提升电商业务效率:运输软件的全面解析
运输软件是电商运营中不可或缺的工具,它能帮助您有效管理和简化运输流程。通过合理规划,您不仅能节省运输开支,还能通过准时送达和便捷的退货服务,显著提高客户满意度。
不难理解,为何电子商务行业对运输软件的需求如此迫切。然而,许多企业尚未意识到其带来的诸多好处,仍旧依赖传统方式,最终影响了销售业绩。
的确,如果无法为客户提供快速流畅的购物体验,利润率可能会受到冲击。尽管处理运输可能不像产品开发、市场营销等其他电商环节那样引人注目,但高效的运输管理对电商业务的蓬勃发展至关重要。
只要选择适合自身业务的软件,运输软件便能有效地解决上述问题。
通过提供无忧的交付、便捷的退货以及灵活的选项,它将帮助您的客户持续光顾您的店铺。
接下来,我们将深入探讨什么是运输软件,以及它如何助力您的业务发展。
什么是运输软件?
运输软件是一种工具,它使电商企业能够与联邦快递、DHL等各大物流公司进行整合,实现便捷的运输和订单管理。 该软件可以自动化并简化以往人工处理的运输和服务流程。 此外,该软件还能识别并解决运输中可能出现的问题和挑战。
除了选择运输服务提供商,您还可以灵活运用不同的运输方式和费率。常见的运输方式包括:
- 普通运输:通常需要5-7天,客户无需额外付费。
- 当日或两日送达:客户需要支付额外费用以加速送货。
- 隔夜送达:这种情况较为罕见,且需要额外支付高额费用。
其他运输方式还包括国际运输、加急运输、空运、陆运或基于重量的运输。
除了运输服务,许多运输软件解决方案还提供仓储、包装、拣货和邮寄等额外服务。 此外,您可以选择不同的运费计算方式,例如对于距离和重量相近的订单采用统一的固定运费。
您还可以选择实时承运人收费,在结算时根据距离和重量等因素显示费用。 此外,您还可以选择免运费服务,无需客户承担运费,这有助于提高转化率并减少购物车放弃现象。
为什么电子商务企业需要运输解决方案?
无论您是大型企业还是小型企业,都需要运输软件来有效管理运输、降低客户流失率并提高客户的便利性。
据统计,美国76%的客户认为快速送货是在线购物体验中最重要的因素。
满足日益增长的客户期望至关重要,这也是亚马逊等大型公司提供次日或当日达服务的原因。 此外,一些趋势表明,由于运输时间过长或成本过高,消费者会放弃购物车。
因此,您需要综合考虑这些因素,选择能提供更好用户体验的运输软件。 该软件具有以下诸多优势:
- 更快的运输速度,以吸引更多顾客。
- 您可以在全球任何地方销售,或将商品送至您的客户所在之处。
- 提供更多交付选项,例如成本和运输时间,以提升客户的便利性。
- 可以选择 USPS、UPS、DHL、FedEx 等多家承运商。
- 您可以收集反馈,以改进您的服务。
- 便捷的退货服务,让您的客户满意并鼓励他们从您这里购买,无需担心任何问题。
- 根据客户需求,选择送货和退货的取货点,进一步提升便利性。
- 软件中的自动化交付流程,使您无需执行重复性任务,并有更多时间专注于如何为客户提供最佳体验和制定策略。
如何选择发货软件?
尽管运输软件的大部分功能和优点是相似的,但仍然存在一些差异。因此,请务必根据您业务的独特需求选择合适的软件。
出货量
首先,评估您每月的出货量。然后,根据每月允许的运输量比较不同运输解决方案的定价。这将帮助您根据预算筛选出合适的软件,避免为企业带来不必要的财务负担。
可维护性
确认该运输软件是否在您的业务所需覆盖的区域内正常运行。 运输是面向客户的,因此您需要选择能服务于客户的软件。 否则,选择它将毫无意义。
特征
综合考虑您的业务需求、客户期望和利润率,选择能提供与这些属性相辅相成的功能的运输软件。 跟踪管理、打印运输标签、电子邮件通知等功能在不同的运输软件中很常见。但是,如果您的业务需要,您也可以使用直销、库存管理等高级功能。
关键在于选择对您的业务有实际价值的功能,不多也不少。
使用方便
您选择的运输软件必须易于团队中的每个人使用,无论他们的技术水平如何。它应该具有清晰的仪表板,其中包含订单、运输、履行、库存等详细信息,以便快速获取必要信息。
此外,它应允许与其他提高生产力的工具集成,而非浪费时间切换多个工具。
客户支持
客户支持至关重要,因为问题可能随时发生。 因此,请选择通过电话、聊天、电子邮件等多种方式提供卓越支持的运输软件。他们还必须提供易于理解的知识库,以解决常见问题,方便用户自助服务。
如果您已经做好准备,那么接下来让我们看看市场上一些最佳的运输软件。
易船
您是否正在运营电商业务,却对选择哪家运输合作伙伴感到困惑?
