7 种适用于中小型企业的最佳 IT 资产管理软件

企业资产管理的重要性

每个组织都拥有各种资产,无论是实体的还是非实体的。 有效地管理这些资产能够显著提升 IT 流程效率,并为组织带来更高的生产力和运营效率。

在当今技术飞速发展的时代,我们不再需要依赖纸质资产登记册,手动输入和维护数据。

现在,诸如 IT 资产管理软件之类的工具可以帮助您跟踪业务资产,进行高效的管理,并生成相关记录,从而节省处理重复性任务的时间。

这样,您就可以将精力集中在更重要的活动上,从而更接近目标。 该软件还有助于合规性和资源规划, 并且可以避免雇用资产管理人员或在此方面花费大量资金。

在深入探讨细节之前,让我们先了解一下资产管理的一些关键方面。

何为 IT 资产管理?

IT 资产管理是指对组织所有 IT 资产进行系统管理,这些资产包括软件许可、房地产、版权、股票、债券等。

而能够协助管理组织资产的软件则被称为 IT 资产管理软件。 对于拥有大量资产的企业来说,这是一个很有价值的解决方案,因为它能够帮助他们轻松有效地管理资产,并通过消除信息孤岛来推动业务发展。

如今,许多资产可以数字化获取,因此,您可以利用 IT 资产管理系统来管理数字资产的所有权、转移、软件库存等。

IT 资产管理软件通常具备以下功能:

  • 使用代理推送工具简化资产清单,根据需要扫描特定设备以获取库存信息,定制流程和自动产品更新。
  • 通过报告和跟踪应用程序运行时间,提供对软件使用情况的可见性。
  • 利用自动设备和产品识别、自动发现、软件套件识别等功能自动识别资产,并快速方便地添加产品。
  • 利用集成的配置管理产品报告、趋势分析、资产历史、详细的网络报告、自定义报告、警报等功能,报告合规性和使用情况。
  • 使用集成的 IT 合同管理系统等工具来管理 IT 合同,该系统可以管理合同及其担保、租赁和维护,自动监控,警报,定义与租赁相关的时间表,以及上传和附加文档等。
  • 许可证管理和协调。

IT 资产管理软件的工作原理?

首先,资产管理软件会对组织的所有 IT 资产进行清点,包括硬件、软件、机器设备和家具等。 该软件可以帮助加快 IT 流程的管理速度。 您可以使用它来跟踪资产,并安排和记录替换时间。 它还会将资产的重要性排序,以便您能够优先关注最有价值的资产。

该软件可以计算折旧并在资产需要维修或更换时发出提醒。 除了实体资产外,资产管理系统还会跟踪您的所有无形资产,如软件、许可证、数字文档、版权、专利和业务政策等。它还会记录有关所用系统或设备的更新和维护信息。

使用资产管理软件的优势 👍

隐私保护

您的资产是您的私有财产,原则上需要保密。 雇佣他人或代理机构来管理您的资产可能会有风险,因为他们会了解您的资产并有可能泄露这些信息。

使用资产管理系统可以避免这种风险。 您无需雇佣他人并将您的资产委托给他们,而是可以使用资产管理系统来跟踪您的所有资产,并获得对其的全面可见性。

经济实惠

除了隐私问题外,聘请个人或机构进行资产管理还需要大量的成本投入。 而另一方面,资产管理软件对您来说更实惠,每月只需花费少量费用即可。

此外,您不必担心使用该软件会影响资产管理的效率。 尝试一次,您就会了解其有效性。 更好的是,许多服务提供商都提供资产管理软件的免费试用版,因此您可以无需任何费用对其进行测试。

清晰的跟踪和目标

资产跟踪软件能够跟踪您的全部资产,从而提供 360 度全方位的视图,并提供更好的控制。 在警报的帮助下,您会收到任何资产的续订或维护期的提醒。 它还会清晰地显示管理资产所需实现的明确目标,并以简洁的仪表板和定期报告的形式呈现。

保持井井有条

资产管理软件能够帮助您保持井井有条,从而可以将精力集中在需要关注的领域。 它会对您的资产进行优先级排序,以便您更好地进行管理。 一切都按照应有的方式安排,以帮助改善您的工作环境,激发您的积极性并提高效率。

那么,您准备好享受所有这些好处了吗?

