人力资源运营平台：优化人员管理的全面指南
人力资源专业人员肩负着管理复杂人力资源环境的重任，他们需要不断寻找创新方案，以简化流程并提升团队效能。
在此背景下，强大的人力资源运营平台应运而生，它彻底改变了人力资源专业人员的工作方式。 本指南将深入探讨市场上顶尖的人力资源运营平台，详细分析它们的功能、优势和用户体验。
什么是人力资源运营，以及它对企业的重要性？
人力资源运营（People Ops）是一项以员工福祉为核心的业务职能。虽然它是人力资源（HR）的组成部分，但其职责更为广泛和全面。
它围绕着旨在最大化员工生产力的所有活动，从招聘流程开始，一直延续到员工离开公司。
以下是人力资源运营在组织中的主要职责：
- 将过时的官僚人力资源系统，例如工资管理和求职者跟踪软件，进行现代化和数字化改造。
- 培养以客户为中心的方法，将员工视为内部客户，并提高他们的满意度。
- 为员工提供日常支持，解答他们关于福利和公司政策的疑问。
- 监控和分析关键人力资源指标，包括员工离职率和招聘时间，以获得洞察并为决策提供依据。
- 优化新员工入职流程，确保他们拥有必要的资源和技术。
人力资源运营如何使组织受益？
人力资源运营的益处可以在组织内部的各个层面体现，包括员工、经理和整个组织。
员工福利：
人力资源运营确保招聘流程的公平、透明，并与组织的需求相符。 由人力资源运营部门主导的有效的入职计划可以帮助新员工感到被欢迎、被告知，并为成功做好准备。
对管理者的好处：
它充当调解人，指导管理者处理员工关系问题，例如冲突或不满。
对整个组织的好处：
人力资源运营对于塑造组织文化，并通过遵守最新的法律法规来提升雇主品牌至关重要。
人力资源运营与人力资源有何不同？
人力资源和人力资源运营之间存在本质上和功能上的差异。 人力资源运营更积极地强调员工敬业度、保留率、领导力以及管理策略。
同时，人力资源部门则侧重于员工管理的实际方面，例如法律、道德和结构方面的考量。
让我们更详细地了解人力资源运营和人力资源部门的职能任务。
人力资源部门的职能任务包括：
- 吸引和招聘顶尖人才。
- 维护组织结构，包括职位描述、报告关系和继任计划。
- 管理各种法规的法律合规性。
- 回应员工的疑虑和投诉。
- 创建和管理薪酬结构，以确保竞争力。
人力资源运营团队的职能任务包括：
- 分析人力资源数据，以识别员工的模式和趋势。
- 利用员工体验工具来衡量员工满意度，并确定需要改进的领域。
- 识别运营挑战，并通过培训或资源分配提出解决方案。
- 主动寻找资源，以增强员工体验、生产力和自主权，从而改善人员管理。
在对人力资源运营平台有了清晰的了解后，让我们看看最具竞争力的替代方案。 以下是一些组织常用的、备受推崇的人力资源运营平台：
ChartHop
ChartHop 以其动态的人力资源运营平台，彻底改变了人力资源领域。 通过无缝连接和可视化人员数据，组织能够获得有价值的洞察，促进协调并采取果断行动。
功能：
- 使用灵活的报告，以任何需要的方式对数据进行切片和分析。
- 访问中央枢纽，可视化所有人员数据，供所有人使用。
- 利用集中的数据系统，分析历史数据并为未来建模。
- 以人力资源运营为核心，有效管理组织的健康和发展。
与传统的人力资源系统不同，ChartHop 提供了一种全新的方法，它充当所有日常计划、流程和项目的中心枢纽。 从人力资源和财务部门的高管到各级经理和员工，ChartHop 满足了组织内每个人的需求。
Hibob
Hibob 是一款人力资源运营平台，专门为提升员工体验而设计，满足中小型企业的需求。 通过集成人力资本管理（HCM）功能，Hibob 为企业提供了有效招聘、留住和吸引员工的工具。
该平台通过提供可定制的仪表板和报告，简化了基本管理任务，从而简化了管理流程。
功能：
- 管理直接存款，包括设置和修改银行信息。
- 处理工资调整，允许修改员工工资。
- 跟踪工资信息，包括工作时间、扣除额和预扣税款。
- 提供一个员工门户，用于访问和更新个人信息。
- 提供用于薪资和员工数据的预构建和可定制报告。
Hibob 使公司能够建立联系并促进员工敬业度，无论他们身在何处。 通过培育共享文化，该平台促进了团队成员之间的凝聚力。
Pingboard
Pingboard 是一个全面的人力资源运营平台，专注于创建组织结构图。 该平台提供各种优势，以促进高效的人力资源管理，包括跟踪新员工、监控员工里程碑和监督出勤情况。
功能：
- 免费试用，无需信用卡信息。
- 允许无限制的员工数据输入。
- 雇主可以为每位员工创建独特的个人资料。
- 组织结构图功能允许雇主以用户友好的方式展示公司结构。
此外，Pingboard 支持与常用的人力资源应用程序的无缝集成，从而增强其功能。 凭借其用户友好的界面和适应性，Pingboard 使企业能够轻松地监督和吸引其团队，无论他们身处何地。
Organimi
Organimi 是一个基于云的先进人力资源运营平台，为全球超过 125,000 家企业提供服务。 凭借其全面的功能套件，该平台使各种规模的企业能够简化其组织设计、销售、客户规划、咨询和运营流程。
功能：
- 使用自定义字段、品牌颜色和设计创建完全定制的图表。
- 将图表导出为 PDF 或 PNG 格式。
