当设备管理器无法启动 USB 或音频设备时，通常会出现代码 10 错误。这通常表明驱动程序已过时，无法与你的操作系统兼容。幸运的是，有几种方法可以解决这个问题，确保你的硬件设备始终正常运行。接下来，我们将探讨如何在电脑或笔记本电脑上解决这个错误。
设备无法启动。（代码 10）操作失败，请求的操作不成功
当出现错误时，设备管理器窗口会提示“请求的操作不成功”。Windows 10 将此错误显示为“{操作失败}”。如果你在使用 Windows 操作系统的电脑或笔记本电脑上遇到此问题，更新系统通常可以帮助系统识别已连接的硬件。
更新 Windows 11
更新 Windows 11 相对简单，步骤如下：
- 导航至“开始”菜单并点击鼠标右键。
- 选择“设置”，或使用搜索栏找到它。
- 选择“Windows 更新”。
- 点击“检查更新”以查找可用的更新。
电脑将根据你的 Windows 设置，立即或稍后更新操作系统。
更新 Windows 10
Windows 10 用户也可以通过更新操作系统来避免错误。方法如下：
- 打开“开始”菜单，然后点击菜单左角的齿轮图标。
- 点击“更新和安全”，然后选择“Windows 更新”。
- 点击“检查更新”。
你的电脑应该会自动开始安装最新的操作系统版本。或者，它可能会在你不使用电脑时进行安装。
更新 Windows 8
更新 Windows 8 操作系统也可以解决硬件错误。具体操作如下：
- 进入控制面板并选择“Windows 更新”。
- 选择“检查更新”。
- 如果看到“安装更新”按钮，请点击它。
如果你的电脑没有显示“安装更新”按钮，它将自动下载并安装可用的更新。
设备无法启动。（代码 10）Status_device_power_failure
代码 10 错误通常由于设备管理器无法注册过时的驱动程序而发生。有时，驱动程序更新与你的系统不兼容，会导致驱动程序故障。你可以将系统回滚到较早的版本，或重新安装较旧的 Windows 版本。
回滚系统
回滚系统可以确保硬件驱动程序和你的操作系统兼容。要切换到较早的版本：
- 进入“开始”菜单并选择“设置”。
- 点击“更新和安全”。
- 选择“恢复”，并导航到“返回到较早的版本”。
- 选择“开始”。
有时，“开始”选项会显示为灰色。在这种情况下，你需要将操作系统恢复到早期版本。
恢复早期的 Windows 版本
如果你最近更新了操作系统，一些修改可能会阻止硬件驱动程序正常工作。恢复到旧版本后，你应该可以使用所有硬件。操作步骤如下：
- 按住“Windows+R”键启动“运行”对话框。
- 在文本字段中输入“rstrui”，然后点击“回车”。
- 点击“确定”。
- 选择一个还原点，然后点击“下一步”。
- 按照屏幕上的说明完成操作。
重新启动计算机，检查该方法是否有效。
设备无法启动。（代码 10）WiFi
如果电脑无法识别 Wi-Fi 适配器，最好重新安装无线驱动程序，并允许设备管理器检测它。
首先，你需要下载最新的驱动程序版本。
- 访问制造商的官方网站，使用序列号或产品号查找你的设备支持的驱动程序。
- 下载最新版本的驱动程序。
下载驱动程序后，你应该卸载当前版本。
- 按住“Windows + X”键并选择“设备管理器”。
- 向下滚动并点击“网络适配器”选项将其展开。
- 双击当前驱动程序的名称。
- 导航到“驱动程序”部分，然后点击“卸载驱动程序”。
- 如果电脑显示“从系统中删除安装文件”选项，请选中它。
- 重新启动电脑。
现在可以安装最新的驱动程序版本。请按照以下步骤操作：
- 从电脑上拔下所有以太网电缆。
- 找到已下载的驱动文件，解压文件夹并开始安装。
- 按照屏幕上的说明进行操作。
这个过程应该能解决之前存在的所有问题。
设备无法启动。（代码 10）对 HID 描述符的请求失败
笔记本电脑的触摸板也可能出现此错误。在这种情况下，你可以使用疑难解答来修复硬件检测。或者，你可以重新安装触摸板驱动程序。
运行疑难解答
硬件和设备疑难解答程序可诊断并修复连接到电脑或笔记本电脑的设备中的问题。使用方法如下：
- 将光标悬停在“开始”按钮上，然后单击鼠标右键。
- 选择“Windows PowerShell”或“命令提示符”。
- 在文本框中输入“msdt.exe -id DeviceDiagnostic”。
- 疑难解答程序会在单独的窗口中显示。点击“下一步”。
