对于寻求卓越网络安全和速度的普通用户而言，ExpressVPN 仍然是不二之选。这款出色的服务持续精进，力求完美。
为了帮助您摆脱“监控资本主义”的束缚，保护您的个人隐私，请务必在您的工具箱中添加一个 VPN。VPN 通过加密所有网络流量，并将其路由至远程服务器，从而有效地隐藏您的真实身份，并保护您的个人数据。ExpressVPN 凭借其庞大的全球服务器网络和卓越的隐私保护措施，成为您安全上网的理想选择。
ExpressVPN 的价格是多少？
ExpressVPN 提供三种订阅方案：每月 12.95 美元、每六个月 59.95 美元或每年 99.95 美元。与大多数 VPN 服务类似，价格差异主要取决于您承诺使用的时间长短。
该公司接受各种主要信用卡、PayPal 以及 WebMoney 等其他支付方式。您还可以选择使用比特币购买 ExpressVPN 订阅。
我们强烈推荐 ExpressVPN，无论是对于刚接触 VPN 的新手还是经验丰富的专业人士，它都是一个绝佳的选择。
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速度表现
- 平均速度损失：22%（基于 2025 次测试）
- 服务器数量：超过 3,000 台
- 服务器位置数量：包括香港的 4 个服务器位置
- IP 地址数量：30,000 个
在为期三天的测试中，我分别使用无线和以太网连接对 ExpressVPN 进行了速度测试。请注意，美国的互联网速度因州和供应商而异，测试结果会因您的本地网络基础设施而有所不同，高速网络服务通常会产生更高的测试速度。因此，我们更关注的是速度损失的比例。对于大多数 VPN 服务，速度损失通常会达到一半甚至更多。
令人遗憾的是，在 2022 年的测试中，我发现 ExpressVPN 的速度损失达到了 22%，这与 2020 年测试中测得的 2% 的速度损失相比，表现有所下降。尽管如此，ExpressVPN 仍然在速度方面具有优势。在 2020 年的测试中，我的非 VPN 连接的平均速度为 193 Mbps，而 ExpressVPN 的全球平均速度为 93 Mbps。欧洲连接的速度表现最佳，法兰克福、柏林和巴黎之间的平均速度约为 122 Mbps。
澳大利亚的平均速度为 101 Mbps，英国的平均速度为 86 Mbps，澳大利亚略胜一筹。然而，在单次测试中，英国的表现略好，达到了 157 Mbps，而澳大利亚的最高分数为 136 Mbps。新加坡的平均速度为 89 Mbps，仅比英国高出 3 Mbps。美国的平均速度为 66 Mbps，虽然在单次测试中达到了 134 Mbps，但总体而言拉低了 ExpressVPN 的平均水平。
在反复检查设备并在重新测试中获得相同速度范围后，我发现测试结果与我信任的其他自动速度测试网站的结果一致。我联系了 ExpressVPN，询问近期速度下降的原因。该公司表示，他们内部使用 OpenVPN 协议进行的速度测试结果在 200 到 275 Mbps 之间，远高于我自己的测试结果。
ExpressVPN 的一位发言人表示：“我们认为一种可能的解释是，在您进行测试期间，您的 ISP 和我们的数据中心之间可能存在网络拥塞，但这不应是典型情况。”
该公司还表示，在将其 OpenVPN 基础设施迁移到 Lightway 时，速度可能会得到提升。Lightway 是一种基于 Wireguard 的内部协议，目前正在开发中。
价格与功能
- 易用性：界面流畅，易于操作
- 平台支持：Mac、Windows、Android、iOS、Linux 以及许多其他平台
- 价格：购买 1 年订阅可免费获得 3 个月
- 同时连接设备数：5 个
ExpressVPN 简洁的界面、易于操作的服务器选项和一键连接功能，使其成为 VPN 新手的理想选择。尽管 ExpressVPN 提供了几乎所有高级用户可能需要的配置选项，但它对注重隐私的初学者更为友好。此外，ExpressVPN 还提供 24/7 全天候客户服务支持，包括实时聊天、电子邮件选项和大量的教程视频。
无论是在桌面设备还是移动设备上，设置过程都非常简单。ExpressVPN 不仅支持大多数操作系统，还支持 10 个媒体流控制台、9 个路由器品牌甚至电子阅读器。ExpressVPN 没有数据上限，允许无限制的服务器切换和种子下载，我们使用它访问 Netflix 也没有任何问题。但需要注意的是，一个订阅只能同时在五个设备上使用。
