13 个最佳筹款人管理软件

每年五月，世界各地的名人、崭露头角的艺术家和行业领袖都会齐聚 Met Gala。 但你知道这是一场筹款慈善活动吗？

数千名民众和数百名名人参加了此次活动。 那么您认为如何管理呢？ 我最好的猜测是捐赠者管理软件。

大多数慈善或非营利组织，如救助儿童会和扶轮基金会，都严重依赖捐助者的慷慨资助其使命并在社区中产生积极影响。 但随着这些组织的发展并吸引更多的捐助者，跟踪他们有效地与这些捐助者互动和管理这些捐助者所需的所有信息可能变得越来越困难。 这就是捐赠者管理软件的用武之地。

在本文中，我们将探讨捐赠者管理软件的重要性、可用的不同类型、需要寻找的关键功能以及当今市场上的一些最佳软件解决方案。

什么是捐赠者管理软件？

捐助者管理软件是一种专用工具，可帮助非营利组织和筹款或慈善活动组织者轻松管理其捐助者关系和努力。

将其想象为一个虚拟中心，他们可以在一个方便的地方跟踪所有捐赠者数据、通信历史记录和捐赠记录。

捐助者管理系统充当此类活动的支柱，帮助非营利组织有效跟踪其支持者并与其互动。 它允许组织者维护每个捐赠者的全面记录，包括联系信息、捐赠历史和偏好。

通过集中这些信息，可以更轻松地跟踪谁捐款、何时捐款以及如何捐款，从而为有意义的互动和未来的筹款活动奠定了宝贵的基础。

它是如何工作的？

让我们想象一下，一个慈善组织正在组织一场筹款活动来推进其使命。 他们可以在捐赠者管理软件中建立一个活动页面，并包含有关活动的信息，例如日期、地点和目标。 借助该软件，他们可以通过电子邮件、社交媒体和网站快速分发活动页面。

当潜在捐赠者对活动表达兴趣或回复时，软件会自动捕获他们的信息并创建捐赠者档案。 这些个人资料包括联系方式、捐赠历史、沟通偏好以及与活动相关的任何注释或互动。 这个集中的数据库使组织能够有效地跟踪和管理捐助者的参与。

使用该软件的通信工具，组织可以向活动参加者发送个性化邀请、更新和提醒。 他们还可以根据各种标准（例如捐赠金额或之前的活动参与情况）对捐赠者名单进行细分，以发送有针对性的信息并最大限度地提高参与度。

在活动期间，组织可以使用该软件跟踪与会者、收集捐款并处理付款。 该软件可以提供移动设备或平板电脑集成，使输入捐赠者信息和现场处理交易变得容易。

活动结束后，捐赠者管理软件提供全面的报告和分析功能。 该组织可以评估活动的成功、跟踪收到的捐赠并分析捐赠者的行为。 这些数据可以帮助他们识别最积极参与的捐助者，衡量活动的影响，并为未来的筹款工作制定策略。

不同类型的捐赠者管理软件

有几种不同类型的捐赠者管理软件可用，每种都有自己的功能和优点。 一些软件选项是专门为小型非营利组织设计的，而其他软件选项则更适合具有更复杂需求的大型组织。 以下是一些最常见的捐赠者管理软件类型：

• 本地捐赠者管理软件直接安装在组织的计算机上。 尽管通常需要较大的初始支出，但此类软件的可配置性更高，并且可以更好地控制数据保护。

• 基于云的捐赠者管理软件托管在远程服务器上并通过互联网访问。 与本地选项相比，此类软件通常更实惠且更易于实施，并且可以通过互联网连接从任何地方访问。

• 一体化捐赠者管理软件包含多种功能，例如捐赠处理、事件管理和通信工具。 对于需要全面解决方案来满足其所有捐助者管理需求的组织来说，它是理想的选择。

• 筹款专用捐助者管理软件，顾名思义，是专门为管理筹款活动而设计的。 它包括在线捐赠处理、点对点筹款和电子邮件营销工具等功能。

捐赠者管理的好处

现在我们了解了捐赠者管理系统如何帮助跟踪捐赠者，让我们探讨一下它给非营利组织带来的好处：

✅ 改善捐赠者参与度：借助强大的捐赠者管理系统，非营利组织可以根据捐赠者的偏好和之前的捐赠习惯来定制互动。 通过使用这些信息，组织可以个性化他们的沟通并表达真诚的谢意，加强联系并吸引进一步的支持。

