电子邮件在现代商业环境中是不可或缺的沟通工具。 几乎每个人都有电子邮箱，每天都有数以千计的邮件被发送和接收。 Microsoft Outlook 是一款用于管理电子邮件的应用程序，它集成了日历、邮件安排、文件共享等多种功能。 尽管它功能强大，但偶尔也会出现问题。 最近，许多用户反映 Outlook 在加载配置文件时卡住，即使等待很长时间也无法正常启动。 Outlook 在加载界面卡住会非常令人沮丧，因为它会阻止用户访问重要的电子邮件。 如果你正面临 Outlook 2016 卡在加载配置文件的问题，那么这篇文章会为你提供帮助。 我们整理了一份详尽的指南，将帮助你解决 Outlook 在 Windows 10 上卡在加载配置文件的问题。
解决 Outlook 在 Windows 10 上加载配置文件时卡住的方法
Outlook 在加载界面卡住的原因有很多，以下是一些常见原因：
- Outlook 没有足够的权限
- Outlook 的 LocalAppData 文件损坏
- Outlook 的兼容性设置不正确
- PST 或 OST 文件存在问题
- Outlook 导航窗格异常
- Outlook 配置文件损坏
了解了 Outlook 卡在加载配置文件界面的原因后，接下来我们介绍一些解决问题的方法。 我们将从基础的故障排除步骤开始，因为在大多数情况下，它们确实可以解决 Outlook 卡住的问题。
方法一：基础故障排除方法
在尝试其他复杂方法之前，建议先执行以下这些简单步骤，它们可能就能解决问题。
1. 重新启动电脑：重新启动电脑可以修复很多与系统相关的错误和其他小问题。 这是解决电脑问题的常见首选方法。 按照 Windows PC 的重启指南重新启动你的电脑。
2. 结束 Microsoft 进程：一些用户通过关闭 Word、Excel 等 Microsoft 进程解决了这个问题。 尝试关闭所有 Microsoft 应用程序和进程，包括 Outlook，然后重新打开 Outlook，检查问题是否仍然存在。 你可以参考 Windows 10 中如何结束任务的指南来结束与 Microsoft 相关的进程。
3. 启用飞行模式：可能是某些信号或网络干扰导致了 Outlook 问题。 你可以通过启用飞行模式来解决这个问题。 点击屏幕右下角的通知图标，在“管理通知”面板中找到飞行模式按钮，点击启用，然后检查是否可以打开 Outlook。
方法 2：以管理员身份运行 Outlook
在某些情况下，像 Outlook 这样的程序可能需要额外的权限才能正常运行。 Outlook 的某些功能可能只有在授予管理员权限后才能生效。 如果权限不足，可能会导致 Outlook 卡在加载配置文件界面。 要解决此问题，可以尝试以管理员身份运行 Outlook。 请按照以下步骤操作：
1. 在电脑中找到 Outlook 快捷方式，通常是 Outlook.exe，右键单击。
注意：默认情况下，Outlook 安装在 C:Program FilesMicrosoft OfficerootOfficeX 路径下，其中 X 代表你的 MS Office 版本。
2. 选择“以管理员身份运行”选项。
方法 3：运行程序兼容性疑难解答
如果你的 Outlook 版本与你的 Windows PC 不兼容，你可能会遇到 Outlook 卡在加载配置文件的问题。 要解决此问题，你可以在兼容模式下运行 Outlook，并使用兼容性疑难解答来检测更多问题。 这可能会解决 Outlook 2016 卡在加载配置文件的问题。 你可以按照以下步骤在 Outlook 上运行程序兼容性疑难解答。
1. 右键单击 Outlook 快捷方式，选择“属性”选项。
2. 切换到 Outlook 属性窗口中的“兼容性”选项卡。
3. 取消勾选“以兼容模式运行此程序”选项，然后单击“应用”>“确定”。
4. 右键单击 Outlook 应用，选择“排除兼容性故障”。
5. 程序兼容性疑难解答将尝试检测潜在问题。
6. 点击“尝试推荐的设置”。
方法 4：以安全模式启动 Outlook 并禁用加载项
Outlook 提供了多种加载项来增强用户体验和提高效率。 但这些加载项有时会导致 Outlook 出现问题，例如卡在加载配置文件界面。 可以通过在安全模式下运行 Outlook 来检查加载项是否导致问题。 安全模式会禁用所有加载项。 如果 Outlook 在安全模式下正常工作，那么你就可以禁用有问题的加载项。 下面是在安全模式下启动 Outlook 并禁用加载项的步骤。
