企业经常借助短信系统来维系与顾客的联系。人们通常会阅读短信，以确认订单、接收预定提醒、获取促销信息，以及掌握最新动态。
短信营销服务使得企业能够直接向客户发送消息，或是依据预定日历、营销列表或其他集成服务自动发送。此外，客户可以直接回复，这令企业可以更便捷地处理客户的短信反馈。
如果您正在考虑使用超越手机标准短信服务的方法，我们将为您介绍几种高效的短代码短信服务。
什么是短代码短信？
“短代码短信”指的是通过5位或6位数字发送和接收消息。 很多企业利用短代码来通知客户促销活动、警报和其他重要信息。 短代码还使公司和个人能够通过客户服务进行双向沟通。
为何短代码短信对企业如此重要？
- 成本效益：短代码短信方法便捷且经济，可以同时联系到所有客户。
- 及时性：短代码短信允许企业立即向客户发送消息，使得客户可以更快地收到回复，并且在订单处理、发货等环节能及时了解状态。
- 提高参与度：企业可以利用短代码短信向客户定期发送订单状态、新产品、折扣优惠等信息，从而保持客户对品牌的参与度。
- 可追踪：企业可以通过短代码短信追踪客户的反应，优化信息发送策略，并针对合适的人群。 还可以监测打开率、点击率等指标，以了解哪些用户与品牌的互动更多。
- 个性化体验：企业可以根据客户的偏好发送定制消息，打造个性化的体验。 利用短代码，企业可以轻松快捷地与客户沟通。
接下来，让我们看看一些顶级的短代码短信服务。
SimpleTexting
SimpleTexting 服务使企业可以便捷地发送短代码文本消息。
企业可以使用专用的短代码来创建品牌化且易于记忆的关键词，以实现自动化、群发消息和一次性选择加入功能。SimpleTexting 支持发送图片、GIF 和视频，并可以追踪活动的效果。
此外，企业可以利用 SimpleTexting 的短代码消息服务与客户沟通，并向特定的受众群体推广品牌。该平台还为高级客户提供免费的定制集成服务。
SimpleTexting 定价 – SimpleTexting 的套餐起价为每月29美元。
主要特征
- 分析：SimpleTexting 允许您追踪点击率和链接的总点击次数。
- 网站注册表格和图片：允许您在网站上嵌入图片，并创建短信列表注册表格。
- 集成解决方案：如果您的套餐包含超过7,500条消息，SimpleTexting 可以提供定制集成服务。
总而言之，这些功能以及专属客户经理提供的定制消息服务，使 SimpleTexting 成为最佳选择。
SlickText
SlickText 是一种短代码短信服务，旨在帮助企业轻松地与客户保持联系。 它是一款低成本的短信营销服务，具有自动化工具、可自定义的关键字以及易于使用的界面。
通过专用电话号码或关键词，企业可以轻松地与客户沟通最新产品、特惠促销和其他相关信息。
SlickText 定价——付费计划起价为每月 29 美元（包含每月 500 条短信）。
主要特征
- 自动化消息传递：SlickText 提供自动化消息工具，企业可借此向客户发送个性化消息。 当客户购买商品或订阅时事通讯时，可以根据他们的行为通知客户。
- 注册表单：SlickText 允许客户通过选择加入表单注册短信活动。 企业可以借此快速建立客户群，并告知客户最新动态。
- 自定义：SlickText 提供可自定义的功能，允许企业个性化短信的外观和风格，从而创建独特的品牌形象，并确保信息突出。
借助 SlickText 短代码短信营销活动，您可以衡量客户参与度，并制定更明智的消息发送策略。
Twilio
Twilio 的 SMS 短代码服务使企业可以与客户交流并发送促销信息。这些短代码易于记忆，允许企业发送最多 1,000 个字符的文本消息，包括姓名和地址等动态数据。
此外，Twilio 还提供了 SMS API，使您可以与任何网站、应用程序或工作流程集成。 您还可以按日期范围、渠道、运营商、国家和交付状态进行筛选。
Twilio 定价 – 您可以从免费试用开始。 要升级，计划从按使用量付费到企业级不等。 Twilio 的短信或彩信服务每条 0.0075 美元，语音通话每分钟 0.0025 美元。
主要特征
