eHarmony.com 是一個線上交友平台，其宗旨是為您匹配那些與您性格相容的對象。然而，網路交友的隱憂在於，您無法確切得知螢幕後方的用戶其真實身分與意圖。如果您對 eHarmony 感到厭倦，或許應該考慮刪除帳戶，避免持續支付您已不再使用的服務費用。如果您已準備好告別 eHarmony，我們將在此提供協助。本文將詳細說明如何刪除您的 eHarmony 帳戶，並針對相關問題提供解答。
eHarmony 帳戶刪除指南
本指南也會教您如何在行動應用程式上刪除 eHarmony 帳戶。儘管 eHarmony 應用程式本身並未提供直接刪除選項，但您可透過以下方法完成帳戶刪除。
方法一：透過電腦版網站
若您的訂閱仍處於有效狀態，eHarmony 將不允許您停用或刪除帳戶。請按照以下步驟操作以刪除您的 eHarmony 帳戶：
1. 在您的瀏覽器中前往 eHarmony 官方網站。
2. 輸入您的登入資訊，以登入您的 eHarmony 帳戶。
3. 點擊螢幕右上角的個人頭像。
4. 從下拉選單中選擇「數據與設定」。
5. 向下捲動至「個人資料可見性」區塊。
6. 在「若要永久刪除您的個人資料，請點擊此處」旁邊點擊連結。
7. 輸入您的密碼，然後點擊「刪除個人資料」。
8. 完成上述步驟後，您的帳戶即會被關閉。
方法二：透過手機版網站
請留意，您無法直接從 eHarmony 的應用程式中刪除帳戶。不過，您可透過下列步驟，在行動裝置上使用 eHarmony 的手機版網站刪除帳戶。
1. 在您的行動瀏覽器中開啟 eHarmony 網站。
2. 點擊位於頁面頂部的「登入」按鈕。
3. 輸入您的登入資訊並點擊「登入」。
4. 點擊位於左上角的三條水平線圖示。
5. 接著，點擊「數據與設定」。
6. 向下捲動，然後在「個人資料可見性」區塊下方點擊「此處」連結，以永久刪除您的帳戶。
7. 輸入您的帳戶密碼，然後點擊「刪除個人資料」。
如何取消 eHarmony 訂閱
請依照下列步驟，取消您的 eHarmony 訂閱。
選項一：透過官方網站
如果您想取消 eHarmony 會員資格，首先需要關閉自動續訂功能（如果您目前啟用了此功能）。關於如何刪除您的 eHarmony 帳戶，如果您是透過 eHarmony 網站購買訂閱，您可依循以下步驟取消：
1. 登入您的 eHarmony 帳戶。
2. 點擊您的個人頭像。
3. 從下拉選單中選擇「數據與設定」。
4. 進入「偏好設定」頁面後，點擊「帳單」選項。
5. 點擊「訂閱狀態」視窗底部的「取消我的訂閱」按鈕，並依照螢幕上的指示完成操作。
選項二：透過 iTunes 應用程式
如果您是透過行動裝置上的 iTunes 購買 eHarmony 會員資格，則需要透過不同的程序來關閉自動續訂功能。 您必須透過您的 Apple ID 帳戶，而非 eHarmony 網站來管理訂閱。 以下是在 iOS 裝置上取消 eHarmony 訂閱的方法：
1. 首先，啟動您的 iOS 裝置，並前往「設定」。
2. 點擊您的 Apple ID 個人檔案。
3. 若要存取您透過 iTunes 管理的訂閱，請點擊「訂閱項目」。
4. 然後，點擊「eHarmony」。
5. 若要終止您的 eHarmony 訂閱，請點擊「取消訂閱」，然後在彈出視窗底部點擊「確認」。
6. 將「自動續訂」滑桿切換至關閉選項（在舊版的 iOS 中可能為切換按鈕）。
進階技巧：如何隱藏您的 eHarmony 個人資料
如果您暫時不想刪除您的個人資料，您可以選擇將其隱藏，暫時讓自己「休假」。不過，已與您聯繫或將您加入收藏的用戶仍然可以看到您的個人資料。 請按照以下步驟進行操作：
1. 在 eharmony.com 網站上登入您的帳戶。
2. 點擊您的個人頭像。
3. 從下拉選單中選擇「數據與設定」。
4. 在「個人資料可見性」區塊中，關閉「不可見」選項旁的開關。
常見問題 (FAQ)
問題 1：即使我已終止會員資格，為什麼我還是無法刪除帳戶？
回答：這可能是由於以下兩個原因之一：
- 您最近的 eHarmony 訂閱可能尚未結束。 取消您的會員資格只會阻止它自動續訂。 它將持續有效至您付款的期限結束。 在此之前，您仍然可以使用 eHarmony 的高級服務，但無法刪除您的帳戶。
- 另一個可能的原因是您尚未全額支付先前一個或多個會員資格的費用。 如果您選擇分期付款，請記住，即使您提前取消會員資格，您仍須支付所有分期款項。
問題 2：如果我不再希望 eHarmony 保留我的個人資料，我該怎麼辦？
回答：即使您關閉了 eHarmony 帳戶，根據其隱私權政策，eHarmony 仍將保留您的個人資訊，以便持續提供服務與便利性。 因此，如果您希望刪除您的個人資料，請發送電子郵件至 [email protected]，主旨為「刪除我的帳戶資訊」，並明確要求 eHarmony 從其資料庫中永久刪除您的個人資料。 請注意，eHarmony 可能需要最多 10 個工作天來處理您的請求。
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希望以上資訊對您有所幫助，並讓您了解如何刪除您的 eHarmony 帳戶。 請告訴我們哪種方法對您最有效。 如果您有任何問題或意見，請填寫以下表格。 此外，也歡迎告訴我們您接下來想了解哪些主題。