1. 同时按下 Windows 键 + R 键打开“运行”对话框。
2. 输入 Outlook.exe /safe，按 Enter 键以安全模式启动 Outlook。
3. 会弹出一个窗口要求你选择配置文件。 选择 Outlook 选项并按 Enter 键。
注意：部分用户可能无法使用上述方法以安全模式启动 Outlook。 此时，请参考我们关于如何以安全模式启动 Outlook 的指南。
如果 Outlook 在安全模式下成功启动，则问题很可能出在某个加载项上。 禁用或卸载这些加载项的方法如下：
4. 按 Windows 键，输入 Outlook，然后单击“打开”。
5. 点击“文件”选项卡。
6. 选择“选项”。
7. 在左侧点击“加载项”，然后单击“管理”旁边的“执行…”按钮，选择“COM 加载项”。
8A。 点击“删除”按钮来删除选中的加载项。
8B。 或者，取消勾选选中不需要的加载项，然后单击“确定”来禁用它。
方法5：删除 LocalAppData 文件夹
大多数应用程序会在 AppData 文件夹中存储临时文件。 有时，此文件夹可能损坏并导致应用程序出现问题。 如果 Outlook 的 AppData 文件夹已损坏，可能会导致当前问题。 你可以通过删除 Outlook 的 AppData 文件夹来解决此问题。 请按照以下步骤操作：
1. 同时按下 Windows + R 键打开“运行”对话框。
2. 输入 %localappdata% 并按 Enter 键打开该文件夹。
注意：你也可以通过文件资源管理器，按照路径 C:UsersusernameAppDataLocal 进入该文件夹。
3. 进入 Microsoft 文件夹。 右键单击 Outlook 文件夹，选择“删除”。
4. 最后，重新启动电脑，然后尝试打开 Outlook。
方法 6：重置 Outlook 导航窗格
Outlook 导航窗格用于快速访问电子邮件、联系人、任务等。 但由于某些错误或故障，它可能会出现异常，导致 Outlook 卡住。 你可以通过重置 Outlook 导航窗格来解决此问题。 这可能修复 Outlook 2016 卡在加载配置文件的问题。 以下是重置 Outlook 导航窗格的步骤：
1. 启动“运行”对话框。
2. 输入 outlook.exe /resetnavpane，按 Enter 键重置 Outlook 导航窗格。
方法 7：修复 MS Outlook
如果 Outlook 损坏，你可能会遇到 Outlook 卡在加载配置文件的问题。 这可能是由于系统问题、病毒攻击或未及时更新造成的。 你可以尝试修复 Outlook 应用来解决此问题。 请按照以下步骤操作：
1. 按 Windows 键，输入“控制面板”，然后单击“打开”。
2. 将“查看方式”设置为“大图标”，然后从选项中单击“程序和功能”。
3. 找到安装在你电脑上的 MS Office 套件，右键单击，然后单击“更改”。
4. 选择“快速修复”，然后单击“修复”按钮。
5. 在弹出的用户帐户控制窗口中单击“是”。
6. 按照屏幕上的说明完成修复过程。
方法 8：修复 Outlook 配置文件
有时，你的 Outlook 配置文件可能会由于小错误或故障而损坏，这可能导致 Outlook 卡住。 Outlook 有内置的修复选项，你可以使用它来修复配置文件。 请按照以下步骤修复 Outlook 配置文件。
1. 以安全模式启动 Outlook。
注意：如果你登录了多个帐户，请先从下拉列表中选择有问题的帐户。
2. 进入“文件”>“帐户设置”，然后从菜单中选择“帐户设置…”。
3. 然后，在“电子邮件”选项卡中，单击“修复…”选项。
4. 将出现一个修复窗口。 按照屏幕上的提示修复你的帐户。
方法 9：修复 PST 和 OST 文件
Outlook 使用 PST 和 OST 文件来存储数据。 PST 文件将数据保存在客户端的本地磁盘上，而 OST 文件管理数据以供离线使用。 有时，这些数据文件可能会损坏，导致 Outlook 卡住。 你可以参考我们关于如何修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件的指南来解决此问题。