如果是,请继续查看接下来要介绍的一些最佳 IT 资产管理软件。

Freshservice

通过 Freshservice提高您的资产利用率,获得可见性,降低成本。 它允许评估和跟踪所有 IT 资产,例如软件许可证、硬件资产、虚拟资产、合同以及更多正在使用和库存的配置项目。 它还可以帮助您将资产信息与 IT 服务台工作流程无缝衔接。

自动识别您在组织中的 IT 资产,扫描新的软件和硬件,并安排定期扫描以使用 Discovery Probe 更新您的资产信息。 此外,您还可以识别 IT 资产的位置,该资产的用户以及版本、刷新状态、IP 地址等其他信息。

记录和跟踪硬件、软件、服务等配置项及其在 UI 上的关系。在 CMDB 上获取准确的数据以进行根本原因和影响分析,以改进管理问题并相应地改变决策。 从任何地方在一个简洁的窗口中跟踪和管理所有资产。

通过使用预定义的资产工作流,节省您在重复流程(如资产分配、离职和入职资产等)上的时间。 您还可以 360 度全方位查看 SaaS 应用程序,以通过洞察力驱动的操作优化使用。

只需每月 19 美元/代理即可开始管理您的 IT 资产,并获得包含所有功能的 21 天免费试用。 计划何时购买许可证并使用及时通知识别合同侵权行为。 您还可以轻松地通过工作流的自动批准来加速合同续签。

Asset Panda

Asset Panda 是一款资产跟踪和管理软件,它能够适应您的工作方式,绝不会让您丢失任何记录。 它可以跟踪您笔记本电脑上的任何内容,并按照您当前管理设备的方式进行自我配置。

通过更好地跟踪资产,您可以获得更好的业务绩效、更多的储蓄和更少的资产损失。 Asset Panda 的综合资产跟踪软件可以在一处显示保修信息、操作历史记录、照片和用户手册。

您还可以在组织的董事会会议室或仓库中与您的团队共享数据,使他们保持一致。 允许高管查看报告,允许经理查看资产历史记录,允许一线员工管理资产。 您可以在 Android 或 iOS 设备上下载移动应用程序,随时随地方便地使用它。

通过自定义操作增加您的工作流程,以便更轻松、更快速地管理和更新资产。 创建自定义字段以将数据放入您的语言中,以便每个人都可以更轻松地展示必要的内容并参与其中。

此外,完整的审计跟踪可以增强对每项资产的预测和责任。 所有相关人员都会自动获得有关改进规划和效率的信息。 为组织中的每个工作职能获得简单的入职培训和增强的数据安全性。

此外,您将可以更轻松地访问重要数据、更好的员工自助服务以及更快的资产识别。 您可以使用内置的条形码扫描仪,与许多设备兼容,以避免笨重和昂贵的扫描设备。

通过免费演示了解 Asset Panda 如何帮助您开展业务。 最多 500 个资产的价格从每月 125 美元起。

SysAid ITSM

SysAid ITSM 能够帮助成熟的 IT 部门和中型团队管理资产,满足各种需求,并处理服务台问题。 它为您提供了完善的工具,使您处于领先地位并实现了更高的自动化程度,因此您可以通过人性化的方式专注于重要的事情。

开始配置 SysAid 以满足您的特定要求。 它有助于减少重复,并为更多的自动化腾出空间,从而帮助提高您的工作效率。 通过提供更高级别的支持和工具来改善员工和座席的体验,让他们能够自行解决请求和问题。

您会发现许多模板可以帮助您立即启动并运行。 SysAid 的变更、问题和请求管理功能可在整个组织内提供更好的服务管理。

Workflow Designer 为您提供了跨组织和部门配置、创建或共享通用工作流的最简单方法,允许所有系统和应用程序集中在一个平台上。 与您最喜爱的应用程序集成,以最少的成本或无需额外成本为服务台增加价值。

借助无限的模板、表单和自定义字段,您可以根据组织的需要自定义 SysAid。 预订演示或免费试用,了解您是否获得了期望的服务。

Snipe-IT

抛弃电子表格,开始使用用户友好的资产管理软件 – Snipe-IT。 它具有强大的功能,例如强大的 JSON REST API,可以快速构建自定义自动化和集成。

您将获得企业标准安全服务,例如具有暴力破解功能的 bcrypt、仅限 HTTPS 的 cookie、2FA、密码安全等。 它是一种开源软件,始终保持安全、监督和透明。

Snipe-IT 的云平台提供 99.99% 的 SLA 正常运行时间保证,以确保速度和可靠性。 他们在全球多个数据中心拥有强大的服务器,无论您身在何处,都能提供低延迟网络和更快的连接。

