
功能特点
- 短信营销活动自动化： 设置自动化短信营销流程，覆盖全球客户。
- 电子邮件营销： 打造高度可定制的电子邮件营销活动，加强客户关系。
- 购物车挽回： 通过短信和电子邮件挽回放弃的购物车，促进销售。
- 客户细分： 使用客户细分功能对客户进行分类，以便更有针对性地开展电子邮件和短信营销活动。
- 预设自动化工作流程： 通过预配置的电子邮件和短信营销自动化工作流程，节省时间和精力。
在营销方面，Omnisend 通过自动化来减少您的工作量。该平台致力于让您事半功倍地实现更高的销售额。
枢密室
枢密室 是一个一站式电子商务营销平台，通过高度定向的电子邮件和短信活动，帮助您提高销售额。 它为您提供在买家旅程的每个阶段与客户互动的方法。
功能特点
- 群发短信： 只需点击几下，即可向客户发送群发短信。
- 放弃购物车挽回： 自动向放弃购物车的用户发送短信和电子邮件，促使他们完成购买。
- 欢迎邮件系列： 为新订阅者创建欢迎系列邮件，并提供折扣券。
- 移动端弹窗： 通过桌面和移动端的弹窗，收集邮件和电话信息。
- 退出意图弹窗： 当访客即将离开您的网站时，弹出窗口询问联系方式，以换取折扣。
Privy 不仅仅是一个营销工具，而是一个集成了电子邮件和短信营销的一体化解决方案，能更好地助力您的电商业务发展。
发货后
发货后 是一款电商短信和电子邮件自动化软件，致力于从一开始就培养您的客户。
功能特点
- 短信营销活动自动化： 自定义和自动化短信营销活动，在客户旅程的每个阶段与其互动。
- 个性化邮件： 根据客户信息个性化邮件模板，使其更具吸引力。
- 挽回放弃的购物车： 设置短信和邮件提醒，挽回购物车并提高销售额。
- GDPR 合规性： AfterShip 协助您在短信和邮件营销活动中遵守 GDPR 合规性要求。
- 实时分析： 实时监控短信和邮件营销活动的绩效。
AfterShip 简化了 Shopify 店主的短信和邮件营销流程，确保您不会违反法规，是现代电商业务的理想助手。
短信碰撞
短信碰撞 是一款全面的短信和电子邮件营销平台，旨在提高 Shopify 商店的销售额和客户参与度。
功能特点
- 高级个性化： 使用高级个性化功能和 A/B 测试来定制短信和邮件营销活动。
- 流程构建器： 利用行业领先的流程构建器，在整个客户旅程中发送触发的文本和邮件。
- 有效细分： 使用包含 40 多个数据点的强大细分引擎，根据人口统计和行为定位客户。
- 实时对话： 使用应用内短信聊天与客户实时互动，并与您的服务台集成，以简化支持。
- 合规性： 内置合规工具确保您的短信和电子邮件营销活动符合 TCPA、CTIA 和 GDPR 指导原则。
- 实时分析： 跟踪和分析总销售额、投资回报率和用户增长等指标，以优化营销活动。
SMSBump 拥有一系列功能，可帮助您提高收入和销量。 您可以免费开始使用，或与他们的销售团队预约演示。
阿瓦达
阿瓦达 是一款专为短信和电子邮件营销解决方案而设计的平台。它具有高度自动化和分析性，致力于将潜在客户转变为实际用户。
功能特点
- 短信自动化： Avada 提供内置的自动化短信模板，适用于购物车放弃、欢迎消息和订单跟进等场景。
- 高打开率： 利用 Avada，您的短信营销活动可实现高达 98% 的打开率。这使得短信成为季节性活动和促销的绝佳媒介。
- 全球覆盖： 用母语向 150 个国家/地区的用户发送短信。
- 收集电话号码： 通过集成到订阅弹窗中的注册表单，轻松收集和验证客户电话号码。
- 合规和退出： Avada 符合 TCPA 标准，客户可以通过回复“停止”来选择退出短信营销。
Avada 提供了全面的短信和电子邮件营销套餐，结合了自动化、分析和全球覆盖，帮助您的销售额大幅增长。
克拉维约
克拉维约 是一款尖端的营销平台，致力于提升您的品牌影响力，专注于个性化的短信和邮件营销。
功能特点
- 自动化工作流程： 提供个性化的短信和电子邮件工作流程，在关键节点与客户互动。