✅ 简化筹款工作：有效的捐赠者管理使非政府组织能够跟踪捐赠趋势，识别顶级捐赠者，并根据不同因素对捐赠者进行分类。 借助这些富有洞察力的信息，组织可以通过设计更有针对性的活动、改善资源分配和优化筹款策略来最大化其效果。

✅ 增强沟通：翻阅电子表格并试图回忆捐赠者信息的日子早已一去不复返了。 在捐助者管理系统的帮助下，非政府组织可以简单地向某些捐助者群体发送个性化消息、新闻更新和活动邀请。 及时、适当的沟通可以鼓励长期承诺、建立信任并加深关系。

✅ 高效的报告和分析：捐赠者管理系统简化了生成有关筹款进度、捐赠者保留率和活动成功的综合报告的任务。 借助触手可及的实时数据，组织可以做出明智的决策，确定需要改进的领域，并透明地展示捐助者捐款的影响。

✅ 提高捐赠者保留率：保持捐赠者忠诚度对于非营利组织的可持续发展至关重要。 捐赠者管理系统有助于识别有风险的捐赠者并制定量身定制的策略以培养他们的持续参与。 通过主动与支持者互动并承认他们的影响，非营利组织可以培养持久的关系并激发持续的慷慨。

捐助者管理软件需要寻找的关键功能

选择捐赠者管理软件时，需要考虑几个关键功能。 以下是一些最重要的：

• 捐助者资料：捐助者资料旨在包含有关每个捐助者的所有基本信息。 这包括他们的联系方式、捐赠历史和沟通偏好，确保对捐赠者有全面的了解。
• 捐赠处理：为了使捐赠过程变得简单和安全，捐赠者应该能够选择在线或离线捐赠，设置定期礼物，并轻松接收税单。
• 沟通工具：平台必须为慈善组织配备强大的沟通工具。 通过发送时事通讯、活动邀请和筹款呼吁等有针对性的信息，它们可以与捐助者有效互动，并让他们了解非政府组织的使命。
• 报告和分析：该软件必须通过强大的报告和分析功能提供有关捐赠者行为和活动绩效的宝贵见解。 这些工具使组织能够做出数据驱动的决策并根据需要调整策略以获得最大影响。
• 与其他工具集成：系统必须与各种工具和平台无缝集成，以简化操作。 内部团队必须轻松连接电子邮件营销软件、社交媒体平台和会计软件，确保各个方面的顺利协调。

现在，我们将探索最适合筹款活动的捐助者管理软件。

网络为善

网络向善 提供功能强大的捐赠者管理软件，允许组织跟踪和查看有关个人捐赠者的详细信息。

特征：

• 内置过滤器，用于根据历史记录、人口统计数据和通信偏好对支持者进行分组。
• 实现个性化沟通并更深入地了解捐赠者趋势。
• 自动删除过时和重复的联系人记录，节省宝贵的时间。
• 入职专家可以协助清理和导入旧的捐赠者数据，无需额外费用。
• 评价强调了该软件在增加筹款、组织捐助者和简化管理流程方面的有效性。
• 帮助非营利组织优化筹款工作并与支持者建立更牢固的关系。

