Microsoft Teams:現代工作場所的協作工具
Microsoft Teams 是微軟公司為滿足現代工作場所對使用者友善的數位協作軟體需求而推出的解決方案。它與 Slack 競爭,並且正逐步取代 Skype for Business成為遠端工作的首選平台。此外,它還提供免費版本!
什麼是 Microsoft Teams?
Microsoft Teams 是一款專為小型企業、大型企業以及自由職業者、客戶、學生和教師等個人量身打造的協作通訊應用程式。任何需要與他人共同處理檔案的人,尤其是那些使用 Office 365 的使用者,都可以將 Teams 作為完成工作的平台。
這個應用程式具有 VoIP、文字和視訊聊天功能,並且與 Office 和 SharePoint 輕鬆整合,所有這些都整合在一個使用者友善的介面中。作為一個免費增值平台,Teams 讓任何規模的工作場所都可以透過以下方式即時共享、開會和處理檔案:桌面應用程式(適用於 Windows/Mac/Linux)、功能稍遜的網頁版應用程式,或是行動應用程式(Android/iPhone/iPad)。
Teams 的概念最初在 2016 年被提出,當時這家位於雷德蒙德的科技巨頭選擇不收購 Slack 的80億美元,而是決定開發自己的應用程式來取代 Skype for Business。獨立擁有的 Slack 與 Google 應用程式原生整合,就像 Teams 與幾乎所有其他 Microsoft 工具整合一樣。
Teams 最終成為世界上最流行的作業系統 (Windows) 和生產力套件 (Office 365) 內建的工作場所通訊應用程式。即使您的組織選擇了其他替代方案,您也可以預期透過 Teams 進行大量業務。向組織外部的任何人發送一次性快速邀請以參加私人會議非常容易,因此您可能只會收到下一次視訊通話的 Teams 連結。
微軟的教育計畫,如Microsoft 教育團隊,也使其成為教室的絕佳解決方案。教師可以透過 Microsoft Forms 創建作業、組織成績簿並進行互動式測驗。還有一個相當大的應用程式商店,提供與相關第三方應用程式的連接,例如Flipgrid、Turnitin和MakeCode。
Microsoft Teams 的功能
Teams 的核心功能是簡化和分類企業中所有需要數位通訊的員工之間的人際互動。除了商業領域,幾乎任何需要數位通訊和協作的團隊都可以使用它。
團隊的基本結構從您創建組織時開始。根據您管理權限的方式,您邀請加入此組織的人員(例如,「我的經典企業」)將被分配到不同的團隊(例如,行銷、IT、教室 #4)。在這些團隊中,您(或具有管理員權限的使用者)可以創建公共或私人頻道(例如,公告、專案 #21、隨堂測驗)。頻道是您可以組織地聊天、共享數位檔案,甚至即時協作的地方,具體取決於您設定的整合。
微軟的Teams Advisor簡化了設置組織的過程。啟動並運行後,您可以設置虛擬會議,並開始從 Office 365 或您想要整合的任何檔案儲存服務創建、編輯和共享檔案。Teams 中的第三方應用程式整合讓您可以輕鬆設置任何您可能需要的整合或服務。
您可以透過點擊桌面應用程式左下角的「應用程式」按鈕直接從 Teams 存取這些應用程式。
Microsoft Teams 的費用
您可以完全免費地在 Teams 中創建一個組織,並邀請最多 300 人(如果您是認可的學術機構)。您的 Teams 組織成員可以透過群組音訊和視訊通話以及 10 GB 的雲端儲存空間(加上每人 2 GB)分組到團隊或頻道中。
此外,除了與幾乎所有 Microsoft 應用程式整合之外,您還可以將 Teams 連接到來自 Google、Adobe、Trello、Evernote 和數百個其他應用程式。
如果您和少於 300 人需要透過文字、語音和視訊聊天,同時透過 Office 365 進行共享和協作,您可以立即開始免費使用 Teams。如果您需要獲得官方支援、更多儲存空間、更好的安全性、更多會議功能或與 Microsoft 的 SharePoint、Yammer、Planner 和 Stream 應用程式整合,您正在尋找每位使用者每月 5 美元的方案。除此之外,要存取其他 Office 應用程式(如 Outlook 和 Word)的桌面版本,以及更高的資料上限和一些其他功能,將花費您每位使用者每月 12.50 美元。
如果您選擇每月訂閱而不是每年續訂訂閱,這些價格會略高一些。您可以在微軟官方網站上查看 Teams 定價結構的完整細分。
Microsoft Teams 與 Slack
IBM 選擇了 Slack 作為其所有員工的溝通工具,而NFL 選擇了 Teams 作為其球員、教練和工作人員的通訊平台。這兩個最大的數位協作應用程式之間的競爭,使得它們比以往任何時候都更加相似,因為它們競相整合各種不同工作場所在現代數位時代取得成功所需的功能。
儘管將這兩個平台進行比較是很常見的,但隨著一家公司開始與另一家公司競爭,諸如免費檔案儲存限制(微軟的 2 GB 與 Slack 的 5 GB)等個人優勢可能會隨著時間的推移而改變。兩者都提供免費增值方案,儘管微軟的第一個付費層級(5 美元)比 Slack 的(6.67 美元)略便宜。
特別是對於大型企業而言,Teams 目前透過提供更多功能(如會議安排、詳細的會議記錄和多使用者螢幕共享)比 Slack 更具優勢。這兩個平台都支援機器人,在每個作業系統上都有應用程式,並提供深度客製化。但總體而言,隨著更多功能跨平台標準化,任何差異都將繼續減少。
Slack 和 Teams 最大的區別在於後者屬於微軟。這意味著即使在免費版本中,Teams 與 Office 365 的原生整合也更好。同時,Slack 主要與 Google 產品(包括 Microsoft Office 365 和 SharePoint)整合。許多這些整合是相互的,但有些不是;找出哪個應用程式與您將用於開展業務的軟體和第三方平台整合,並做出相應的決定。總是有其他平台可以進行數位協作和遠端工作,例如 Discord 或 Google Hangouts。
選擇 Microsoft Teams 作為您的數位通訊和協作平台主要取決於您將使用它的目的,以及它是否與您使用的其他軟體整合。對於當今的大多數數位通訊平台,一切都歸結於您、您的組織以及各種功能對您的實際應用或意義。