应对被黑客入侵的 Facebook 账号:恢复指南
遭遇 Facebook 账号被盗用,确实令人沮丧,甚至可能导致不必要的误解。更糟糕的是,某些黑客会进一步采取行动,直接删除账号。如果删除行为发生在30天之前,你可能不得不接受现实,创建一个新账号。
然而,如果账号删除时间不足一个月,你仍然有机会挽回你的账号。接下来,我们将详细探讨你需要采取的措施。
保护你的 Facebook 账号,避免被黑客删除
在深入探讨解决方案之前,我们首先来了解一些预防措施,以防范黑客删除你的账号。
如果你对你的 Facebook 账号是否被盗用有所怀疑,可以尝试验证是否存在他人正在使用你的账号。及早发现问题是恢复账号的关键。
作为 Facebook 用户,你应该及时更新你的联系方式,包括电子邮件地址和电话号码。Facebook 会在你账号出现新的登录活动或登录信息变更时发送提醒。如果你的账号被他人控制,首先要检查你的邮箱,查找来自 Facebook 的通知邮件。
如果你收到 Facebook 发送的账号更改通知邮件,请打开邮件,点击“保护你的账号”链接。这将引导你进入一个帮助你恢复账号的页面。
即使你没有及时收到邮件提醒,也无需过于担心。即使黑客修改了你的登录凭证,你仍然可以通过其他方式,在账号被删除后尝试恢复。
如何恢复被盗用并删除的账号
账号删除的一个好处是,Facebook 并不会立即永久删除它。相反,账号会保持“活动”状态,但在30天内对你的朋友不可见。以下是如何恢复被黑客入侵并删除的账号的步骤:
如果密码和电子邮件未被更改,恢复 Facebook 账号
黑客在删除账号之前忘记更改你的登录信息的可能性很小。但如果真的出现这种情况,请按照以下步骤重新激活并重新获得账号的访问权限。
- 在你的电脑浏览器上打开https://facebook.com。如果你使用的是智能手机或平板电脑,请启动 Facebook 应用程序。
- 接下来,输入你的“电子邮件地址”和“密码”。如果你之前使用电话号码登录,请输入你的“电话号码”。
- 点击或单击“登录”按钮。
如果一切顺利,你应该能看到你所有的联系人、照片、帖子等等,前提是黑客没有删除它们。
如果密码已被更改,恢复 Facebook 账号
最常见的情况是,黑客只是修改了密码。虽然你无法使用旧密码重新激活账号,但仍然可以尝试找回账号。以下是操作步骤:
如果无法访问电子邮件,恢复 Facebook 账号
假设黑客比前一种情况更加彻底,并且已经阻止你访问用于登录 Facebook 的电子邮件账号。你仍然有办法找回你的账号。首先,你应该检查密码是否仍然有效。
如果电子邮件和密码都被更改,使用电脑恢复 Facebook 账号
如果黑客更改了你的电子邮件和密码,你可以尝试使用你的电话号码来恢复账号。
如果电子邮件和密码都被更改,使用 Android/iPhone 恢复 Facebook 账号
如果以上方法都不能解决问题,你应该 向 Facebook 报告。
无论你使用哪种方法来解决被黑客入侵的 Facebook/Meta 账号问题,请确保现在和将来都使用一个非常安全的密码。此外,考虑更改关联的电子邮件并添加两因素身份验证,以降低未来发生黑客攻击的可能性。
关于 Facebook 账号被黑的常见问题解答
我可以在 30 天后恢复我的 Facebook 数据吗?
Facebook 允许用户选择在网站上下载和保存所有 Facebook 数据。但是,如果你的账号在 30 天的保留期后被删除,则无法恢复。虽然 Facebook 声明他们可能会存储某些信息,但这其中不包括个人帖子、图片或与个人相关的任何内容。
本质上说,如果有人侵入了你的账号并将其删除,那么在 30 天的保留期过后,你将无法恢复任何数据。
Facebook 有客户支持团队吗?
不幸的是,Facebook 没有提供电话号码或在线聊天服务,让你直接联系客服代表以获得帮助。你唯一的选择是联系 Facebook 支持团队。你可能不会立即收到反馈,但团队会尽力提供帮助。
请记住,在填写表格时,要尽可能详细地描述情况,以减少沟通次数和解决问题所需的时间。