回旋镖

回旋镖 是一款专为非营利组织设计的一流捐赠者管理软件。 它旨在增强捐赠体验，同时帮助组织蓬勃发展。

特征：

• 全面的功能和用户友好的界面
• 为筹款人和捐助者提供无缝体验
• 跟踪和管理捐赠者信息以建立更牢固的关系
• 强大的电子邮件营销功能可实现有效沟通
• 各种定价计划可满足不同的需求和预算
• 官方网站提供定价选项和成本比较
• 资源有限的小型组织可以使用免费选项。

泽菲

泽菲 是一个100%免费的在线筹款平台，赢得了北美超过10,000个非营利组织的信任。

特征：

• 独特的大额捐款支付方式，一年内筹集超过 100,000 美元
• 用户友好的界面和可定制的慈善活动捐赠和门票销售选项
• 无交易费用，使组织能够确定其任务的优先顺序
• 免费的捐赠者管理系统将所有捐赠者信息收集在一处
• 在正确的时间与支持者互动，以获得无缝的捐赠者体验
• 建立更牢固的关系并提高捐赠者保留率

埃利奥在线

借助捐赠者管理工具 埃利奥在线慈善组织可以提高筹款活动的效率以及与捐助者的互动。

特征：

• 捐款处理
• 捐助者信息追踪
• 有效的支持者互动
• 用户友好的界面
• 简化对筹款工作和捐助者参与的监测
• 对于管理在线筹款增长至关重要（去年增长 23%）
• 使慈善机构能够接触到更多潜在捐助者
• 通过技术增强他们对所支持问题的影响力

佐霍

佐霍 CRM 的捐赠者管理解决方案是非营利组织的游戏规则改变者，提供用于管理捐赠者和利益相关者关系、开展筹款活动和跟踪捐赠的工具。

特征：

• 用于从电子表格迁移的可定制集成解决方案
• 自动化流程并创建强大的资金管理系统
• 支持利益相关者关系管理
• 提供获取捐助者、留住志愿者以及与利益相关者互动的工具
• 允许通过可定制的仪表板跟踪影响
• 提供无缝、安全的支付体验
• 透明的合同和即用即付定价，可负担得起
• 访问各种应用程序和扩展
• 离线数据记录能力
• 整合支付网关的能力
• 满足非营利组织所有要求的全面解决方案。

有趣的提高

有趣的提高 提供专为非营利组织量身定制的捐赠管理软件。

特征：

• 具有强大支持者数据存储功能的捐赠者 CRM
• 个性化细分，有针对性的沟通
• 家庭管理和互动跟踪
• 捐助者组合提供全面的捐助者信息
• 用于访问礼物信息和仪表板的捐赠者门户应用程序
• 通过数据传输、关系跟踪、文档附件、注释、软信用和支持者标签简化捐赠管理
• 集中式方法增强沟通、筹款和增长
• 提高捐赠者保留率和效率的七步流程
• Funraise 为寻求促进筹款活动的非营利组织提供的基本捐助者管理解决方案。

有德行

有德行 是一个功能强大且可定制的软件平台，使非营利组织能够更有效地管理其捐助者。 它致力于帮助非营利组织与捐助者建立联系并激励他们的捐助者。

特征：

• 非营利性客户关系管理
• 事件管理
• 营销和电子邮件活动
• 自动化
• 在线提供体验
• 数据丰富的见解
• 简化捐赠者管理
• 礼品和渠道管理
• 项目和活动报告
• 直观的报告有助于更明智的决策
• 对非营利组织的影响增加
• 招募、吸引支持者并将支持者与使命联系起来
• 推动参与和财政支持

该公司重视提出大胆的想法，表现出激进的慷慨，并在享受旅程的同时保持谦逊。 他们相信慷慨的力量，并致力于创造一种文化，让杰出的人才能够在非营利领域发挥作用。

赖斯利

赖斯利 是一个顶级筹款平台，已被全球非营利组织和慈善机构选择。 如果您想建立一个有效且用户友好的慈善网站来吸引访问者并提高您组织的形象，Raisely 是您可以选择的平台。

