要点
- 取消 NordVPN 订阅是一个简单的操作,可以通过账户设置或应用商店订阅管理来实现。
- 若在 30 天免费试用期内取消,您可以要求退还首月费用。
- 若要联系 NordVPN 支持团队取消订阅,请访问其网站的“帮助”部分,并启动与客服人员的在线聊天。
结束与 VPN 供应商的关系并不复杂,但某些供应商的客户服务体验优于其他。为了让您了解取消操作的简便性,以下是如何取消 NordVPN 订阅的方法。
为什么要取消 NordVPN?
订阅 VPN 是一个明智的选择,但如果您觉得价格过高或者希望更换其他供应商,那么取消订阅可能就成了必要。
也许您在竞争对手那里找到了更适合自己的产品,或者只是更倾向于谨慎使用 VPN。在这种情况下,选择免费的 VPN 服务可能更能满足您的需求。
NordVPN 是一流的 VPN 服务之一,它提供了多种附加功能,从解锁 Netflix 和 BitTorrent 到双重 VPN 和其他增强隐私的功能。
但如果您想要取消 NordVPN 的试用版或正式订阅,这个过程是相当简单的。
如何取消 NordVPN 免费试用
与大多数竞争对手一样,NordVPN 提供 30 天的免费试用。但是,您需要使用信用卡、借记卡或者其他支付方式(例如 Amazon Pay、Google Pay、PayPal 等)进行注册。
虽然它被宣传为免费试用,但您实际上需要支付第一个月的费用。如果您决定不继续订阅,您可以在前 30 天内申请退款。
在此期间,您可以充分体验其提供的服务,这应该足够让您评估该 VPN 是否满足您的需求。
如果结果是否定的,并且您希望结束试用关系,请按照以下步骤在付费之前取消 NordVPN 试用:
- 登录您的 NordVPN 账户。
- 在左侧面板中,点击“账单”选项。
- 选择“订阅”标签。
- 如果“自动续订”选项为“开启”状态,请点击“管理”。
- 在随后的屏幕上,点击取消自动续订。
系统不会有确认提示,但您可以在计费周期结束前重新启用自动续订。
完成操作后,别忘了从您的手机或计算机上卸载 NordVPN 应用程序。
如果您通过应用商店订阅怎么办?
如果您是通过 Google Play 商店、Amazon 应用商店或 Apple 应用商店订阅的 NordVPN,情况会有所不同。
在这些情况下,您需要访问相应的订阅取消页面。
要取消通过应用商店订阅的 NordVPN:
- 点击上面对应的链接。
- 点击取消订阅按钮或选项。
- 选择您要结束的应用订阅(在本例中为 NordVPN)。
- 在提示出现时确认。
如何取消 NordVPN 订阅
如前所述,如果您计划取消有效的 NordVPN 订阅,首先请花些时间禁用定期付款。
完成此操作后,您可以启动与 NordVPN 支持团队的在线聊天窗口。点击网站右上角的“帮助”(或直接访问 support.nordvpn.com),然后点击右下角的气泡图标。
出现提示后,输入您的姓名和电子邮件地址(使用您在 NordVPN 账户中注册的电子邮件地址可以节省时间),然后简述您发送消息的原因,例如“取消账户”或“取消试用”。
一旦您连接到人工客服,请说明您想要取消订阅。
他们可能会询问您取消的原因,但这并不是必须回答的 —— 如果他们坚持询问,您可以简单地表示您改变了关于使用 VPN 的想法。
您能拿回退款吗?
对于 30 天免费试用,取消定期订阅并结束试用将会退还您注册时支付的费用。
对于长期订阅,退款可能会比较复杂。如果您在续订后 30 天内取消,您应该有资格获得退款。超过此期限,您需要联系 NordVPN 客户服务团队。