虽然价格略高于许多竞争对手，但我们仍然认为它物有所值。ExpressVPN 最划算的方案是年度订阅，每月仅需 6.67 美元，并额外赠送三个月的免费服务。此外，它还提供 30 天的退款保证。您可以使用信用卡、PayPal 或比特币付款。
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安全与隐私
- 管辖地：英属维尔京群岛
- 加密：AES-256、4096 位 RSA 密钥、完美前向保密
- 未检测到泄漏
- 包含终止开关
我们很喜欢 ExpressVPN 的总部设在英属维尔京群岛，该地区通常被认为是隐私友好的，因为它与其他国家之间没有监控共享协议。尽管英属维尔京群岛是英国的领土，但它是一个独立的法律管辖区，没有数据保留法，而且其国家高等法院历来反对跨国商业记录请求。
其加密技术采用标准的 AES-256，并支持完美前向保密，这意味着它会定期更改加密密钥，以避免安全漏洞。该公司还提供有用的终止开关功能，当 VPN 连接失败时，该功能可以防止网络数据泄漏到安全的 VPN 隧道之外。
ExpressVPN 的隐私政策明确声明，他们不会保留个人用户身份数据日志。与几乎所有 VPN 一样，它确实会收集一些与维护相关的数据，包括服务器位置选择、传输的数据总量、服务器连接时间以及您安装的应用程序版本。您可以选择发送公司崩溃报告，以帮助改进诊断。
VPN 提供商证明其不保留任何日志的最有力证据之一是让当局没收其服务器。这正是 ExpressVPN 在 2017 年发生的事情，当时对 2016 年俄罗斯驻土耳其大使安德烈·卡尔洛夫遇刺事件的调查导致土耳其当局没收了 ExpressVPN 的一台服务器，以寻找犯罪对话的日志。当局最终一无所获，而 ExpressVPN 从此也保持了其无日志的良好声誉。
2019 年，该公司开始采用 RAM 磁盘模式，这意味着它不会在硬盘驱动器上存储任何数据。这并非所有 VPN 都具备的。例如，NordVPN 在今年发生违规事件后才开始完全使用 RAM 磁盘作为安全响应措施。尽管如此，ExpressVPN 大约 3% 的服务器是虚拟服务器（通常被认为不如物理服务器安全），但该公司表示，这些虚拟服务器仅限于那些没有足够网络基础设施支持或硬件风险较高（如土耳其）的国家/地区。
在我们的测试过程中，没有检测到 IP 地址、DNS 或其他潜在的用户识别数据泄漏。即便如此，我们仍然建议您在此问题上谨慎行事。早在 2019 年，ProPrivacy 的审查员在测试中检测到 MacOS 和 Windows 上都存在 IPv6 泄漏。不过，这种泄漏不应令人感到意外。大多数浏览器内置的名为 WebRTC 的技术（用于帮助语音和视频应用程序运行）已知存在数据泄漏问题，即使您使用的是 VPN。
这种泄漏可能会危及您的身份和位置，但尽管这对普通用户来说听起来很复杂，但其实很容易避免。ExpressVPN 的浏览器插件可以解决大部分问题，您可以通过该公司关于禁用 WebRTC 的用户友好演练免费获取它们。您还可以独立于 ExpressVPN 的站点，通过访问广泛使用的 IPv6 泄漏测试来自己测试 IPv6 泄漏。
洪流下载
乍一看，ExpressVPN 似乎对洪流下载不太友好，因为其网站上根本没有提及这个话题。例如，如果您在知识库搜索框中输入“p2p”，系统会认为您输错了，然后搜索“pap”。
不过，请不要担心，ExpressVPN 并非在试图隐藏任何信息。经过研究常见问题解答并进行了一些测试后，我们最终揭开了真相。
该服务不仅支持种子下载，还避免了您在其他提供商那里经常遇到的各种麻烦和困扰。
例如，洪流用户无需被迫使用少量超载的服务器，您可以从 ExpressVPN 的所有服务器位置中进行选择。
此外，没有带宽或传输限制。该公司没有数据上限，并表示绝不会限制您的连接。
考虑到该服务的其他主要功能（无活动日志、众多服务器位置、支持所有设备的应用程序、比特币支付方式、30 天退款保证），ExpressVPN 看起来是满足您所有洪流下载需求的最佳 VPN 选择。
日志记录
浏览典型的 VPN 网站，您通常会看到以非常大的字体突出显示的“无日志！”声明，但通常背后都隐藏着隐私政策，这些政策要么对细节含糊其辞，要么表明公司确实记录了您的一些信息。