特征：

• 简化通过您的网站运行捐赠表格和筹款活动的过程
• 它使捐助者更容易捐款，也让您更轻松地跟踪捐款
• 在一个简单易懂的系统中管理捐助者、志愿者和筹款人
• 创建基本页面，例如主页、关于我们、捐赠和联系我们
• 包括页眉/页脚部分
• 添加筹款简介和社区筹款团队简介的可选页面
• 强调清晰简洁的故事讲述的重要性
• 通过引人入胜的图像和轻松的导航增强网站吸引力
• 提供个性化服务以与捐赠者建立关系
• 提供便捷的 CRM 工具，实现无缝捐赠者管理
• 促进捐赠、活动管理、门票销售和简化筹款工作。

给予中心

给予中心 是一个完整的捐赠产品套件，具有各种功能，例如信息亭、文本捐赠、移动应用程序和在线捐赠。

特征：

• 用于管理捐赠、活动、报告等的远程后台
• 用于群发短信、电子邮件、社交媒体更新和语音广播的短信发送服务
• 一站式营销平台，吸引更多捐助者
• 简化捐赠管理流程
• 节省管理时间
• 它可以让您专注于您的事业
• 市场上有多种选择

捐赠

捐赠 是一个专为在线筹款而创建的优秀在线捐款平台。

特征：

• 移动响应捐款表格
• 点对点筹款工具
• 短信功能
• 分析和报告工具
• 与其他捐赠工具集成
• 免费帐户选项
• 直观的在线捐赠软件
• 可定制的捐赠表格
• 综合支付处理
• 点对点筹款支持
• 移动捐赠能力

捐赠箱

捐赠盒 是一款出色的捐助者管理软件，它彻底改变了非营利组织处理筹款工作的方式。 DonorBox 对透明度和可负担性的承诺使其成为寻求优化捐赠者管理流程的非营利组织的宝贵工具。

特征：

• 用户友好的界面和强大的功能
• 无缝满足各种规模的组织
• 轻松创建和定制捐赠表格
• 轻松追踪捐赠者
• 自动经常性捐款
• 与流行的支付网关集成以实现安全交易
• 提供有价值的筹款见解的综合报告工具
• 优化非营利组织的捐助者管理流程

提供燃料

提供燃料 是一款出色的捐赠管理软件，已被证明是各种规模组织的宝贵资源。 由于其人性化的布局和全面的功能，它简化了筹款流程，并有助于增加捐款。

特征：

• 品牌控制、经常性捐赠、短信捐赠和点对点筹款，以实现有效的捐助者参与
• 票务流程和志愿者管理功能增强了整体筹款体验
• 经过验证的用户评论强调了经济实惠、简单性和加速筹款工作的能力。
• 与流行的支付网关无缝集成，轻松处理捐赠
• 全面的报告功能，提供有价值的见解和活动评估
• 定制捐助者参与策略的定制选项
• 响应迅速的客户支持提供及时帮助

捐赠工具

捐赠工具 是一款基于云的捐赠者管理软件，具有捐赠者档案、在线捐赠处理和通信工具等功能。 它专为中小型非营利组织设计，并提供实惠的定价选项。

特征：

• 有效管理和组织捐赠者信息
• 轻松跟踪捐款和捐助者捐款
• 生成报告来分析和评估筹款工作
• 简化和优化非营利组织的流程
• 改进筹款策略以增加捐款数额
• 通过品牌和沟通偏好对软件进行个性化设置
• 保持均匀、抛光的外观
• 经过验证的用户对其易用性给予高度评价
• 为非营利组织提供经济高效的解决方案
• 为用户提供可靠的帮助和指导
• 提高管理和培育捐助者关系的有效性

