Bot Marketing: An Introduction Guide for Businesses

许多用户不喜欢必须关闭窗口才能继续浏览您的网站，特别是当您已经有其他弹出窗口和通知需要处理时。机器人非常适合帮助您进行市场调研。首先，它们可以帮助您更有效地进行搜索，从网络上提取信息以响应您的查询。它们还可以分析您的网站流量，为您提供快速的分析见解。您可以找到有关人工智能客服 和人工智能及自然语言处理的更多信息。机器人可用于互联网上的各种应用，它们都相似，因为它们既可用于合法目的，也可用于非法目的。

至关重要的是，营销机器人不仅要从营销角度发挥作用，还要经过彻底的功能测试，以确保每个功能都能完美运行。对于品牌和消费者而言，我们都有机会重塑沟通和商业。研究将变得方便，购买过程将得到简化，服务将个性化。但是，机器人的最终使命是提供人们真正想要使用的服务。

表情符号的含义：改变商业信息的字符

另一个需要避免的是误导用户关于您的聊天机器人。有些公司选择假装他们的机器人是真实的人，给他们起人类的名字和个人资料图片。一开始这样做很好，但是一旦用户开始提出机器人无法回答的问题，情况就会急转直下。当聊天机器人与网站访问者互动时，他们可以做的不仅仅是将这些访问者引导到有用的信息。他们还可以直接向这些用户销售产品，推荐特定产品并引导人们完成购买过程。

• 本质上，巴比伦的机器人简化了他们的客户服务，因此患者可以更快地获得所需的护理。
• 客户支持是成功企业的命脉。
• 因此，例如，如果一个人对您的定价或您系列中的某个产品表现出兴趣，则聊天机器人会将其识别为潜在的潜在客户。
• Babylon Health 将人工智能驱动的机器人技术与 Symptom Checker 结合使用，该技术可通过应用程序和他们的网站获得。
• 我们创建了 P2P，为那些相信同伴的力量来推广其服务或产品的品牌提供免费资源。

它可以为您提供有价值的见解，以改善您的聊天机器人体验和营销策略。聊天机器人可即时响应客户的查询，因此您可以获得 24 小时的客户服务。他们收集的数据可用于了解客户的痛点和新兴趋势，因此您可以提供更加个性化的客户体验。虽然严格来说它不是 Facebook Messenger 机器人，但 Facebook Creator Studio 确实允许您设置一些基本的自动回复，以应对 Messenger 中的常见请求和事件。例如，您可以设置离开消息、提供联系信息或设置常见问题解答列表和答案。

平衡您的人类和机器人组件

Dashbot.io 聊天机器人是一个会话机器人目录，可让您通过 Facebook Messenger 发现您从未听说过的独特机器人。当用户与您的聊天机器人互动时，您可以收集关键信息，例如他们的姓名、电子邮件地址和电话号码，以便进行跟进。您还可以授予 Drift 访问您的日历的权限，以直接安排会议或演示。全食超市的聊天机器人允许用户搜索其食谱数据库——这对一家杂货连锁店来说是一个明智的选择。如果 Messenger 适合您的受众，那么接下来要考虑的是，当用户与您的聊天机器人互动时，您希望他们采取哪些操作。您还应该考虑每个查询需要多少步骤才能找到解决方案。