15 个最适合您企业的托管 Wiki 平台

在当今世界,每个人都希望快速获取信息。

为了继续访问它,他们中没有多少人愿意拨打一个号码并接听电话。 他们希望立即找到答案,这就是您需要知识库的原因。

借助 wiki 创建的知识库可以提高客户满意度,还可以帮助您的团队更好地组织基本内容。

对于那些不知道“wiki”是什么的人来说,它是一个服务器程序/网站,可以帮助用户有效地协作和有效地构建内容。 就像 Wikipedia 的构建方式一样,您也可以构建一个类似的,但用于您的业务目的。

您可以选择托管 (SaaS) wiki 平台或自托管平台,但我更喜欢前者。

这就是为什么。

没有设置的压力

如果您曾经从零开始设置某些东西,那么您就会知道这需要付出多大的努力。 使用自托管的 wiki 解决方案,您必须找到自己的方法来正确设置所有内容。 而另一方面,托管解决方案将预先构建您所需的一切,因此您无需进行任何设置。

节省时间和精力

一个明显的事实是,从头开始制作东西比直接在盘子前花费更多的时间。 使用托管解决方案,您可以退出耗时的设置和维护部分,直接跳到重要的部分——使用平台。

更好的一面是,您可以利用空闲时间为您的业务做一些富有成效的事情。

新的更新和错误修复

使用自托管 wiki 解决方案,您必须负责更新和错误修复(如果有)。 另一方面,托管解决方案负责所有这些。 您唯一要做的工作就是使用该平台,并且可能会在这里和那里进行一些调整,以更好地匹配您的业务风格。

而已。 让我们探索以下 wiki 托管平台。

Kamatera 的 DokuWiki

Kamatera在这里非常慷慨,提供 多库维基 托管 30 天免费试用。 这是一个用 PHP 编写的 wiki 平台,允许您在没有数据库的情况下部署它。 这个开源软件适用于纯文本文件,我想说它的语法与 媒体维基 正在使用,非常棒。

我一直在使用 @dokuwiki 近十年来满足我的大部分个人和专业文档需求。 我过去给它捐过钱。

昨天我向该项目提交了我的第一个 PR。 希望是许多人中的第一个。 回馈的感觉真棒!#Hacktoberfest #php

— SyntaxSeed (Sherri W) (@SyntaxSeed) 2019 年 10 月 3 日

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免费试用结束后,您可以根据自己的需求选择付费套餐。

Document360

Document360是一款出色的内部 wiki 工具,可帮助团队在一个地方协作、共享、跟踪和管理所有公司知识。 它是托管您的 wiki 并轻松共享和编辑有关操作指南、公司政策程序、培训文档、流程文档、入职和各种其他工作场所文档的信息的完美平台。

此外,您可以使用您的徽标和其他识别信息为 wiki 打上烙印。

一些很酷的功能包括:

  • 用于高效和结构化写作的 Markdown 编辑器。
  • 它允许您创建无限的帖子并按类别组织它们
  • 每个文件的不同访问级别可帮助您的团队有效协作
  • 强大的 Google -Like- 搜索以浏览文件和文件夹,并快速轻松地为员工提供他们正在寻找的内容。
  • 版本控制和回滚,能够在需要时回滚到以前的版本。

Document360 受到 1000 多家客户的信任,包括 Customer.io、Datree.io、哈佛大学、Monday.com、Mambu 和 Stackify。

火影忍者

一键部署Mediawiki 火影忍者 ,为维基百科提供支持的开源软件。 这个多功能应用程序可以帮助您为知识库、文档部分甚至新闻门户构建协作内容,而无需成为网页设计师。

该软件的许多功能中的一些包括:

  • 用户之间的讨论
  • 互连
  • 媒体嵌入
  • 根据您的确切需求编辑和格式化内容
  • 轻松流畅的导航

您可以在全球范围内部署 Mediawiki,这一切都归功于其 17 个不同的数据中心位置。 值得一提的是,他们的 API 和控制面板非常易于管理和直观,因此您可以花更少的时间管理基础设施,而将更多时间花在编码上。

A2托管

另一个非常知名的托管服务提供商, A2Hosting 的 wiki 解决方案,可以帮助您形成您选择的 wiki 平台,例如 MediaWiki、DokuWiki 或 TikiWiki。 该托管服务提供商以其快速快速的服务器而闻名,因为他们知道即使加载时间的第二次延迟也会影响您的跳出率。

此外,与其他托管服务提供商相比,它们非常实惠。 值得一试。

Zoho 维基

如果您对您的团队有非常特殊和具体的需求,那么 Zoho 维基 非常适合。 它使团队的知识管理变得轻而易举。 它使您可以构建工作区和页面,为用户分配特定任务,甚至根据您的需要调整门户。

总而言之,您可以创建知识库,确保内容安全,匹配您的品牌,并使用其强大的编辑器轻松创建内容和各种小部件。

XWiki

XWiki的 云托管,您无需担心托管、升级、维护和备份。 这一切都由他们负责。 您可以从他们最小的计划开始,并在要求更高时随时升级。

它是开源的,具有以下功能:

  • 24/7监控
  • 及时备份
  • 无云锁定
  • 能够根据您的要求创建个性化应用程序
  • 可以处理数百万页
  • 专家支持

我们很少有任何问题 @xwikiorg网站——当我们这样做时,通常是用户错误(咳……咳…… @massonpj )。 但是当我们有问题或需要帮助时, @XWiki 总是快速回复,彻底解决问题,并对我们的员工保持耐心。 谢谢!