捐赠者管理软件解决方案比较

为了帮助您为您的组织选择合适的捐赠者管理软件，比较不同解决方案的功能和定价非常重要。 以下是市场上一些顶级捐赠者管理软件解决方案的比较：

软件类型功能定价Network for GoodAll-in-One捐赠者资料、筹款工具、沟通工具起价为 100 美元/月Bloomerang基于云的捐赠者资料、在线捐赠处理、沟通工具、报告和分析起价为 99 美元/月ZeffyOn-Premise联系人管理、捐赠处理、报告工具起价为 500 美元一次性费用Eleo Online基于云的筹款工具、活动管理、沟通工具起价为 49 美元/月ZohoAll -in-One捐赠者资料、在线捐赠处理、通信工具起价为 30 美元/月Funraise基于云的在线捐赠处理、点对点筹款、通信工具起价为 150 美元/月Virteous基于云的捐赠者资料、在线捐赠处理、通信工具、报告和分析联系定价Raisely基于云的在线捐赠处理、点对点筹款、通信工具起价为 49 美元/月Givehub基于云的在线捐赠处理、活动管理、沟通工具起价为 49 美元/月捐赠基于云的在线捐赠处理、活动管理、沟通工具起价为 0 美元/月（需支付交易费）Donorbox基于云的在线捐赠处理、经常性礼物、沟通工具起价为 0 美元/月（需支付交易费）Giving Fuel基于云的在线捐赠处理、点对点筹款、沟通工具起价为 99 美元/月捐赠者工具基于云的捐赠者资料、在线捐赠处理、通讯工具起价 49 美元/月

为您的组织选择合适的捐赠者管理软件的技巧

选择捐赠者管理软件时，重要的是要考虑您组织的具体需求和目标。 以下一些提示可帮助您选择正确的软件解决方案：

定义您的要求

在查看软件解决方案之前定义您组织的特定要求。 您需要什么功能？ 您的财务状况如何？ 您的筹款和捐助者参与目标是什么？

研究你的选择

研究不同的软件解决方案并比较它们的功能和价格。 寻找其他非营利组织的评论，以了解不同软件选项在现实场景中的表现。

利用免费试用

许多捐赠管理软件包都包含免费试用版。 使用这些试验来尝试不同的软件选择，并了解它们如何为您的公司工作。

考虑实施和培训

在选择软件解决方案之前，请考虑实施和培训过程。 您需要聘请外部帮助来设置软件吗？ 您的员工是否需要培训才能有效使用该软件？

未来计划

随着您的业务的发展和发展，您的捐赠者管理要求可能会有所不同。 在选择捐赠者管理软件时，请考虑平台如何随着时间的推移与您的组织一起扩展。

最后的话

您选择的解决方案的成功还取决于捐赠管理软件的建立和培训人员以获得最佳结果。 首先，如果您要从另一个捐赠者管理系统进行转换，那么通过解决数据迁移问题来规划平稳过渡至关重要。 这保证了所有相关信息的无缝传递。 此外，创建自定义字段可能有助于获取传统配置文件中可能未涵盖的有关贡献者的特殊信息。

工作人员应接受足够的培训，以确保他们了解如何成功使用该软件。 提供定期培训以使他们了解最新的新功能和最佳实践也是一个好主意。

制定数据安全标准对于保护捐赠者信息并维护其机密性至关重要。 定期监控和审查捐赠者管理软件的有效性对于确保其满足组织的需求和目标至关重要。 通过遵循这些最佳实践，您可以改进捐赠者管理软件设置和培训流程。

捐助者管理系统对于改变非政府组织与其支持者在捐赠领域的沟通方式至关重要。 这些技术使组织能够建立更紧密的联系，提高影响力，并通过利用数据的力量和简化沟通和筹款活动来培养忠实的支持者社区。

因此，无论您是举办知名的年度慈善活动还是经营小镇非营利组织，都可以利用捐赠者管理的力量打开通往无限可能世界的大门。

接下来，看看最好的非营利会计软件来尝试。