解决Plex播放视频时出现的问题
Plex，作为一款在美国广受欢迎的流媒体和媒体播放器平台，自推出以来，一直被广泛用于整理个人收藏的视频、音频及照片等媒体文件。 其友好的用户界面，使得用户能够轻松找到并播放想要观看的内容。Plex同时支持浏览器访问和应用程序访问，让用户可以随时随地享受媒体内容。然而，尽管Plex带来了诸多便利，用户在播放视频时有时会遇到问题。本指南旨在帮助大家解决在使用Plex播放视频时出现的错误，我们将探讨可能导致这些问题的原因，并提供多种解决方法。下面，让我们深入了解Plex及其视频播放错误的详细信息。
Plex视频播放错误的原因分析
Plex作为一个全球性的媒体流媒体平台，拥有数百万的用户。许多用户在播放视频时都曾遇到问题，而这些问题的原因有很多。了解这些原因有助于我们更好地解决问题。以下是一些导致Plex视频错误的常见原因：
- 初次使用Plex时，用户可能因为不熟悉而忽略一些重要设置，从而导致应用运行不畅或视频缓冲失败。
- 不稳定的网络连接是导致Plex出现问题的另一个主要原因。
- 过时的Plex版本也可能影响视频播放功能。
- 不支持的MKV文件格式也可能导致Plex播放视频时出现错误。
- 过时的设备显示驱动程序也可能触发Plex中的视频播放错误。
了解了Plex媒体播放错误的常见原因后，接下来我们将介绍相应的修复方法。让我们从第一个方法开始，看看问题是否可以解决。
方法一：检查并修复网络连接问题
如果在使用Plex播放媒体时遇到错误，首先要检查并解决设备上的网络连接问题。Plex需要稳定的网络才能流畅播放视频，建议网络速度至少达到5Mbps。如果您的网络连接较弱，可以参考一些优化网络连接的技巧来加快网速。您可以搜索一些关于“加速网络连接”的相关指南，以提升网络速度。
方法二：重启Plex应用
在解决网络问题后，可以尝试重启Plex应用。这个方法有助于刷新应用并解决一些可能存在的临时故障。重启Plex的操作非常简单：
1. 关闭设备上的Plex应用。
2. 等待至少5分钟，然后重新启动Plex。
3. 在Plex中播放一段视频，检查错误是否已解决。
方法三：尝试播放较小的视频文件
Plex播放错误有时可能与特定的视频文件有关。可以通过尝试播放不同的视频文件来排除这个原因。也可以尝试播放较小的文件，看看错误是否仍然存在。您可以在Plex平台上尝试播放不同的媒体文件，以帮助定位问题。
方法四：删除旧的授权设备
连接到您Plex帐户的其他设备也可能导致问题，例如Plex Web，Plex Cloud，Plex for Roku，Plex for Android等。当多个设备同时使用时，可能会干扰视频流。这是由于设备共享相同的服务器资源，如中断请求、内存和其他因素。因此，要解决Plex视频播放错误，需要删除不再使用的旧设备：
1. 在设备上打开Plex帐户，然后点击顶部的“设置”图标。
2. 从左侧面板中选择“授权设备”，然后点击“全部”。
3. 点击特定设备旁边的红色 X 图标以将其删除。
4. 确认删除并重启应用，检查问题是否得到解决。
方法五：更新显示驱动程序
过时的显示驱动程序是导致Plex视频播放错误的常见原因之一。定期更新驱动程序可以避免此类问题。您可以参考一些关于“如何在Windows 10中更新图形驱动程序”的教程，以获取更多信息。
方法六：调整音频设置
Plex播放错误有时可能与音频设置有关。您可以尝试切换不同的音轨，例如从PCM 5.1切换到DTS 5.1或AC3。一些用户还尝试禁用音频直通来解决问题。您可以通过以下步骤禁用音频直通：
1. 启动Plex帐户并点击个人资料图标。
2. 打开帐户设置，然后在高级部分选择“播放器”。
3. 关闭音频直通并选择“禁用”。
方法七：更新Plex应用
过时的Plex应用也可能导致播放问题。您可以按照以下步骤更新Plex应用：
1. 按Windows键，从搜索栏中打开Microsoft Store。
2. 在Microsoft Store中打开“库”。
3. 点击“获取更新”以更新Plex应用。
4. 导航至任务栏，右键单击Plex Media Server图标。
5. 点击“检查更新”。
方法八：禁用H264最大级别
禁用Plex中的H264最大级别也可以解决播放问题。您可以通过以下步骤禁用此功能：
1. 点击Plex帐户中的个人资料图标。
2. 从下拉菜单中打开“帐户设置”。
3. 选择“高级”。
4. 找到“H264最大级别”并将其禁用。
方法九：编辑转码器设置
Plex服务器的运行需要强大的处理能力，以支持文件转码和视频流播放。如果CPU性能不足，可能会导致播放错误。您可以通过降低转码文件质量来释放CPU空间，从而解决问题。请按照以下步骤编辑转码器设置：
1. 从Plex主页启动“设置”菜单。
2. 选择“转码器”，并将当前设置更改为其他选项。
3. 您可以选择“自动”、“让我的CPU受伤”、“更喜欢更高质量的编码”或“更喜欢高速编码”。
方法十：降级服务器
如果问题仍然存在，可以尝试将Plex服务器降级到之前的版本。升级Plex服务器后，部分文件可能无法正常播放。将服务器降级可以帮助解决此类问题。请注意，以下步骤适用于Windows操作系统用户。
1. 在运行对话框 (Windows+R) 中输入 %LOCALAPPDATA%Plex Media Server，启动Plex Media Server。
2. 找到PMS文件夹并打开，选择要安装的旧版本Plex。
方法十一：向Plex添加AC3编解码器
最后一种方法是向Plex添加AC3编解码器。如果Plex不支持您播放的媒体格式，它会自动将音频转码为AC3。如果AC3编解码器生成失败，则会遇到播放问题。因此，您需要在Plex中手动添加AC3编解码器：
1. 使用网络浏览器下载一个视频文件。
2. 将下载的文件添加到Plex库中。
3. 播放视频文件，Plex会在播放时自动生成AC3编解码器。
完成以上操作后，重新播放之前无法播放的视频，检查问题是否最终得到解决。
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希望本文能帮助您找到解决Plex视频播放问题的合适方法。如果您有其他问题或建议，请随时在下方留言。