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— OpenSourceInitiative (@OpenSourceOrg) 2020 年 2 月 11 日

XWiki 被亚马逊等一些大公司使用。

努克利诺

如果你非常重视生产力,那么 努克利诺 可能只是您正在寻找的那个。 他们的公司 wiki 使在一个平台内访问文档和信息变得非常容易和可行。

就像任何其他 wiki 平台一样,Nuclino 通过使用内部链接帮助将所有团队成员的知识联系起来。 这比分散的单独文件夹、文件或文档要好得多。

此外,借助集群(也称为分层标签),您可以在不同的搜索查询中显示相同的页面,以便更容易找到它们。 该解决方案总体上速度很快,使协作变得轻而易举。

阿奇比

被 Portfolio box 和 ColorElephant 等公司使用, 阿奇比 提供了一些有趣且有用的功能,这些功能只会让您的业务协作更轻松。 他们的编辑器类似于 Slab 的,它可以防止不同成员保存相同文件的冲突。

此外,您还可以:

  • 嵌入图表
  • 共享文件
  • 访问代码编辑器以实时生成程序
  • 即时搜索文件和信息
  • 查看每个成员的统计信息

您可以免费开始。

合流

阿特拉斯的 合流 对于形成团队合作和有效协作至关重要。 使用它,您可以为您的团队创建一个超级简单的知识库,以便在一个屋檐下找到答案。 除此之外,您还可以创建会议记录、项目计划并建立功能齐全的工作区。

作为回报,您的团队可以发布公告并接收每个人的反馈。 这有助于验证有价值的想法和概念。 我最喜欢这项服务的一件事是,它具有几乎适用于所有用途的模板。 您无需从头开始编写和分享内容。 只需使用模板,填写您的详细信息,您就可以开始了。

Confluence 被超过 40,000 名客户使用,其中包括 Audi、Hubspot 和 Blend 等公司。

Wiki 的概念

与 Mac、Windows、手机和 Web 兼容, Wiki 的概念 是团队和个人的另一个绝佳选择。 无论是文档、笔记、目标还是公司实践,您都可以存储所有内容以便于访问。

使用他们的拖放编辑器,您可以立即添加文件、多媒体等。 这项服务适合任何人和每个人,因为您甚至不需要一点技术知识。 他们的协作部分也是如此。 您可以添加评论、提及成员、共享文件,甚至将所有人聚集在一起讨论重要细节。

嵌入 50 多种不同应用程序的能力使其成为顶级产品。

纸莎草纸

另一项提供拖放编辑器的服务, 纸莎草纸 是这个名单上难以击败的一个。 明智的做法是,它们的功能经过精心设计,不会向其他服务低头,因为它们实际上拥有您可能正在寻找的一切。

您可以将笔记、文件、文档、表单和其他元素拖放到您的成员。 在一天结束时,您可以无缝地查看报告并分析您的工作流程。

他们的搜索功能是一种方便的工具,可以找出您的文件所在的位置并在任何给定时间访问它们。 总的来说,它的内容太多了,您可以通过 15 天的免费试用期将它们全部试用。

全部回答

令人惊叹的一体化知识管理系统, 全部回答 以它的名字命名。 它通过他们的服务回答您的所有问题。 您可以将社区、wiki、问答部分和工作流程的力量融合到一个系统中。 最好的部分? 您可以以一个负担得起的价格访问它们。

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总而言之,您可以在他们的人工智能的帮助下分享知识、主持问题和答案、创建新的和更新的信息,并节省大量时间。

在承诺他们的付费计划之前,您可以使用他们的免费试用版。

基普维斯

具有与 Slack 集成的能力, 基普维斯 确实将合作放在类固醇上。 他们的快速搜索功能可让您在交谈时甚至在回复工单时找到想要的东西,为您节省大量时间。

其他一些功能包括:

  • 在提出任何问题之前,能够通过片段提醒队友使用搜索功能
  • 将特定问题分配给特定成员处理
  • 分配成员审查内容以使其保持最新状态
  • 创建令人惊叹的结构化内容
  • 访问模板以节省正常运行时间
  • 嵌入来自各种来源的元素

有了所有这些很棒的功能,很难不安排产品演示。

板坯

板坯 让您组织您的内容并将最重要的内容固定在顶部以便于访问。 团队成员可以实时发表评论、创建新内容和进行讨论。

WYSIWYG 编辑器是一个值得一提的绝妙功能。 它不仅超级易于使用,而且还能识别重复内容并防止意外创建更多副本,即使两个不同的成员同时点击“保存”。 Slab 几乎没有出错的余地。

借助它们的搜索功能,您可以快速查找重要数据并集成大量第三方应用程序以增强功能。

瘦维基

瘦维基从人群中脱颖而出,因为他们非常关注设计和用户体验,帮助您更专注于业务。 通常,当我们听到“wiki”这个词时,可能会看到一个无聊的可视化。 然而,SlimWiki 并非如此。

他们拥有令人惊叹的布局和排版,可以大大提高成员的工作效率。 不仅如此,您还可以共享文件和查看页面编辑历史记录。 您的每条数据都保持安全和私密,因此无需担心。

SlimWiki 适用于移动设备和桌面设备。

结论

我希望以上 Wiki 托管解决方案列表可以帮助您更好地确定最适合您的业务的解决方案。 其中一些带有成熟的协作系统,而另一些则没有。 根据您的要求,您将轻松找到您的匹配项。

或者,您可以探索自托管的 wiki 软件,看看它是否适合您。