隨著時光的推移，雲端運算正日益普及。它為各種規模的組織和個人提供了在可擴展性、速度、效能和靈活性方面的諸多優勢。
遷移至雲端已成為後疫情時代的必然趨勢，不再僅僅是一種可選的優勢。 無論您是個人、個體經營者還是跨國公司，雲端運算都能簡化您的運營，並支援隨時隨地與他人順暢協作。
您可能認為雲端運算如此先進的技術幾乎不會給您帶來任何困難。然而，世事皆有兩面性，雲端運算也不例外。對於採用它的組織或個人而言，這其中涉及一定的挑戰和風險。
本文中，我們將探討雲端運算中的這些風險和挑戰，以及預防或最小化它們的策略。
讓我們開始吧！
什麼是雲端運算？
雲端運算是一種通過各種遠程服務網路，在網際網路上提供軟體和硬體服務的技術。伺服器負責儲存、管理和處理數據，讓用戶能夠升級或擴展他們目前擁有的基礎設施。
它按需提供計算能力和資料儲存等資源，而無需使用者管理或維護系統。 雲端服務由 AWS、Azure、Google Cloud Platform 等眾多雲端服務供應商提供。這些供應商在全球不同地點部署伺服器，稱為數據中心，並通常以隨用隨付的模式向客戶提供服務。
透過這種方式，實施雲端服務的組織可以節省時間、精力和費用，同時讓雲端服務供應商管理系統和應用程式。 他們可以隨時使用該服務，根據需求擴展其服務，並在需要時轉移到另一個雲端供應商。
雲端運算涵蓋多種範疇，例如軟體即服務 (SaaS)、平台即服務 (PaaS)、基礎設施即服務 (IaaS) 等等。
似乎總覺得另一邊的草更綠，但事實並非如此。儘管雲端運算具有可擴展性、靈活性和成本效益等諸多優勢，但對於採用它的組織來說，仍然存在一定的挑戰和風險。
因此，如果您打算實施雲端運算，以下是您可能會面臨的一些挑戰和風險。 我還提供了一些預防或減少這些問題的策略。
主要挑戰和風險
#1. 資料安全和隱私
雲端運算最大的顧慮是資料安全和隱私。隨著全球各地組織紛紛採用雲端，風險比以往任何時候都更加嚴峻，駭客可能竊取大量的消費者和商業數據。
根據 Statista在 2021 年進行的一項調查，64% 的受訪者表示，資料丟失或洩露是他們在使用雲端運算時面臨的最大挑戰。 另外，62% 的人表示資料隱私是他們面臨的第二大挑戰。
雲端運算的問題在於，使用者無法檢視他們資料的處理或儲存位置。如果在雲端管理或實施過程中處理不當，可能會發生資料盜竊、洩露、違規、憑證受損、API 被駭客攻擊、身份驗證違規、帳戶劫持等風險。
如何預防/最小化風險：為確保您的資料安全，請了解您的雲端服務供應商是否具備安全可靠的身份驗證、管理和存取控制機制。 詢問他們提供何種安全措施，並針對哪些因素。 如果發生問題，他們是否有足夠的資源和專業知識來處理？ 如果您對這些問題有滿意的答案，請選擇該雲端服務供應商。
#2. 合規風險
由於網路攻擊和資料隱私問題日益嚴重，合規法規也日趨嚴格。 HIPAA、GDPR 等監管機構確保組織遵守適用的州或聯邦法規，以維護其業務和客戶的資料安全與隱私。
然而，合規性是採用雲端的組織面臨的另一大挑戰。在 Statista 的同一項調查中，合規性是第三大挑戰，44% 的受訪者表示他們對此感到擔憂。
任何使用雲端儲存或備份服務的人都可能遇到這些問題。當組織將資料從本地遷移到雲端時，他們必須遵守當地法律。例如，在美國，每個醫療機構都必須遵守 HIPAA。
如果他們未能遵守相關規定，可能會面臨罰款，這可能會損害其聲譽，並導致他們損失金錢和客戶的信任。