- 语音：Twilio 的 API 允许您构建高质量的语音通信应用程序，例如 IVR 和呼叫路由。
- 视频：Twilio API 使开发人员能够创建视频会议、流媒体和聊天应用程序。
- 身份验证：Twilio 平台提供双因素身份验证以增强安全性。
Twilio Studio 使营销人员和开发人员可以打造个性化的客户体验。您可以利用它自动化活动、呼叫中心工作流程、自动回复、短信调查、滴灌活动和约会提醒。
您还可以通过集成其他渠道（如电子邮件、语音和 WhatsApp）使其成为全渠道。
MessageMedia
MessageMedia 允许企业使用短号码发送和接收文本消息。 通过 Web、电子邮件或 API 发送短信非常便捷。MessageMedia 为营销活动、客户服务查询以及约会提醒等多种场景提供短代码服务。
MessageMedia 包含提醒、警报、通知、促销、计费和付款以及人员配备工具。 您可以使用它来发送、查看回复和转发消息。它支持将数据字段合并到短信中，以实现自定义活动。
MessageMedia 定价——暂定计划起价为每月 49 美元，包括客户支持、彩信和专用号码。
主要特征
- 短链接追踪：自动缩短文本消息中的 URL，使其仅有 22 个字符，并节省短信额度。 跟踪哪些收件人点击了链接。
- MMS 和 SMS：MessageMedia 支持 SMS 和 MMS 消息传递，因此企业可以采用最佳格式与客户沟通。
- 自定义选择：MessageMedia 允许企业定制消息，以满足每个客户的独特需求。
MessageMedia 的 SMS API 支持从 CRM 和业务应用程序发送消息。消息标签允许应用程序查看哪些消息对应哪些回复。用户还可以通过入站号码向响应应用程序发送消息。
Clickatell
Clickatell 短代码短信服务允许企业使用唯一的 5-6 位代码发送和接收短信。
此服务便于企业与客户和潜在客户进行交流，因为他们可以通过它发送个性化消息。Clickatell 短代码支持企业同时联系许多人，用于发送促销优惠和客户服务信息等。
Clickatell 定价 – Clickatell 短代码的价格从 500 美元到 25,000 美元不等，具体取决于您要发送的消息数量。每个套餐都包含设置费和月费。还提供免费试用，以优化用户体验。
主要特征
- 易于使用：Clickatell 服务提供了一个易于操作的界面，用于管理短信活动。
- 深入分析：Clickatell 提供全面的分析工具，方便您衡量活动效果。
- 维护安全性：在 Clickatell 平台上发送消息是安全的，可以保护您的数据免受未经授权的访问。
此外，该服务可以帮助企业衡量活动效果并跟踪响应。
CallHub
CallHub 提供基于云的短代码短信服务。 您可以使用短代码发送和接收短信和彩信。 短代码短信使组织能够快速高效地联系大量受众，从而更好地触达客户和支持者。
CallHub 的短代码短信服务具有关键词识别功能，企业可以根据关键词的使用情况创建自动回复。此外，组织还可以利用分析和报告工具来衡量短信活动的表现。
CallHub 的短代码短信服务符合《电话消费者保护法》(TCPA) 和蜂窝电信行业协会 (CTIA) 等行业法规，确保组织能够合法地发送短信。
CallHub 定价 – 您可以免费试用。 如需更多功能，CallHub 提供按文本付费服务，以及每月 0.005 美元起的短代码短信服务。
主要特征
- 拨号器自动化：CallHub 的自动拨号器可以同时拨打数千个电话，使您可以联系到更多的人。
- 维护联系人：CallHub 的联系人管理系统简化了组织、管理和追踪联系人的流程。
- 通话录音：CallHub 的通话录音功能允许用户录制和存储通话，以便将来参考。
综上所述，这种短代码短信服务可以帮助组织接触到更多受众。
Clearstream
Clearstream 允许企业通过 SMS 与客户沟通，并为公司提供 5 或 6 位电话号码以发送和接收短信。
企业可以使用 Clearstream 的短代码向客户发送营销信息、提醒和提示。 这些代码操作简便，非常适用于促销、竞赛和其他营销活动。