在您注册时选择的数据中心,您的数据始终是安全的。 您也可以自己托管并开始免费使用 Snipe-IT,或根据您的要求选择任何负担得起的计划。

TOPdesk

知识就是力量,是效率的关键。 这就是为什么 TOPdesk 的 CMDB 和 IT 资产管理软件允许您在一个概览中注册和跟踪资产。 它可以帮助您查看组织的对象、用户、它们之间的关系以及何时替换它们。

TOPdesk 将节省您的时间,让您专注于随时可能出现的问题。 出于多种原因,该软件非常灵活; 它使您能够根据模板设计每张资产卡,以捕获您需要的信息。

您还可以添加最适合流程的不同功能。 此外,创建与特定资产相关的字段。 更不用说,REST API 允许您将软件与其他工具集成,以有效地管理和使用资产。

查看资产的图形摘要,其中复杂的配置似乎是小菜一碟。 此外,您还可以使用视觉表示进行影响分析。 此外,查看受影响的资产和涉及的资产,以快速确定中断的根本原因。

Atlassian Jira 服务管理

通过 Jira 服务管理,使业务团队、IT 运营和开发人员能够协同工作。 提供更好的服务体验,而无需传统 ITSM 解决方案的复杂性。 此外,允许每个团队(例如 IT、人力资源、法律等)快速设置服务台并持续进行大规模调整。

通过整个组织的协作和开放平台跟踪工作。 您可以进一步链接来自其他开发工具的数据和 Jira 中的问题。 因此,您的 IT 运营和支持团队拥有快速响应事件、变更和请求所需的信息。

使用该工具执行完整的审计跟踪可帮助您消除繁琐工作、加速关键开发工作并部署更改。 Jira 还提供了许多功能,可帮助您获得团队更快增加价值所需的一切。

您可以轻松管理请求、事件、问题、变更、资产、配置等。 此外,将其与您感兴趣的工具集成,让您的工作更加轻松。 您还可以使用 REST API 构建一些自定义附加组件,以增强服务台的性能。

免费使用该软件,仅适用于三个代理,或根据您的需要选择一个计划,起价为每月 60 美元。

Reftab

Reftab 是一款专为简化而设计的 IT 资产管理软件。 各种规模的组织都可以利用它在全球范围内分配项目或部署资产。

有时,使用电子表格可能会令人沮丧并且浪费时间。 Reftab 通过提供有关维护和保修、折旧、所有权验证等的警报,使您的操作变得非常简单和容易。 Reftab 的拖放式设计器还让您可以跟踪所有内容。

该工具通过跳过复杂层不断帮助改进您的工作方式。 您将获得一个内置的条形码扫描仪,可以快速将设备分配给用户、填写自定义工作订单等。

这个简单的平台允许您跟踪设备,以了解设备的位置、用户和您用完的时间。 它具有许多功能,例如可自定义的字段和类别、向用户跟踪项目、记录贷款历史和所有资产编辑、电子邮件通知、状态标签和资产折旧。

需要基本资产和电子邮件提醒的小型团队的价格为每月 30 美元。

👉 额外提示:如何选择 IT 资产管理软件

每个组织都是不同的,每个组织都有独特的要求和目标。 这就是为什么您需要选择能够满足您的需求、符合您的目标并且不会在财务方面负担过重的解决方案,特别是如果您是一家小型企业。

以下是选择 IT 管理软件的一些方法:

  • 研究不同的资产管理软件供应商,并阅读客户留下的评级和评论以设定您的期望。
  • 确定资产生命周期,并寻求一种解决方案,该解决方案可以实时访问负责监控资产的不同部门。
  • 清楚了解您的资产管理需求。 您可以与您的员工或技术人员交谈以了解这些需求,并在选择软件之前制定好明确的目标。
  • 由于有大量服务提供商提供不同的定价计划和附加功能,请将您组织能够负担得起的选项列入候选名单。 接下来,根据各种参数比较它们,例如它们提供的功能、附加组件、定价、是否有免费试用、折扣、续订率等。
  • 检查该软件是否与您现有的技术兼容。 为此,请了解该软件支持的操作系统、硬件升级、支持的格式(如磁盘、磁带等)以及它使用的语言。
  • 了解该软件的安全性。 选择可以帮助您控制用户数据访问、限制网站位置、配置数据管理解决方案、启用报告和其他功能的软件。

总结 👨‍🏫

准确跟踪您的组织资产并有效地管理它们可以帮助您推动业务走向成功。 因此,请使用 IT 资产管理软件来管理您的所有资产,并像专业人士一样跟踪和管理它们。 它以实惠的价格为您提供更高的效率和生产力、更好的资产控制、全面的可见性和许多有用的功能。