不妨试试这款功能强大的运输软件——Easyship。它旨在帮助您拓展业务、节省资金、取悦客户、节省时间等等。这款云端运输软件可以根据速度、价值和成本等因素筛选搜索结果。
与对单个包裹收取高额费用的快递公司相比,Easyship以实惠的价格提供跟踪和运输服务。它会显示来自DHL、UPS、USPS等250多家快递公司的服务,让您节省高达89%的包裹费用。
Easyship与领先的国际快递公司集成,让您通过全球销售增加收入。 您可以使用单个工具管理从运输产品、生成标签、比较报价、监控财务、安排退货取货以及自动化运输需求等所有内容。
此外,他们的运输顾问将为您量身定制完美的策略,以满足您的业务需求。通过向他们提供从收到订单到交付包裹的所有详细信息,包括通过电子邮件或短信共享跟踪 ID,从而增强客户体验。
Easyship为各种规模的企业提供解决方案,以最低的成本实现运输和收入增长。 无论您是初创企业还是成熟企业,Easyship解决方案都能完美满足您的各种需求。
对于初创公司,它提供免费计划,每月可运输100个包裹。 随着业务发展,您可以选择付费计划以增加发货限制。
七宝
使用Shippo运输软件,更智能地运输,并发展您的电商业务。它为您提供来自顶级快递公司的最优价格,并允许您在一个地方管理所有内容,从而获得更好的运输体验。
Shippo与多家快递服务公司连接,如FedEx、UPS、DHL、USPS等。连接您的商店以同步您的销售渠道,以便您可以轻松管理订单。让您的客户随时了解最新信息,并向他们发送通知和跟踪详细信息。
生成打印标签以供运输以及免费的自动退货服务。Shippo与数十个顶级商店平台和85多家全球承运商合作,无需您进行任何集成即可立即开始工作。
选择您的运输软件,它将为您提供一站式服务,让您获得专业的运输体验和免费的大幅折扣。对于自动化工作流程和批处理,您可以选择每月10美元起的更高计划,并免费试用30天。
船舶站
如果您正在寻找经济实惠、更简单、更快捷的运输软件,那么ShipStation是您的理想之选。它提供品牌退货门户、品牌跟踪页面、自定义电子邮件或装箱单模板以及短信跟踪更新,帮助您拓展业务。
自动化功能可以实现订单履行和运输工作流程,例如基于扫描的工作流程。它还提供自动运输、标签订单和批量打印标签。该软件支持多包裹和拆分运输,使企业主可以轻松跟踪订单。
ShipStation与管理订单、销售产品、规划公司资源等功能集成在一起,并且可以通过履行合作伙伴和承运商的工具轻松实现覆盖。 如果用户不使用可靠的工具,跟踪运输中的货物可能会非常棘手。 此外,您还可以管理每个负载的物流和履行,并创建日终表格、查看多渠道产品分析和运输、管理产品、库存水平和安排承运商取货。
该工具适用于提供自动化流程和批量更新的基于扫描的工作流程。 此外,它还可以通过自动发货配置从多个销售渠道、IMS、CRM、ERP和市场导入订单。 它可以立即向客户和销售渠道发送跟踪详细信息。 该工具还可以比较多达500个打印标签和承运商的价格。
Shopify
使用可随电商业务扩展的简单工具发送您的产品,并通过Shopify运输服务节省高达88%的运费。 它通过购买和打印运输标签以提前准备包裹,帮助您更快地完成每个订单。
在一个地方管理所有内容,包括产品、库存和客户,并更快地完成您的日常订单。通过跳过设置过程快速开始Shopify运输,在结账时定义默认费率,并在无需任何特殊设备的情况下准备包裹。
简化您的运输任务,从履行订单到创建USPS SCAN表格和通过DHL和UPS安排取件。 无论承运商是什么,您都可以跟踪可通过Shopify访问的每批货件。
管理您在订阅期间使用的同一张账单的运费。 此外,在结账时为您的客户提供折扣,例如免运费等。您还可以通过在购买运输标签时添加保险来保护您的货物。随时准备好通过折扣和内置自定义表格进行国际运输。
试用Shopify 14天,了解它提供的服务,然后选择一个最适合您的计划。
运输方便
在几分钟内完成ShippingEasy 的设置,以节省您的运输时间。它是一款功能强大的运输软件,可帮助您拓展业务,享受UPS和USPS运费折扣,并立即打印标签。
无论您是在市场、多个地点还是在您的网站上销售,ShippingEasy都将所有记录保存在一个地方,以便您可以更便宜、更快地发货。 它与许多电商平台集成,以从您销售的网站导入订单。 此外,您可以使流程自动化,以在产品上花费更多时间,从而吸引更多客户。
ShippingEasy可以节省您在UPS和USPS标签上的资金,以创建一个底线并投资于您的电商业务。借助直观的界面,您可以快速开始使用。通过自定义电子邮件、标签上的徽标以及使用社交媒体和Web链接进行品牌跟踪,以更好的服务吸引您的客户,并为您的整个运输过程树立品牌形象。