程序完成扫描系统后，会显示可能的修复选项。
重新安装触摸板驱动程序
如果触摸板驱动程序过时或已损坏，重新安装它将允许设备管理器识别它。具体步骤如下：
- 启动设备管理器。
- 点击“人机界面设备”选项卡将其展开。
- 找到符合 HID 标准的触摸板，并点击鼠标右键。
- 选择“卸载设备”。
- 程序会引导你完成重新安装。
- 完成这些步骤后，重新启动设备。
Windows 将查找最新的驱动程序版本并自动安装。
设备无法启动。（代码 10）蓝牙
如果蓝牙驱动程序导致错误，你可以重新安装它或修复损坏的文件。
手动重新安装驱动程序
Windows 用户可以选择手动更新蓝牙驱动程序。具体操作如下：
- 按住“Win+R”打开“运行”对话框。
- 在“运行”框中输入“devmgmt.msc”，然后点击“回车”。
- 双击“蓝牙”选项。
- 将光标悬停在你的蓝牙适配器上，然后点击鼠标右键。
- 选择“卸载设备”。
- 选择“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
- 重新启动电脑。
- 从制造商的网站下载最新的驱动程序版本。
- 解压缩下载的文件夹并开始重新安装。
- 按照屏幕上的说明进行操作。
自动更新驱动程序
像 Driver Easy 这样的第三方软件可以自动更新蓝牙驱动程序。 使用方法如下：
- 下载并启动 Driver Easy。
- 点击“立即扫描”按钮。
- 程序会分析你的计算机并识别有问题的驱动程序。
- 选择“全部更新”。Driver Easy 将自动安装故障或过时驱动程序的兼容版本。
- 程序更新蓝牙驱动程序后，重新启动电脑以实施更改。
修复损坏的文件
有时，驱动程序中嵌入的文件会阻止电脑注册驱动程序。要修复这些文件：
- 点击“开始”，然后在搜索栏中输入“CMD”。
- 当命令提示符出现在搜索结果中时，点击鼠标右键，然后选择“以管理员身份运行”。
- 在文本字段中输入“regsvr32 /u btmshellex.dll”，然后点击“回车”。此操作将取消注册电脑的 dll 文件。
- 在文本框中输入“regsvr32 btmshellex.dll”，然后点击“回车”。此操作将注册电脑的 dll 文件。
- 重新启动计算机。
此方法应允许你的电脑毫无问题地识别蓝牙驱动程序。但如果问题仍然存在，建议联系主板制造商。如果主板存在问题，制造商将提供有关如何解决蓝牙驱动程序问题的建议。
修复损坏文件和组件的另一种方法是使用 Restoro 等第三方软件。该程序会识别问题文件并将其从电脑中删除。使用步骤如下：
- 下载并启动 Restoro。
- 该程序会扫描计算机，并为你提供有关其状态的完整报告。
- 报告将概述电脑面临的所有问题。选择“开始修复”以自动解决它们。
设备无法启动。（代码 10）音频
当你的声音系统触发错误时，升级声卡驱动程序可以解决兼容性问题。操作步骤如下：
- 按住“Windows + X”启动设备管理器。
- 点击“声音、视频和游戏控制器”部分将其展开。
- 右键单击你的音频系统驱动程序。
- 选择“更新驱动程序”。
- 点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
如果有可用的更新，Windows 会自动下载并安装它们。安装完成后，重新启动电脑，检查你的音频系统是否正常工作。
设备无法启动。（代码 10）I/O 请求被取消
此错误通常发生在通过 USB 电缆连接到电脑的硬件上。更新或重新安装相应的驱动程序可以使这些设备与你的操作系统正常工作。
更新驱动程序
要更新 USB 设备驱动程序，你需要访问设备管理器。步骤如下：
- 在搜索菜单栏中输入“设备管理器”，然后从搜索结果中选择设备管理器。
- 右键单击要更新的 USB 设备。
- 点击“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
如果 Windows 找不到更新，请查看制造商的网站。他们通常会提供指导你完成整个过程的说明。
重新安装驱动程序
你也可以使用设备管理器重新安装 USB 设备驱动程序。操作如下：
- 导航到任务栏，并在搜索字段中输入“设备管理器”。
- 点击设备管理器以启动它。
- 右键单击 USB 设备的名称，然后点击“卸载”。
- 重新启动电脑。
Windows 将自动重新安装驱动程序并解决硬件故障。