Clearstream 定价 – Clearstream 提供 14 天的免费试用期，之后您可以选择他们的 Basic、Pro 和 Enterprise 套餐。 Basic 套餐起价为每月 49 美元。 Pro 套餐起价为每月 49 美元。 Enterprise 套餐起价为每月 99 美元。
主要特征
- 专用短代码：Clearstream 平台支持客户通过专用短代码向大型群体发送消息。
- 短信自动化：Clearstream 提供短信自动化服务，允许客户按预设的时间间隔发送短信。
- 群组消息：Clearstream 平台允许客户创建群组并发送群发消息。
这些代码是专用的，因此企业可以更好地控制消息传递，并确保在竞争中脱颖而出。Clearstream 的详细分析和报告工具使您能够了解营销活动的效果。
Reach Interactive
Reach Interactive 为企业提供 SMS 短代码服务，使客户可以立即发送短信和致电。 这些代码用途广泛，包括客户服务、营销活动、调查，甚至潜在客户生成等。
Reach Interactive 提供 SMS 短代码服务，包括设置、配置、关键词管理和分析。 该团队致力于帮助各种规模的企业最大限度地发挥 SMS 短代码的潜力。
Reach Interactive 定价 – Reach Interactive 短代码的成本取决于国家和代码类型。
主要特征
- 设计用户体验：Reach Interactive 确保每个项目都对用户友好且直观，这意味着用户在使用他们的产品时将获得愉悦的体验。
- 响应式设计：Reach Interactive 团队确保其设计具有响应性，并适用于多种设备，从而保证任何人都可以从任何地方访问它们。
- 数据分析：Reach Interactive 追踪用户互动，并通过数据分析来优化产品，从而帮助他们确定可以改进的地方。
这些快速代码提供商所提供的服务对企业主来说，可靠、安全且具有成本效益。
Text Anywhere
Text Anywhere 为企业和组织提供短信服务。 您可以将 5 位数字用于短信营销活动和客户反馈。
公司可以创建 SMS 短代码，客户可以使用 Text Anywhere 的短信服务与他们联系。 Text Anywhere 的短信短代码服务提供实时报告、退回处理和对传入消息的自动回复。
Text Anywhere 定价 – Text Anywhere 的价格从每月 25 英镑起，允许发送 500 条短信。
主要特征
- 云存储服务：您可以利用 Text Anywhere 的安全云存储，从任何地方保存和访问您的消息和联系人。
- 自动化工具：Text Anywhere 中的自动化工具简化了消息传递过程，例如自动回复和日程安排。
- 自定义选项：您可以在 Text Anywhere 应用程序中使用文本格式、表情符号和链接自定义消息。
此外，该服务完全遵守所有相关法规和准则，包括《通用数据保护条例》(GDPR) 和《电话消费者保护法》。
Text Anywhere 的短信短代码服务允许企业通过短信与客户互动，并发展他们的品牌。
随机短代码和虚荣短代码的区别
| 参数 | 随机短代码 | 虚荣短代码 |
| 定义 | 通常比常规短代码更经济。 | 虚荣短代码是一个六位数的数字或字母组合，便于用户记住企业或组织的电话号码。 |
| 成本 | 是一种具有成本效益的安全解决方案。 | 费用较高，因为可以为特定组织进行定制。 |
| 可用性 | 通常可在销售网站上找到。 | 先到先得，且数量有限。 |
| 长度 | 可以包含 4 到 8 个字母数字字符。 | 大多数虚荣短代码都是七位数字。 |
| 定制 | 不能为特定组织进行定制。 | 可以为组织定制，用于特惠活动、折扣，并提高品牌知名度。 |
| 用途 | 用于短信营销活动。 | 用于特惠活动、折扣，并提高品牌知名度。 |
结语
短代码短信是企业与客户沟通的有效方式。快捷发送消息是与大型或小型团体交流的最便捷方法。
短代码短信的优势在于能够提高客户参与度、满意度和销售额。 因此，请确保您的消息传递服务能够满足您的业务需求，以提高客户忠诚度和满意度。
接下来，请浏览最佳短信 API，了解如何向用户发送消息。