ExpressVPN 的做法略有不同。例如，该网站的主页上没有任何“零日志”的宣传，您必须前往“什么是 VPN”页面才能初步了解公司的立场：“隐私是一项基本权利。我们不保留连接或活动日志，也绝不会与任何人分享您的详细信息。”
如果您需要更多信息，该公司不会强迫您在 2000 字的法律术语中寻找相关细节。只需点击“无日志”声明中的链接，您就会进入一个写得清清楚楚的“日志政策”页面，该页面解释了 ExpressVPN 收集哪些信息，不收集哪些信息，服务以这种方式运行的原因，以及这对用户意味着什么。
该页面指出，当您连接到 ExpressVPN 时，该服务不会保留您的 IP 地址、登录时间、分配给您的 VPN IP 地址或您访问的任何网站或页面上的任何信息（包括通过 DNS 请求）或您的任何流量。
仍然存在一些日志记录。该公司会记录您连接到服务的每个日期以及您选择的服务器。但由于它不存储连接时间或分配给您的 IP 地址，因此任何人都无法使用这些数据将互联网操作最终关联到特定的 ExpressVPN 帐户。
该公司还会记录您安装的任何客户端的版本号，以及您每天传输的数据总量。这些数据并不构成任何隐私风险，而且我们相信其他 VPN 也在做类似的事情，只是他们不承认而已。
ExpressVPN 的总部位于英属维尔京群岛。尽管规模较小，但英属维尔京群岛有自己的管理机构，英国和美国无权自动强制 ExpressVPN 发布任何数据。
英属维尔京群岛不是“14 眼”情报共享协议（也称为欧洲老年人信号情报 (SSEUR)）的成员，而且据我们所知，它也不是任何情报共享协议的缔约方。
简而言之，任何潜在的投诉人都必须在英属维尔京群岛高等法院提出他们的诉求，证明记录与严重犯罪有关（如果发生在英属维尔京群岛，可处以一年或更长时间的监禁），并解释这些记录如何为该案件提供相关证据。很难想象，ExpressVPN 记录的最小信息如何才能提供任何有用的证据。
有很多值得称道的地方。很明显，ExpressVPN 了解手头的问题，并正在尽最大努力向其客户正确而全面地解释这些问题。这本身就令人感到放心，而且与许多 VPN 提供商含糊其辞的隐私政策相比，这是一个巨大的进步。
Netflix 和流媒体
为了了解 ExpressVPN 的解锁能力，我们进行了一系列测试，以检查我们是否可以使用精选的 ExpressVPN 服务器访问美国 Netflix、Amazon Prime Video、BBC iPlayer 和 Disney Plus。
今年，Netflix 与 VPN 的斗争比以往任何时候都更加激烈，它已经屏蔽了许多 VPN 提供商。然而，ExpressVPN 并没有被打败，该服务允许我们在三个测试地点中的两个进入 Netflix。
Amazon Prime Video 相对容易解锁。我们尝试连接到三个 ExpressVPN 服务器，并且每次都能够流式传输美国内容。
对于 BBC iPlayer 也是如此，我们可以从 ExpressVPN 在英国的所有四个地点访问。
ExpressVPN 也表现出色，我们在尝试的第一个位置（第二个和第三个位置也有效）立即绕过了 Disney Plus 的保护。
这些都是非常出色的结果，但优质的 VPN 不仅仅是让您立即访问内容，因为当平台阻止了新的 IP 地址范围并且您最喜欢的服务器不再工作时，这种情况也会发生。
当您向许多 VPN 提供商提出这个问题时，他们可能会回答说“我们不保证可以访问任何流媒体平台”，并让您自行解决。
在极少数情况下，当我们遇到 ExpressVPN 的解锁问题时，我们开启了一个实时聊天会话，在几分钟内与客服人员进行了沟通，他们会提供尝试的位置建议、其他故障排除建议，或者告知我们这是一个已知问题，很快就会解决（这总是正确的）。这非常有用。
客户端设置
安装 VPN 客户端并使其正常运行有时可能是一项挑战，但经过精心设计的 ExpressVPN 网站显然已将麻烦降至最低。
例如，当您登录到您的帐户仪表板时，您无需寻找下载链接。该网站会检测您正在使用的设备类型，为该客户端显示一个下载按钮，并允许您一键获取副本。
如果您需要其他平台的版本，点击“在所有设备上设置”会将您带到一个包含众多选项的列表，包括 Windows、iOS、Amazon Fire、Mac、Android、Linux 等。点击其中任何一个都会显示更多下载链接和说明。
