在企业战略制定和风险评估过程中，PESTEL 分析扮演着至关重要的角色。
这个综合性的框架，被用作审视可能影响组织运营和决策的各种外部因素的工具。分析结果可以与其他框架结合使用，例如 SWOT 分析。
本文将深入探讨 PESTEL 分析的概念及其优势。此外，您将了解如何执行此分析，并掌握使用 PESTEL 模板的平台。
什么是 PESTEL 分析？
PESTEL 分析指的是对可能对组织产生直接或长远影响的不同领域的因素进行评估。 PESTEL 涵盖了政治、经济、社会、技术、环境和法律因素。它本质上是主要用于环境扫描的 PEST 模型的扩展版本。
该框架是战略规划或风险管理流程中的一部分。通过这种分析，组织可以全面了解可能影响其运营的外部因素，并据此制定相应策略。
PESTEL 分析的要素
政治因素
这些因素涉及到政府行为以及企业所在地的政策。常见的政治因素包括企业税收、反垄断政策、财政政策以及自由贸易纠纷。公司甚至会关注选举结果，以评估执政党是否对他们的业务有利。
经济因素
经济因素指的是对组织至关重要的经济环境和变量。这些因素可以揭示经济形势、趋势和市场影响。
经济增长、通货膨胀率、通货紧缩率、利率、汇率、失业率、收入水平以及货币政策通常被认为是重要的经济因素。
社会因素
在 PESTEL 分析中，社会因素是指能够影响企业和组织的社会和文化因素。这些因素包括人口趋势、社会文化规范、消费者行为、健康趋势以及可能影响消费者行为和市场趋势的伦理考量。
技术因素
PESTEL 分析的另一个要素是技术因素，它可以帮助企业发现创新机会和技术颠覆的可能性。一旦确定了这些因素，公司就可以做好准备迎接数字化转型，从而获得超越竞争对手的优势。
研发、自动化和流程效率、互联网连接、技术基础设施、技术创新和颠覆以及版权保护是一些关键的技术要素。
环境因素
目前，环境因素已成为企业界必须考虑的敏感因素。它指的是可能对行业或市场产生影响的生态和环境方面。
企业常见的环境因素包括自然资源及其稀缺性、气候变化、环境法规、用户的环保意识、碳足迹、环境灾难的可能性以及生物多样性。
法律因素
法律因素指的是包括影响企业和组织的法律法规在内的整个法律框架。这些因素反映了可能影响公司运营和策略的法律环境。
知识产权、劳动法、消费者保护法、数据隐私法规、反垄断法和许可要求是一些主要的法律因素。
何时使用 PESTEL 分析
业务启动和扩展
在您决定开展业务之前，必须进行 PESTEL 分析。开展业务是一个重大决策，没有人希望遇到任何社会政治或法律障碍。
通过分析，您可以了解在新环境中可能影响您组织的问题。因此，在市场拓展过程中也应如此。
面对问题
如果您的企业面临任何问题，您需要了解其背后的实际和潜在原因。在这种情况下，PESTEL 分析也能提供帮助。它可以识别可能导致问题的外部因素。
长期规划
此分析还通过提供对可能影响组织未来的外部因素的预测，来辅助长期规划。它有助于识别未来趋势、行业转变和潜在的颠覆，从而帮助公司制定计划。
风险评估
PESTEL 分析的另一个重要用途是在风险评估和管理期间。您可以识别可能来自政治、经济、社会、技术、环境和法律因素的风险，并主动采取行动来减轻这些风险。
决策
当公司进行战略规划时，应进行这种分析。这不仅能让他们全面了解外部环境，还能让他们对当前市场的机遇和挑战做出明智的决策。
使用 PESTEL 分析的好处
- 识别所有可能影响和制约业务运营、经济增长、市场趋势、消费者行为、气候变化、行业特定法规等的因素。
- 通过适应不断变化的外部条件，帮助组织进行风险评估和管理。
- 了解基于行业的趋势和动态，以便进行市场分析。
- 识别和评估地理扩张的潜在机会。
- 强调战略计划和业务战略中的机遇、威胁和潜在挑战。
- 为任何不利情况的预测和情景规划提供基础。
- 考虑到所有利益相关者的利益，帮助更好地管理利益相关者。
- 监控外部因素随时间的变化，以便企业为战略调整做好准备。
- 通过外部因素分析，确定相对于竞争对手的竞争优势。
如何进行 PESTEL 分析
执行基础工作
您需要从必要的基础工作开始分析。这将确保您的 PESTEL 分析的准确性、质量和重点。您应该清楚地了解此分析的目的、参与人员、信息来源以及重要日期。
收集必要的信息
现在是收集有关每个 PESTEL 因素的数据和信息的时候了。确保对每个因素都有透彻的了解，并利用可靠的来源，例如政府报告、市场研究和行业出版物。
将数据添加到 PESTEL 图
收集原始数据后，您必须将要点放入 PESTEL 图中。请记住，这是一个 PESTEL 分析图。 将因素适当分类，以便团队成员易于理解。
评估结果
使用图中包含的数据来解读宏观环境因素。由于不同的因素会对您的组织产生不同的影响，因此您还需要评估发生的可能性，以确定战略计划的优先级。
制定行动计划
从您的 PESTEL 图中获得的见解可用于创建应对风险和机遇的行动计划。这个关键步骤可以帮助组织成功地避开可能的业务威胁。
监控外部信号
仅仅进行一次 PESTEL 分析不足以应对不同行业不断变化的全球动态。颠覆性技术可能会出现，市场趋势可能会发生变化。因此，您需要定期监控基本要素，并相应地调整您的策略。
示例 PESTEL 分析模板
#1. Lucidspark
在 Lucidspark 上，您可以找到 PESTEL 框架的模板。使用它可以分析可能影响您组织的外部因素。该模板可以导出为 PDF、SVG、PNG 和 JPEG 格式。
#2. Creately
Creately 还提供了一个 PESTEL 模板，可以使用该平台的在线图表编辑器工具轻松编辑。编辑后，它可以转换为 PDF 打印输出，或导出为 PNG、SVG 和 JPEG 格式，以便在 Word、Excel 和 PPT 文件中使用。
#3. Edit.org
EDIT.org 提供了大量的免费 PESTEL 模板。您可以轻松编辑模板，将分析添加到字段中，然后将它们打印在纸上，以便在会议中分享。公司可以选择适合其品牌设计的模板，或使用自定义工具编辑模板设计。
总结
通过 PESTEL 分析，企业可以确定可能对其市场和业务扩张产生影响的因素。在执行此分析时，请记住必须正确解决已识别的问题。
现在您已经了解了如何进行 PESTEL 分析，您可以为您的企业或组织执行它。您还可以使用上述资源平台提供的模板来简化您的工作。
另外，您还可以了解如何使用联合分析。