ShippingEasy的客户营销工具可让您快速设置促销和自动电子邮件,以增加您的销售额并获得评论。 您还可以自动化保存的选择、运输规则、购买和打印、即时标签、亚马逊Alexa语音运输、自动拆分订单等。此外,使用可定制的装箱单、条形码、拣货清单、仓库位置等包装产品。
通过产品目录支持、产品图像支持、分配产品类别、产品条形码支持等管理您的产品。此外,您还可以使用组合、拆分和重组订单等选项,查看产品图像、数字和物理订单、排列订单列、编辑订单、对订单进行分类等进行订单管理。
ShippingEasy与无限的购物车和市场集成,例如Quickbooks、公共API、库存管理、列表引擎和EDI,以便您可以拥有想要实现更高增长的一切。
每月运送50件货物的价格为5美元/月。 根据您的运输需求选择您的计划并免费试用30天。
船坞
Shippit 是一款运输软件,可以节省您的金钱和时间,并为您的客户提供绝佳的体验。 它是一款基于云的多承运人运输软件,可让您履行订单,并允许您随时随地跟踪您的货物。
无论您是企业还是小型初创公司,Shippit都能通过提供您需要轻松交付的不同选项来支持更直接的交付流程。 在结账时提供多种交付选项,以转化更多销售额,并利用自动运输和合理的包装,让您的客户永远不会质疑该流程。
此外,通知您的客户每个细节,从运输到通过电子邮件或电话共享跟踪详细信息。 首先,您需要通过提供商店详细信息和电子邮件地址来创建一个帐户,通过易于设置的扩展连接您的单个或多个商店,并开始以预先协商的价格发货。
以每月49美元的起始价格发展您的在线业务,并享受30天的免费试用期。
易邮
使用完整的运输解决方案最多可节省74%,其中包括FedEx、DHL、UPS、USPS等的跟踪API、地址验证API和运输API EasyPost。 它通过单一集成提供多个承运人访问权限,并让您改进交付流程并节省每次发货的费用。
在EasyPost的创建标签工具中输入包裹详细信息,该工具可帮助您快速打印标签。 此外,通过webhook通知和自定义品牌跟踪页面获取有关运输的实时更新。 您还可以确认国际和国内地址的准确性,以提高交付能力。
在每个承运人、国家/地区和服务级别保护包裹免遭丢失、被盗或损坏。 此外,内置的运输API提供端到端的灵活性,以便您可以控制物流中心、市场、企业、电商零售商等的物流流程和包裹运输。
每年免费获得120,000批货物,以发展您的业务。 如果您想要更多,请通过定义您的要求来进行自定义定价。
船鲍勃
使用全球物流平台ShipBob运送您的产品,并通过快速交付客户订单成为成功的电商企业主。 ShipBob与技术连接以扩展其网络,从而为您的客户改善运输时间、交付预期和运输成本。
现在,您可以通过节省13%的成本来将您的订单价值提高97%。 通过轻松的运输流程,您可以将购物车放弃率降低18%。通过为您的电商业务选择合适的运输软件(如ShipBob)来节省工作时间。
ShipBob还保证完成订单的准确性达到99.95%。 允许该软件与您的商店连接,以导入您的产品并管理您在各种履行中心组合中的库存。
收到订单后,产品会从最近的履行中心发货,以体验快速交货。 此外,ShipBob提供经济实惠的两天送达、易于理解的定价、广泛的履行服务、性能透明度和其他服务,以便您可以专注于其他必要的领域。
造船厂
电商商家和仓库可以使用ShipWorks作为大批量运输软件来管理成本、提高效率、更智能地运输和自动化流程。 云和混合本地解决方案具有多种功能,例如扫描发货、批处理、智能订单路由和可自定义的自动化。
运输软件保留了减少错误和自动化工作流程的详细信息,从而节省了金钱和时间。 它具有100多个内置集成、强大的ODBC功能以及系统、WMS、ERP和其他渠道等原生API。运输软件可以在与品牌连接的同时优化和简化运输。
ShippyPro
获取跟踪、运送和退回订单的最简单方式ShippyPro。 它为电商企业提供强大的产品,并让您跟踪从运输到交付的包裹。 您可以在30秒内设置您的帐户并开始有效地管理您的货件。
管理、导入并制作承运人标签,以便轻松扫描运输过程。 ShippyPro允许您在一个地方管理订单和退货。将您的每次交付变成下次销售的新机会。
Shippy Pro与许多电商平台、运输合作伙伴和市场集成。 此运输API允许您同步您的网站和在线商店以自动导入您的订单。 它还可以让您节省时间和金钱,并减少转录错误。 此外,您可以在结账时提供多种送货选项以及费率。
试用Shippy Pro 30天,30个订单,并提高销售额。 对于快速发展的公司、专业人士和企业级公司,ShippyPro以实惠的计划提供多种功能。
结论👨🏫
客户满意度对每个企业都至关重要。您可以通过使用运输软件来帮助您有效地管理运输流程,并通过快速交货来取悦客户,从而提高客户满意度。
因此,请务必根据您的业务需求和预算选择合适的运输软件,并开始利用其优势。
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