即使这些也比您预期的要有用得多。点击大多数 VPN 的“Android”链接，您可能会被重定向到 Google Play。ExpressVPN 有一个 Play 商店链接，但它也为您提供了一个 QR 码、一个通过电子邮件发送设置链接的按钮（如果您需要在另一台设备上安装 VPN，这将非常理想），甚至还可以让专家直接下载 APK 文件。
在简洁的设置过程中，ExpressVPN 不会强迫您手动查找并输入用户名和密码。相反，您只需复制下载页面上显示的唯一激活码，并在系统提示时将其粘贴到客户端中。然后，该软件会自动设置您的登录凭据，您完全无需考虑用户名和密码。（如果您正在使用密码管理器，甚至不知道自己的密码是什么，这将非常方便。）
您的另一个选择是设置第三方 OpenVPN 客户端。ExpressVPN 通过提供合理命名的 OVPN 配置文件（my_expressvpn_argentina_udp.ovpn，而不是像 NordVPN 的 ar1.nordvpn.com.udp1194.ovpn 之类的文件）使这一过程变得更加容易，并且我们在几分钟内就启动并运行了 OpenVPN Connect 客户端。
Windows 客户端
ExpressVPN Windows 客户端具有舒适而熟悉的界面，让您立刻有宾至如归的感觉。一个大型的开关按钮允许您在需要时激活服务，清晰的状态显示会向您显示当前服务器，位置选择按钮允许您选择其他服务器，而左上角的菜单按钮允许您快速访问其他功能。
有很多方法可以选择最佳服务器。智能位置功能会自动选择离您最近的服务器。您可以双击某个国家/地区以访问其最佳位置，或者浏览一个国家/地区的每个位置并手动选择一个。搜索框允许您按关键字查找位置，您可以将各个位置添加到收藏夹列表中，而且您的最后一个位置只需单击一下即可访问。
该客户端巧妙地利用了其系统托盘图标。右键单击会显示一个菜单，其中包括您最近使用的三个位置，选择其中一个将使您立即连接，而无需打开完整的客户端。
位置列表最初不会显示有关其服务器速度的任何信息，这可以帮助您选择最快的位置。该客户端具有速度测试功能，可以为您添加此功能，它提供的延迟和下载速度估算信息比竞争对手更有用。
功能强大的设置对话框允许您从六种协议变体中进行选择：UDP 或 TCP 形式的新 Lightway、OpenVPN UDP 或 TCP、L2TP – IPSec 和 IKEv2。
在其他设置中，终止开关会在 VPN 连接断开时阻止所有互联网流量，从而减少任何数据泄漏的可能性。这无需进行任何设置，默认情况下已启用，并且随时准备保护您的隐私。
而且它的确有效。我们使用了多种技巧来强制关闭 OpenVPN 和 IKEv2 连接，但该客户端完美地处理了一切，阻止了互联网流量，通过桌面通知通知我们，并在几秒钟内重新连接。
低级技术接触包括基本的 IPv6 泄漏保护，以及在使用 VPN 时使用默认 DNS 服务器运行的能力（默认情况下，您将使用 ExpressVPN 自己的服务器）。
该应用程序的一个亮点是它支持拆分隧道，这是一种智能技术，可以定义哪些应用程序使用 VPN，以及哪些应用程序使用您的常规互联网连接。如果在您的 VPN 启动时应用程序无法运行（例如电子邮件客户端），您可以让它使用您的正常互联网连接。如果您仅将 VPN 用于一个或两个应用程序（浏览器、洪流客户端），那么将其他所有内容重定向到 VPN 隧道之外可以提高这些应用程序的性能。
安卓应用
如果您是 ExpressVPN 的新手，安装 Android 应用程序的方式与其他任何应用程序一样。转到 Play 商店，找到应用程序，照常安装并完成注册过程。
如果您已经设置了 ExpressVPN 帐户，还有一些更简单的选择。我们进入 Windows 系统上的 ExpressVPN Web 控制台，选择设置 > Android 页面，扫描二维码并自动下载并安装应用程序（您的手机必须允许从 Play 商店外部进行安装才能正常工作）。
我们仍然需要做出一些基本的设置选择，例如决定是否允许应用程序将匿名分析数据发送回 ExpressVPN，否则整个过程会在几秒钟内完成。
该应用程序外观精美，具有纵向和平板电脑友好的横向界面，并且与 Windows 版本的工作方式大致相同。出色的位置选择器可以快速轻松地查找和重新连接到特定的服务器，您可以通过单击按钮进行连接和断开连接，而且简单的界面使您可以一目了然地检查您当前的位置和 Android VPN 状态。
