组织电子邮件的最佳方式:归档它们

我们推荐采用 OHIO 方法(即“只处理一次”)来整理您的电子邮件。其中,至关重要的一环是将需要保留的邮件进行存档,使其脱离收件箱。这正是存档的必要性所在,同时也是为何不应纠结于创建文件夹的原因。

为何需要存档邮件

简要回顾一下 OHIO 方法:您的收件箱并非文件存储、垃圾站、文件柜或废品堆。它仅仅是一个接收邮件的地方!

当收件箱堆积成百上千封邮件时,它们会很快被淹没。眼不见心不烦,查找特定邮件变得异常困难。这不仅会拖慢您的邮件客户端运行速度(即使您通过浏览器如 Gmail 访问邮件),如果是在手机上使用 Outlook 或 Apple Mail,还可能耗尽存储空间。

结论:将所有邮件都堆积在收件箱中毫无意义,并且有充分的理由不这样做。

考虑到这点,您应该处理每封邮件(回复/转发、将其转换为任务、安排会议),然后将其删除或存档。以下是具体操作方法。

电子邮件应该存放在哪里?

您的电子邮件应归档至一个存档文件夹,而不是分散在数百个精心设计的文件夹中。只需一个存档文件夹即可。

这似乎有些武断,需要稍加解释。

首先,构建和维护文件夹层次结构需要投入大量时间,而这些时间本可以用来处理邮件。其次,决定一封邮件的归属需要费力思考:一封同事发来的关于错过项目截止日期的邮件应该归入项目文件夹?个人文件夹?还是经验教训文件夹?决策过程既耗时又费力。最后,当邮件可能散落在多个文件夹时,日后查找会更加困难,而且每个文件夹都可能包含数百封邮件。

单个存档文件夹让您可以轻松地将邮件移出收件箱,无需过多思考或决策。您只需处理邮件,然后将其移动到存档。这个过程非常简单,当您试图应对永无止境的邮件流时,简化操作流程至关重要。任何细微的阻碍或不便都会被放大,对于一封邮件来说,看似微不足道的烦恼或耗时,对于数百封邮件来说则会变成巨大的麻烦。

对于一些人来说,这无疑是从文件夹结构中解脱出来的良方,但另一些人一想到要放弃他们精心设计、逻辑严密且美观的文件夹结构,就会感到难以接受。如果您是后者,那么可能很难接受这个建议。我们理解您的痛苦,但我们确信,长期来看,单个存档的优势将远远超过更换系统带来的短期不适。

如何批量存档邮件

很明显,要存档邮件,您只需将其移动到存档文件夹,这没错。但是,如果您的收件箱中有成百上千封邮件,单独移动它们似乎令人望而却步。理想情况下,您需要找到批量移动邮件的方法。

如果您使用 Microsoft Outlook 或 Apple Mail 等客户端,可以轻松地批量选择邮件。在收件箱中单击一封邮件,向下滚动,按住键盘上的 SHIFT 键并选择另一封邮件。这样,第一封和第二封邮件之间的所有邮件都会被选中。您可以将它们拖放到存档文件夹,或使用存档按钮。就像用来表示保存的软盘图标一样,存档图标通常是一个传统的硬纸板存档盒。这在 Outlook 和 Apple Mail 的存档按钮中都有体现(包括客户端应用程序和移动应用程序)。

如果您使用 Outlook 客户端,还可以创建一个快速步骤操作,将所有选定的邮件标记为已读,然后单击按钮(或键盘快捷键)即可将其移动到存档文件夹。

如果您决定重新开始,可以使用 Ctrl + A 键盘快捷键(在 Mac 上为 Command + A)选中收件箱中的所有邮件并存档。我们无法断言这样做是否正确,但您肯定会迅速得到一个空的收件箱。

在 Gmail 等网络界面中,您可以单击页面顶部的复选框,一次选择一页邮件。

选中邮件后,单击存档将其移动。

Gmail 收件箱中没有键盘快捷键可以选择所有邮件(虽然 * + a 可以选择页面上的所有邮件),但是当您选择页面上的所有邮件时,邮件上方会出现一个消息栏,让您可以选择收件箱中的所有邮件。

单击此链接以选择收件箱中的所有邮件。消息栏会更改,以便您取消选择。

应该存档多少封邮件?

您一次性存档的邮件数量完全取决于您自身。如前所述,拥有一个空的收件箱充其量只是暂时的,最坏的情况几乎是不可能的。您无法控制收件箱中的内容,任何知道您地址的人都可以向您发送邮件。因此,即使您设法清空了收件箱,它也不会永远保持空闲状态。也就是说,这并非一个坏目标,因为一个空收件箱,即使是很短的一段时间,也肯定会减轻您的压力。但是,它不会一直空着,这就是为什么管理邮件是一个持续的过程,而不是一个最终目标。当然,如果您不需要保留邮件,也不必存档,可以将其直接删除——这是节省空间的绝佳方式。

因此,与其将所有精力集中在存档(或删除)收件箱中的每封邮件上,不如专注于一些可以减少邮件压力的可实现目标。只有您知道什么可以减轻您的邮件压力,以下是一些目标示例:

一天结束时,没有未处理的高优先级邮件;
收件箱中没有超过两个工作日的邮件;
周末没有来自员工/经理/客户的邮件(根据情况删除)。

找出那些给您带来最大压力的邮件,优先处理并存档(或删除)它们。