如何預防/最小化風險：選擇符合您所在州或國家/地區適用標準的供應商。許多雲端服務供應商可以提供經過認證的合規性，而對於其他供應商，您可能需要更深入地了解他們如何遵循哪些法規。
這將確保您選擇的任何雲端服務都符合您所在地區的適用法律。它不僅可以在審計和處罰時為您節省開支，還能維護客戶的信任。
#3. 降低可見性和控制權
雲端運算提供了不必管理基礎設施和資源（如伺服器）來維持系統運作的好處。儘管它可以節省時間、費用和精力，但使用者最終會對他們的軟體、系統、應用程式和運算資產失去部分控制權和可見性。
因此，由於無法存取雲端平台上的資料和安全工具，組織發現很難驗證安全系統的效率。他們也無法實施事件回應，因為他們無法完全控制基於雲端的資產。此外，組織無法全面了解其服務、資料和使用者，以識別可能導致違規的異常模式。
如何預防/最小化風險：在實施雲端之前，組織必須深入了解所有必要的細節，包括他們可以存取哪些資料、如何追蹤資料，以及供應商使用哪些安全和控制措施來降低風險和資料外洩。
這將讓您大致了解可以從他們那裡獲得多少可見性和控制權。此外，您可以執行持續監控和定期分析，以更好地了解您的資料、應用程式、使用者和服務。為此，您可以在市場上找到許多服務供應商。
#4. 雲端遷移
雲端遷移是指將您的資料、服務、應用程式、系統和其他資訊或資產從本地（伺服器或桌面）轉移到雲端。此過程使計算功能能夠在雲端基礎架構上而非本地裝置上執行。
當一個組織想要擁抱雲端時，將所有舊系統或傳統系統遷移到雲端時可能會面臨許多挑戰。整個過程可能會消耗大量的時間和資源，而且他們幾乎不知道如何與已經營運多年的專業雲端供應商打交道。
同樣地，當他們想從一個雲端供應商遷移到另一個供應商時，他們必須從頭再來，並且他們不確定下一個供應商將如何為他們服務。他們面臨廣泛的故障排除、速度、安全性、應用程式停機、複雜性和費用等挑戰。所有這些對組織及其使用者來說都是一種困擾。最終，它會導致不佳的使用者體驗，從而影響組織的各方面。
如何預防/最小化風險：在選擇雲端服務供應商之前，務必分析您的雲端需求、安全狀況，以及遷移到雲端時可能受到影響的其他領域。為此，您可以比較不同的雲端服務供應商，找出哪家能為您提供最佳服務，並確保您在業務營運中遇到的麻煩最少。
#5. 不相容
在將工作負載從本地遷移到雲端時，雲端服務和本地基礎架構之間可能會出現不相容的問題。
這是一個巨大的挑戰，可能需要組織投入資金，以透過任何方式使其相容或完全建立新的服務。無論是哪種方式，都會給組織帶來麻煩和開支。
如何預防/最小化風險：在最終確定雲端供應商之前，列出您想要遷移到雲端的所有服務、資產、技術和系統。現在，向您的雲端供應商詢問他們的服務與您的服務的相容性如何，如果匹配，您就可以選擇該供應商。
如果大多數服務不相容，您可以轉向您已列入候選名單的下一個服務供應商，並重複相同的過程，以找到最符合您需求的供應商。
#6. 存取控制和管理不當
雲端存取控制和管理不當或不足可能會給組織帶來各種風險。網路犯罪分子會利用網路應用程式、竊取憑證、執行資料外洩等等。如果他們的員工眾多且分散，他們可能會面臨存取管理問題。
此外，組織還可能面臨密碼疲勞和其他問題，例如長期未使用的非活動用戶帳戶、憑證保護不當、密碼強度不足、多個管理員帳戶、密碼、憑證和金鑰管理不善等等。
由於存取控制和管理不善，組織可能容易受到攻擊。並且他們的商業資訊和使用者資料可能會被洩露。最終，它可能會導致聲譽受損並增加不必要的開支。
如何預防/最小化風險：組織必須對其使用者帳戶進行適當的資料控制和管理，以避免此類問題。所有這些帳戶都必須與中央管理機構安全連結，以管理誰在存取哪些系統。
