保持远程团队的联系
在当前全球化的背景下，远程工作已成为常态。无论是购物、工作还是与亲友互动，我们都越来越多地依赖远程方式。面对这样的变化，团队协作中的沟通效率显得尤为重要，任何沟通上的疏忽都可能导致生产力下降。
因此，选择合适的沟通工具至关重要。虽然电子邮件、电话、共享任务和虚拟会议等多种方式可以促进协作，但即时通讯工具的重要性不容忽视。
即时通讯的优势
即时通讯平台的最大优势在于其提供的实时消息功能。这大大缩短了响应时间，使团队成员之间能够保持更紧密的联系，从而做出更明智的决策。
相比之下，电话或视频会议可能会给参与者带来压力，影响决策质量。而即时通讯平台则赋予他们思考的时间，以便更好地组织思路、制定回应，并做出最适合讨论的决定。
透明度
透明的沟通对于高效的团队合作至关重要。即时通讯平台通过促进开放的交流，使每个人都能轻松获得信息，从而避免误解和犹豫。所有成员都可以清晰地表达反馈、赞赏、支持和建议，这有助于统一团队目标和方向，并支持团队的层级结构。
记录保存
聊天记录有时是不可或缺的。它可以帮助你回顾与团队的沟通内容，从而在多个方面提供便利。例如，在与上级讨论项目后，如果你遗漏了某些信息，可以通过查阅聊天记录来获得更清晰的理解。这有助于提高工作效率，并减少出错的可能性。
成本效益
相较于昂贵的电话计划、软件和差旅费用，即时通讯平台是更经济的选择。无论您需要付费还是免费的版本，都能找到适合自己需求的方案。
Slack 是目前广受欢迎的通讯平台之一。其灵活性、功能性和易用性使其备受青睐。特别是在收购HipChat和Stride之后，其影响力日益扩大。
然而，Slack 的某些方面可能并不完美，您可能会需要寻找替代方案。
- 首先，Slack提供了许多您可能不需要的功能。这些冗余的功能不仅浪费资源，还可能增加学习成本。
- 其次，成本问题。虽然Slack、Zoom和Microsoft Teams等都是不错的选择，但其高昂的价格可能不适合所有企业的预算。
那么，对于即时通讯的需求，我们该如何解决呢？答案是：开源消息平台！
开源的优势在于其灵活性和透明度，特别是在处理敏感信息时。但为了确保安全，选择托管解决方案是明智之举。这将帮助您在安全的防火墙后保护通信和数据。
接下来，我们将介绍一些优秀的 Slack 替代方案，并提供相应的托管建议。
Mattermost
如果您希望拥有一个安全灵活的开源消息平台，Mattermost 可以满足您的需求。它可以促进顺畅的团队协作。
Mattermost 基于 React 和 Golang 开发，使用 PostgreSQL 和 MySQL 在 Linux 上运行。它支持文件共享、群聊和协同工作。高级权限设置允许您限制活动并配置集群基础架构以实现高可用性。
您可以在不必担心数据隐私或安全的情况下，构建高效的工作流程，并邀请团队成员进行协作。它还支持现有的集成，并允许您创建自定义的工作流程以扩展业务。
Mattermost 通过将系统、人员和文件连接到工作流程中，加快了部署速度。它提供了一个私人的工作区，您可以在其中解决问题并进行深入讨论。该平台安全地与流行的 DevOps 工具集成，如 Git、CI/CD、机器人等。您可以自定义界面，从而获得更好的用户体验。
Mattermost 提供本地和私有云部署选项，因此您可以在享受企业级安全性、可扩展性和可用性的同时，完全控制数据。
您可以选择在云虚拟机上自行托管 Mattermost，或者选择下面提到的安全托管解决方案。
Kamatera
在 Kamatera 上部署 Mattermost，即可在 Windows、Linux 和智能手机上享受即时通讯服务。
您可以根据需求选择 Mattermost 版本和数据中心。Kamatera 在四大洲拥有 13 个数据中心。
1 GB RAM、20 GB SSD 和 5 TB 流量的虚拟机每月起价为 6 美元，并提供 30 天的免费试用。
