4 个常见 GPU 问题及其故障排除方法

核心要点

  • 显卡(GPU)过热是很常见的问题,它会导致性能降低,甚至可能造成永久性损坏。务必检查散热情况,并考虑更换损坏的风扇或散热硅脂。
  • 游戏时掉帧和性能下降可能表示显卡运行不良,或无法满足特定游戏的需求。监控显卡温度和使用率,更新显卡驱动程序,必要时重新安装显卡。
  • 在游戏或其他应用程序中出现黑屏,可能是由于驱动程序过时或损坏、硬件连接不正确或内存(RAM)问题造成的。更新驱动程序、检查连接并运行内存测试进行故障排除。
  • 游戏中出现图形错误和图像失真可能是由于游戏文件损坏引起的。在重新安装游戏之前,先验证文件完整性,并同时检查其他可能的原因。

当日的 MUO 视频

滑动以继续阅读

显卡可能是电脑中最昂贵的组件。因此,您需要妥善维护它。毕竟,它直接决定了您的游戏在电脑上的运行效果。但是,它也可能会在某个时候出现故障。这是电子产品的运行规律——它们的寿命是有限的。尽管如此,您还是需要学习如何解决显卡遇到的问题。

以下是显卡最常见的问题以及如何正确进行故障排除,并在可能的情况下进行修复。

1. 过热和热节流

首先,过热问题迟早会影响到所有显卡用户,也是最常见的显卡问题之一。我们这里谈论的是过热及其直接后果,即热节流。

当硬件组件(例如显卡)在明显高于其设计或安全工作范围的温度下运行时,就会发生显卡过热。这种情况可能发生在任何硬件组件上,但显卡和中央处理器(CPU)尤其容易受到影响。造成这种情况的原因通常是散热不良——基本上,如果您的显卡由于某种原因无法有效散热,就会过热。当显卡过热时,可能会导致各种问题,包括性能下降、不稳定,在极端情况下还会对硬件造成永久性损坏。

为了缓解这种情况,您的显卡将启动一种称为热节流的自我保护机制,即显著降低其性能和时钟速度,以避免因过热而造成永久性损害。最终,如果芯片无法自行处理过多的热量,它会关闭甚至崩溃以保护自身。您肯定不希望情况变得更糟,导致出现后一种情况,因此如果您的显卡出现热节流,您应该立即采取措施解决。

要排除热节流的原因,您需要检查进出显卡的散热情况。首先,风扇可能已损坏,或者您可能需要拆下显卡并更换散热硅脂。如果您不确定显卡为何出现热节流,您可能需要在永久性损坏发生之前将其交给专业技术人员进行检修。

2. 掉帧和性能下降

显卡最严重的问题之一是无明显原因的性能下降。试想一下,您刚打开 Steam,然后启动了一个游戏,却发现它的运行速度不如平时。它可能会出现严重掉帧或性能不达标的情况。在这种情况下,您需要找出问题原因并采取适当的措施。

显卡运行不良和显卡不足以运行某些程序之间存在很大区别。您可能正在尝试一款新游戏,发现它运行缓慢,但实际上,只是该特定游戏对您的显卡来说要求太高。了解显卡性能是否符合标准的好方法是运行 PassMark 或 AIDA64 Extreme 等基准测试。如果您之前没有在电脑上运行过基准测试,您应该在网上搜索一下,看看您的显卡的平均得分是多少。如果您的得分低于应有的分数,您可能应该采取措施来解决这个问题。

如果运行不佳,首先要检查显卡的工作温度。如果显卡运行温度过高,您应该参考第一点,我们将在其中解释如何处理热节流。您还可以监控显卡的使用情况,而不仅仅是温度。如果显卡使用率过高,则可能会出现瓶颈。

您还可以尝试更新显卡驱动程序。最后,如果没有任何效果,可以尝试物理取出并重新安装显卡及其电源线,看看能否解决问题。

3. 黑屏

这个问题可能特别令人恼火。您启动游戏后,看到的不是实际的游戏,而是黑屏。黑屏甚至可能在游戏过程中或其他应用程序中弹出,从而破坏您的体验并导致崩溃。幸运的是,故障原因不一定难以确定。

对于出现这种情况,原因可能与散热问题无关。但是,您需要检查一些事项。首先,您可能需要检查是否可以更新驱动程序,因为这可能意味着驱动程序已过期或已损坏。重新安装或安装最新版本可能会奇迹般地解决问题。您还可以卸载最近安装的任何硬件,并检查显示器和计算机之间的物理连接。另外,请检查您的显卡是否正确连接到 PCI Express 插槽并接收到足够的电力。

问题甚至可能与显卡无关。也可能是内存(RAM)问题,因此请检查您的内存。

如果您仍然找不到问题原因,请尝试以安全模式启动您的电脑。这将排除所有与软件相关的问题。如果问题仍然存在,则显卡可能存在物理损坏,您需要更换显卡。

4. 图形错误和图像失真

最后,这是一个在这里讨论的略微不明显的问题,但仍然是许多人经常遇到的问题。您启动游戏后,发现出现了令人不悦的图形错误和奇怪的图像失真。

首先,检查游戏文件是否损坏,这种情况发生的频率比您想象的要高。您的游戏或启动器(例如 Steam)可能具有文件完整性验证工具,如果有,请使用它。我们已经介绍了如何修复和验证几乎所有启动器上的文件,在卸载和重新安装游戏之前,这样做是值得的。

如果问题仍然存在,您应该检查第二节和第三节中的步骤和提示,因为这可能也是由这些相同的原因引起的。

显卡故障排除并不难

您的显卡出现问题的原因有很多。许多问题彼此相关,并且是由类似的问题引起的,因此通常建议使用相同的总体步骤。但总的来说,排除故障并找到问题的根源并不难。如果您实在无法自行解决问题,请将其交给可以为您进行检查的技术人员。