- 通过三种方式共享您的图表：通过公共链接、私人邀请或 iFrame 嵌入。
- 享受强大的打印选项，包括支持 50 多种不同的页面尺寸。
- 将您的图表与所有您常用的工具无缝集成。
无论您的组织是在扩张并需要传统的层级组织结构图，还是您的项目团队需要动态的矩阵图，Organimi 都能提供各种图表选项来满足您的需求。
Worknice
Worknice 是一款综合性的人力资源运营平台，旨在优化和简化员工生命周期的每个阶段。 通过集中流程并确保合规性，它使企业能够培养蓬勃发展的公司文化，促进高度参与，并在统一的平台内轻松访问重要的人力资源资源。
功能：
- 组织并查看以往的雇佣变动。
- 使用动态字段创建智能文档。
- 审批文件和雇佣变动的简化流程。
- 访问动态的组织结构图和目录。
这种创新解决方案不仅整合和简化流程，还使组织能够激活从入职到离职的积极员工体验。 凭借其用户友好的界面，Worknice 确保任何人都可以利用这个现代平台的功能。
Personio
Personio 是一款面向中小型企业的全面人力资源运营解决方案。 Personio 的主要目标是简化人力资源流程，提高透明度和效率，从而使人力资源专业人员能够专注于最重要的方面：人。
功能：
- 轻松管理各种文档，如休假、工资单和纳税申报表。
- 与电子表格和电子签名无缝集成，实现高效的审批流程。
- 重要的人力资源工具集成在一个仪表板中，便于使用。
- 简化数据集成流程，包括全面的个人资料和薪酬详细信息。
通过提供一个涵盖人力资源、招聘和薪资功能的统一平台，Personio 帮助成千上万的客户优化其运营。 利用人力资源工作流程自动化技术，Personio 开启了新的业务可能性。
PeopleLogic
PeopleLogic 是一个综合性的人力资源运营平台，使领导者能够提高绩效、生产力和责任感。 它提供各种服务，包括长期招聘、人才定位、就业能力开发、培训、人力资源外包和咨询。
功能：
- 通过先进的分析技术获得员工的个性洞察。
- 自动化和简化基于团队的工作管理报告。
- 识别有离职风险的潜在员工，并采取积极措施。
- 监控并提高员工敬业度，打造高效的工作环境。
借助 PeopleLogic，团队可以通过从员工、团队和部门的汇总数据中获得洞察，有效地合作开展参与计划。
UKG
UKG 利用人工智能 (AI) 为用户提供气泡图、热图、散点图等多种可视化选项，以增强人力资源运营。 此外，人工智能功能使轮班经理能够创建员工时间表，同时通过自动检查有效地确保合规性。
功能：
- 用于展示公司徽标和品牌的白色标签界面选项。
- 基于用户角色和偏好的可自定义界面。
- 轻松配置自动工作流程。
- 使用内置报告或自定义报告构建生成报告。
为了确保遵守不断变化的人力资源和薪资法规，UKG 拥有一支合规专家团队，他们不断提供最新信息。 此外，当存在潜在违反法规的风险时，它会采取主动措施，向相关团队和员工发出警报。
OrgChart
OrgChart 提供人力资源和求职者跟踪系统数据的无缝集成，从而生成视觉上吸引人的定制组织结构图。
功能：
- 组织结构图实时自动更新。
- 获取衡量战略有效性的重要指标。
- 与主要利益相关者合作制定和实施计划。
- 无缝集成人力资源数据以同步当前计划。
他们用户友好的解决方案简化了人力资源流程，降低了复杂性，同时为您的员工提供了无与伦比的可视性。 通过提供有价值的见解，OrgChart 有助于制定有关未来组织结构的战略决策。
Eddy
Eddy 是一个直观的基于网络的人力资源运营平台，组织可以利用它来简化和优化各种人力资源流程，增强整体员工体验，并消除对繁琐的纸质系统和电子表格的依赖。
功能：
- 假期政策和休假日历管理。
- 用户可以记录加薪并维护单独的管理注释。
- 新员工培训课程提醒。
- 跟踪许可证和保险的到期日期。
借助 Eddy，企业可以轻松地将职位发布到领先的职位委员会，并创建可定制的职业页面。 公司可以使用 Eddy 用户友好的拖放式候选人管道来高效管理其招聘工作流程，同时自动向候选人发送消息。
Zenefits
Zenefits 的人力资源运营平台提供了一套全面的功能，用于管理员工队伍的各个方面。 一个值得注意的功能是直接在系统内创建和定制薪酬方案。 此外，Zenefits 通过自动生成聘用函并将其发送给新员工，简化了招聘流程。
功能：
- 可自定义的附加组件选择。
- 提供灵活的人员分析仪表板配置。
- 用于绩效管理的综合套件。
- 高效的休假跟踪功能，用于管理公司的 PTO 政策，包括休假请求的截止日期。
Zenefits 的与众不同之处在于其在管理全职员工、承包商和自由职业者方面的多功能性。 这意味着您可以在一个平台上轻松监督和管理不同类型员工的详细信息，以便更轻松地监控员工。 一旦员工加入您的组织，Zenefits 就会授权他们接管入职和记录更新。
结论
评估组织的规模、结构和复杂性对于确定能够有效扩展和满足人力资源专业人员独特需求的软件至关重要。
此外，评估平台的功能特性，例如工资管理、福利管理、时间和出勤跟踪以及员工自助服务功能，使企业能够确定它是否可以有效地简化人力资源流程。 虽然人力资源运营平台有助于更好地管理人力资源流程，但您可以通过人才映射进一步优化招聘流程。