A2 Hosting
通过在 A2 Hosting 上托管 Mattermost，您可以提升工作流程的效率。其强大的 SwiftServers 为托管解决方案提供动力，使其速度提高 20 倍。
A2 Hosting 允许您根据预算和需求定制服务器资源，并获得对服务器文件的完全控制权。此外，您还可以选择所需的 Linux 操作系统，并按需重载服务器操作系统。
A2 Hosting 承诺 99.90% 的正常运行时间，并采用最佳安全实践保护您的帐户。20 GB 存储、512 MB RAM 和 2 TB 传输的价格为每月 5 美元。如果您不满意，可以要求退款。
如果您需要帮助在服务器上安装 Mattermost，可以聘请自由职业者。
Nextcloud
使用完全本地托管解决方案 Nextcloud，您可以在避免安全和合规风险的同时，获得数字协作的好处。
您可以使用 Nextcloud 与团队高效协作，共享文档、发送电子邮件、进行视频聊天以及管理日历，从而实现零数据泄露。Nextcloud 集成了文件管理、即时通讯和群组协作功能，您可以享受其强大的本地文件访问和协作体验。
Nextcloud Talk 通过移动和浏览器界面提供文本聊天和音频/视频会议，还支持 SIP 集成和屏幕共享。Nextcloud Groupware 则集成了联系人、日历和邮件等功能，有助于实现工作流程的无缝组织。
Nextcloud 完全合规，并广泛执行数据策略、审计功能、用户管理和加密。它符合 HIPAA 和 GDPR 标准。您可以在 Kamatera 和 RoseHosting 等解决方案上托管 Nextcloud。
Kamatera
在 Kamatera 上托管 Nextcloud，并利用其价格合理的计划。只需选择适合您业务需求的 Nextcloud 版本即可开始使用。
Kamatera 的数据中心遍布以下地区：
- 美国纽约
- 美国德克萨斯州
- 美国加利福尼亚州
- 加拿大多伦多
- 荷兰阿姆斯特丹
- 德国法兰克福
- 英国伦敦
- 以色列佩塔提克瓦
- 以色列罗什海因
- Rosh Haayin (2)，以色列
- 以色列特拉维夫
- 以色列耶路撒冷
- 中国香港
Nextcloud 托管的起价仅为 4 美元/月，提供 1 GB RAM、20 GB SSD 和 5 GB 流量。
RoseHosting
RoseHosting 自 2001 年成立以来，一直提供优质的 VPS 解决方案。他们会手动优化您的 Nextcloud 服务器配置，以提高效率和速度。所有托管计划都包含免费的 SSL 证书。
他们通过提供从服务器配置到软件安装的完全托管支持，为客户提供卓越的服务。
RoseHosting 提供企业级 SSD 以获得更好的性能。它每周为您的服务器提供支持，并在需要时进行快速数据恢复。此外，您还可以选择每日备份作为附加组件。RoseHosting 还提供根访问权限和防火墙安全性。
如果您的站点托管在其他地方，他们会通过其专业的 Linux 管理员提供免费迁移。 RoseHosting 声称提供更快的响应时间 – 5 分钟的电子邮件支持。 1 个 VPS、1 GB RAM、2 TB 数据传输和 30 GB SSD 的起价为每月 24.95 美元。
如果您需要托管 Nextcloud 的帮助，可以在 Fiverr 上租用服务。
Rocket.Chat
使用简单高效的 Rocket.Chat 平台，您可以提高团队的工作效率，并使用此即时通讯平台替换响应较慢的电子邮件。
您可以直接 @用户名 来提及特定的人，并使用 @all 来向全体群组成员发布重要通知。
Rocket.Chat 显示完整的聊天历史记录，允许成员随时加入或离开。除了屏幕共享，它还提供音频和视频通话选项来促进讨论。您可以共享文件、项目和想法，并通过异步或实时聊天进行沟通。