- 实时分析： 实时跟踪短信和邮件绩效指标，并基于数据驱动决策。
- A/B 测试： 通过 A/B 测试优化短信和邮件内容，使更多用户点击 CTA。
- 个性化： 利用人工智能，根据用户行为发送个性化短信和邮件。
- 合规管理： 提供内置工具，确保所有营销活动在各个方面都符合法规要求。
Klaviyo 是您开展短信和邮件营销的首选平台，它提供了一系列功能，使您的营销活动更有效和更合规。
一店
一店 是一个旨在增长在线销售的综合营销平台，其功能涵盖电子邮件、短信营销，以及吸引客户购买的各种策略。
功能特点
- 自动邮件营销： 设置电子邮件营销活动，培养潜在客户并鼓励购买。
- 短信营销： 根据潜在客户和现有客户的行为和偏好发送个性化消息。
- 购物车挽回： 结合使用电子邮件和短信挽回购物车，以提高整体销量。
- 退出意图触发： 在用户离开 Shopify 商店前，发送提示邮件和短信，吸引用户。
- 互动游戏： 构建游戏化弹窗，收集邮件和电话号码，同时用作引流工具并提供折扣等激励。
- A/B 测试： 提供强大的 A/B 测试功能，优化您的电子邮件和短信活动。
One.Store 提供了一个高度通用的平台，满足所有电子邮件和短信需求，使访客更容易转化为忠实客户。
目标湾
目标湾 的电子邮件和短信营销自动化工具不容小觑。它有助于促进电子邮件和短信活动，以确保更好的客户参与度、转化率和用户留存。
功能特点
- 电子邮件自动化： 根据客户行为创建目标客户的邮件序列。 通过发送邮件来吸引客户，减少购物车放弃率。
- 高送达率： 确保每个电子邮件活动的送达率超过 99%。
- 短信营销： 配有内置短信营销活动创建器和多个自动化工具。
- 时事通讯： 创建时事通讯并通过软件发送，以保持受众的参与度。
- 订单确认： 自动发送订单确认邮件，让客户随时了解购买后的进展。
TargetBay 提供全套电子邮件和短信营销功能，是寻求提高客户参与度和促进销售的电子商务企业的一站式解决方案。
森维奥
森维奥 是一个多渠道营销平台，通过先进的电子邮件和短信自动化功能，帮助您发展业务。
功能特点
- 工作流程和细分： 提供预构建的工作流程和高级细分规则。
- 挽回放弃的结账： 使用 CTA 设计电子邮件模板，并发送给客户，促使其继续购买旅程。
- 待处理订单短信： 通过短信自动发送待支付订单的提醒。
- 感谢消息： 购买后通过自动邮件或短信感谢客户。
- 新产品公告： 向客户发送邮件，在购买后追加销售或交叉销售新产品。
- 详细分析： 通过详细分析跟踪电子邮件和短信营销活动的绩效。
Sendvio 提供丰富的功能来促进您的电子邮件和短信营销，是所有电子商务企业的一站式解决方案。
控制
控制 是一个利用人工智能来促进客户参与的下一代营销平台。 它提供了一系列功能，包括短信和电子邮件营销，以帮助企业优化其营销效果。
功能特点
- AI 驱动的邮件活动： 使用 Contlo 的生成式 AI 模型创建高度定向的电子邮件活动。
- 自主活动： 设置自动短信和邮件，根据客户操作实时进行调整。
- 用户细分： 使用基于人工智能的以目标为中心的细分进行数据分析，向您的客户发送个性化短信和邮件。
- 分析与报告： 通过短信或邮件活动的可行见解来跟踪您的工作绩效。
- 全渠道营销： 短信和电子邮件营销活动与 WhatsApp 和社交媒体等其他渠道无缝集成。
Contlo 具有通过多种媒介进行营销的功能，并利用人工智能来实现这一目标。 这是一种新兴的白标端到端解决方案，适用于希望增强客户参与度的企业。
总结
以上列出的电子邮件和短信营销平台能通过吸引新客户，有效发展您的 Shopify 商店。
然而，核心问题是——您应该选择哪一个？
答案取决于您对电子邮件和短信营销软件功能的侧重点。
选择最适合您需求的平台，并有效地促进您的 Shopify 商店的营销。
您还可以探索一些优秀的电子邮件送达工具，以充分利用您的邮件营销活动。