市場上有許多身份和存取管理供應商，可以幫助您確保只有授權人員才能存取您的網路、系統和應用程式。您可以使用第三方或雲端原生工具來分析所有使用者、群組和角色。IAM 解決方案可以向您顯示誰有權存取資訊和資源。它還將幫助您偵測可疑活動，並立即採取行動來保持保護。
#7. 缺乏專業知識
雲端技術正在快速發展，越來越多的服務和應用程式不斷發布，以滿足不同的需求。然而，組織也很難找到熟練的專業人員來維護雲端系統。中小企業聘請專業雲端人員的成本也很高。
原因是雲端對於許多人來說是一個新概念，而且還不是主流。並非團隊中的每個人都熟悉雲端技術。因此，您的 IT 人員也必須接受培訓，學習如何有效地使用雲端技術。這又產生了高成本，對於預算有限的組織來說是一種負擔。他們將不得不支付講師費用，並投資於招募和聘請雲端專業人員。
如何預防/最小化風險：採用新雲端技術的組織必須確保他們使用的技術易於使用、實施和部署，而且學習曲線不那麼陡峭。您還必須進行內部培訓，讓您的高階雲端專業人員可以培訓新員工或其他員工，讓他們了解雲端技術。
#8. 停機時間
對於許多組織來說，雲端運算的另一個令人困擾的問題可能是由於網路連線不佳而導致的停機。
如果您擁有穩定且高速的網路連線，則可以充分利用他們的雲端服務。但如果沒有，您可能會面臨反覆的停機、延遲和錯誤。這不僅會讓使用者感到沮喪，還會降低他們的工作效率。
因此，網路連線較差的組織可能會面臨業務營運中斷的情況。他們將無法隨時存取他們的資料。因此，他們可能會遇到許多效率低下、錯過最後期限等問題。所有這些都可能導致業務營運出現瓶頸，並導致銷售額、收入和利潤下降。
如何預防/最小化風險：採用雲端技術的組織必須確保他們擁有穩定且高品質的網路連線。如果沒有，他們必須投入更多資金，以獲得所需的速度和正常執行時間，以便在需要時隨時存取其系統和技術。這將提高他們的生產力和工作效率，並減少停機期間可能出現的安全問題。
#9. 不安全的 API
在雲端基礎架構中使用應用程式介面 API 可以讓您更好地控制系統和應用程式。它們或者內建於行動應用程式或網路中，以允許員工和使用者存取系統。
但是，如果您使用的外部 API 不安全，則會在安全性方面給您帶來許多麻煩。這些問題可能會為攻擊者提供入侵您機密資料、操縱服務和造成其他危害的切入點。
不安全的 API 可能會導致身份驗證失敗、安全配置錯誤、功能級別授權中斷、資料外洩以及資源和資產管理不善。
如何預防/最小化風險：您必須確保您的開發人員設計的 API 具有強大的存取控制、加密和身份驗證協定，以避免此問題。它將為您提供駭客無法輕易利用的安全、可靠和強大的 API。
此外，您可以執行滲透測試，以發現漏洞並在它們引起任何問題之前對其進行修復。您還可以為資料傳輸實施 TLS/SSL 加密，並使用數位身份、生物特徵識別、OTP 和其他強大的身份和存取管理技術執行多因素身份驗證。
因此，以上是您在實施雲端運算時可能面臨的風險和挑戰。但是，如上所述，有一些方法可以預防或減少這些困擾。
結論
雲端運算確實提供了諸多好處，而且未來似乎也更加光明。但是，它也涉及組織的許多風險和挑戰。這就是為什麼如果您計劃將工作負載遷移到雲端，了解可能會出現的問題至關重要。它將幫助您毫無意外地計畫並應對這些挑戰。您不僅可以減少這些困擾，還可以順利地首次遷移到雲端。
您可能也有興趣了解各種雲端服務模型。
以下是一些您可能感興趣的雲端運算面試問題和答案，或者您可能想了解 Cloudfare 應用程式。