通过访问源代码，您可以在需要时自定义、添加或扩展新功能。它提供管理员透明度和用户名限制，以促进安全的工作空间。它还通过双因素身份验证、SSO、端到端加密和 OAuth 提供程序来维护安全性。
其他功能包括无限制的用户添加和删除、频道、消息、搜索、文档上传和访客功能。通过包含 LiveChat 选项，可以将聊天小部件添加到移动应用程序或网站，以充分利用团队聊天。
它使用先进的机器学习技术，在通信过程中进行实时和自动的消息翻译。到目前为止，它已翻译成 50 多种语言。使用简单的数据导入器，您还可以从 Slack 等其他软件导入数据。
您可以在 DigitalOcean 上托管 Rocket.Chat。
DigitalOcean
DigitalOcean 平台易于上手，无需专业知识。
您只需使用域名设置 DNS 记录，例如，chat.myorganization.com。您可以从 DigitalOcean 一键安装 Rocket.Chat。
Zulip
利用实时聊天平台 Zulip 来表达您的想法和见解。它采用类似于电子邮件的线程模式，方便您进行深入的对话。它允许您使用项目符号列表、斜体、粗体等格式进行清晰的交流。您甚至可以使用 LaTeX 来讨论数学问题。
团队聊天不必总是严肃的，您可以使用有趣的表情符号来活跃气氛。
它支持拖放功能，方便您上传文件。它还提供 Markdown 代码块和语法高亮，方便您与团队讨论代码。
这个消息平台每周提供 @提及、桌面通知、公告、声音通知、警告词、丢失重要消息的电子邮件和可选的摘要电子邮件。
它还提供搜索、加入流的聊天历史记录、加星标消息、分析工具、一对一或群组对话以及在线成员等功能。此外，您可以编辑已发送的消息、保存草稿、按主题进行对话、使用十几种语言翻译，并使用 Zoom、Big Blue Button 或 Jitsi Meet 进行视频通话。
它的身份验证提供程序包括 Google、Apple、GitHub、GitLab、LDAP 和 SAML 等。您可以选择在 Digital Ocean 上托管 Zulip 以提高安全性。
DigitalOcean
在 DigitalOcean 上部署 Zulip，您需要选择至少 2 GB RAM 的计划。首先，您需要从 DigitalOcean 的用户界面中创建 DNS 记录和一个新的 droplet。然后，您可以配置服务器。
DO 通过其控制面板或 DigitalOcean API 为 Zulip 应用程序提供一键式安装。它提供定期备份、升级、高级安全性和定期监控，以确保您的消息平台面向未来。
另一个选择是 Kamatera，它也提供 Zulip 一键设置。
Let’s Chat
如果您的团队规模较小，您可以使用自托管的聊天应用程序 Let’s Chat。
Let’s Chat 遵循 BYOS 模型，即自带服务器。它提供持久的消息传递体验，让您不会错过任何信息。它还提供带有密码保护的多个私人聊天室，以保护隐私和安全。
您可以通过接收新消息警报或通知，及时了解所有讨论。Let’s Chat 支持 @用户名和 @all 等提及，用于针对特定人员和发布公告。它还支持图像嵌入和 Giphy 搜索、以及从本地驱动器、Microsoft Azure 或 Amazon S3 上传文件。
您可以使用其搜索功能来回顾重要的对话。它还提供本地、LDAP 或 Kerberos 身份验证、类似 REST 的 API、Hubot 适配器和 i18n 基本支持，以及脚本和多用户聊天功能。
结论
是的，任何问题都有解决的办法。在特殊时期，我们需要保持耐心并寻找合适的替代方案。但请不要担心，上述 Slack 替代方案可以帮助您与团队保持密切联系，并通过更广泛的讨论和交流来提高您的工作效率！