方法 10：卸载 Microsoft NET Framework 更新
一些用户报告说，最新的 Microsoft .NET Framework 更新阻碍了 Outlook 并导致其出现故障。 卸载这些更新可能会修复 Outlook 卡在加载配置文件的问题。 请按照以下步骤操作：
1. 按 Windows 键，输入“控制面板”，然后按 Enter 键。
2. 将“查看方式”设置为“类别”，然后选择“卸载程序”选项。
3. 选择 Microsoft .NET Framework。
4. 右键单击程序，然后选择“卸载”选项。
卸载所有更新后，检查 Outlook 2016 卡在加载配置文件的问题是否已解决。
方法 11：删除 Outlook 配置文件
Outlook 卡住的原因可能是 Outlook 中的用户配置文件损坏。 它们可能会阻止 Outlook 正确加载。 删除这些配置文件可能会解决问题。 请按照以下步骤操作：
1. 按 Windows 键，输入“控制面板”，然后按 Enter 键。
2. 将“查看方式”设置为“大图标”，然后单击“邮件”选项。
3. 现在，单击“显示配置文件…”选项。
4. 一一选择所有配置文件，然后单击“删除”按钮。 完成后单击“确定”。
7. 同时按 Window + R 键打开“运行”对话框。
8. 输入 regedit，然后单击“确定”打开注册表编辑器。
9. 在注册表编辑器中，转到以下路径：
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeXProfiles
注意：此处的 X 会因你使用的 MS Office 版本而异。
10. 删除此处的所有配置文件。
打开 Outlook，检查是否仍然存在卡在加载配置文件的问题。
方法12：修改ipconfig
一些用户发现了一个技巧，可以解决 Outlook 卡在加载配置文件的问题。 它涉及到在出现问题时释放 IP 地址，然后更新它。 这可能解决问题。 你可以按照以下步骤操作：
1. 打开 Outlook，等待加载界面出现。
2. 按 Windows 键，输入“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。
3. 输入 ipconfig/release 命令，然后按 Enter 键。 在 Outlook 卡在加载界面时执行此操作。
4. 如果 Outlook 屏幕开始工作，输入 ipconfig/renew 命令，然后按 Enter 键。
6. 在 Outlook 中，选择“发送/接收所有文件夹”选项。
方法 13：删除 Office 密钥
如果你最近更新了 Outlook，可能会有一些旧版本的密钥残留。 这些密钥有时会导致 Outlook 出现问题，甚至可能阻止它加载。 删除这些密钥可能会解决 Outlook 2016 卡在加载配置文件的问题。 请按照以下步骤操作：
8. 通过“运行”对话框启动注册表编辑器。
3. 在注册表编辑器中，导航到以下密钥文件夹路径：
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice
4. 找到旧版本 Office 的密钥，右键单击并选择“删除”选项。
方法 14：创建新配置文件
此方法是最后的手段。如果以上方法都不起作用，你可以尝试在 Outlook 上创建一个新的配置文件，这通常可以解决问题。 请按照以下步骤创建新的配置文件：
1. 从“开始”菜单启动控制面板。
2. 将“查看方式”设置为“大图标”，然后单击“邮件 (Microsoft Outlook)”。
3. 现在，单击“显示配置文件…”选项。
4. 然后，单击“常规”选项卡中的“添加”按钮。
5. 接下来，输入配置文件名称，然后单击“确定”。
6. 在电子邮件帐户部分，单击“下一步”>“完成”。
7. 再次重复步骤 1-4，然后从列表中单击你的新帐户。
8. 选中“始终使用此配置文件”选项。
9. 单击“应用”>“确定”以保存更改。
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我们希望本指南能够帮助你解决 Outlook 卡在加载配置文件的问题。 请告诉我们哪种方法对你最有效。 如果你有任何疑问或建议，请随时在评论区留言。