隐私和安全工具菜单添加了一些有用的功能，可以帮助您检查连接，并提供显示您当前 IP 地址和位置、检查 DNS 和 WebRTC 泄漏以及生成安全密码的选项。ExpressVPN 在其网站上已经提供这些工具很长时间了，但从应用程序中访问它们要方便得多。
新功能包括一个保护摘要框，其中包含您当前或 VPN 位置、IP 地址以及您最近使用该服务的详细信息。我们认为不需要图表来显示我们主要在星期三使用 VPN（例如），但是位置和 IP 信息很方便，如果您不喜欢保护摘要，那么可以在设置中将其关闭。
Android 应用程序忽略了 Windows 客户端的一些更高级的功能。例如，没有速度测试，这意味着位置列表不会指示服务器的速度快慢或是否超载。
“设置”部分不允许您对 DNS 进行任何控制，但可以通过集成的终止开关进行弥补，并支持 ExpressVPN 的最新 Lightway 协议，以及 OpenVPN UDP 和 TCP。
在其他方面，拆分隧道是一个方便的附加功能，可以定义哪些应用程序应该或不应该使用 VPN。例如，如果您只对 Netflix 感兴趣，您可以设置 ExpressVPN 以通过隧道引导您的 Netflix 应用程序流量，同时允许其他所有内容通过您的常规连接，这样可以提高性能。
自动连接功能特别受欢迎，当您加入不受信任的网络时，可以选择将您连接到 VPN。
“应用程序和网站快捷方式”功能在连接窗口上提供了一个可配置的工具栏，最多可以为您喜欢的应用程序保存五个快捷方式。这是一个非常简单但非常有用的想法，它有助于在您连接后立即通过点击按钮启动常用应用程序。
有问题吗？如果其中任何一项未按预期工作，新的应用内帮助功能允许您快速访问支持文档，而无需访问网站，“给我们发送电子邮件”链接应在必要时为您提供更多帮助。
它没有像某些应用程序那样多的专家级功能（例如，您无法设置首选的 DNS 服务器），但 ExpressVPN 的 Android 产品对大多数人来说具有足够的功能，同时保持易用性。更棒的是，安装该应用程序后，您可以免费试用该服务 7 天，如果您在网站上注册，您将无法获得此优惠。如果您对 Android VPN 应用程序非常感兴趣，那么 ExpressVPN 应该在您的候选名单中。
iOS 应用
ExpressVPN 的 iOS 应用程序以与您在其他平台上看到的几乎相同的简洁明了的界面打开：推荐的位置、用于上网的大型连接按钮以及用于进一步探索的菜单按钮。
经过精心设计的位置选择器提供了多种查找特定城市或国家/地区的方法，并且还可以维护最近连接列表，并允许您将常用的位置添加到收藏夹。
与 Android 应用程序一样，iOS 版本允许您切换服务器，而无需先手动关闭当前的连接。这仅仅为您节省了一次点击，但如果您经常切换服务器，这将是一个非常受欢迎的便利功能。
协议的选择包括 IKEv2、OpenVPN UDP 和 TCP，但尚未包含 Lightway。
尽管该应用程序没有终止开关，但其自动重新连接选项会在您的连接中断时尝试重新建立隧道。
与 Android 版本类似，iOS 应用程序有一个隐私和安全工具菜单，您可以在其中找到确认您的 IP 地址已更改、它来自您选择的国家/地区，并且 VPN 没有 DNS 或 WebRTC 泄漏的方法。
我们已经看到过功能更丰富的 VPN 应用程序，但总的来说，ExpressVPN 的 iOS 产品非常吸引人，易于使用，并提供了大多数人可能需要的功能。如果您想亲自体验一下该服务，好消息是：与 Android 版本一样，它也提供 7 天的无风险试用。
浏览器扩展
ExpressVPN 客户端通常非常精致且用户友好，但它们并非使用 VPN 的唯一方式。该公司还提供 Chrome 和 Firefox 扩展程序，允许您直接从浏览器控制客户端和服务。
与几乎所有 VPN 提供商不同，ExpressVPN 的浏览器扩展程序并非简单的代理。它们是用于 Windows、Mac 或 Linux 客户端的基于浏览器的界面：除非您安装这些客户端，否则它们将无法工作。这很不方便，但也存在一些主要的好处。
例如，启动 ExpressVPN 的浏览器扩展程序，它能够与桌面客户端通信并读取其状态。默认位置将设置为与客户端相同，如果客户端当前已连接，您的扩展程序将反映这一点。
您也可以从浏览器控制桌面客户端。如果您想解除对单个网站的阻止，可以从浏览器中选择一个 VPN 位置，连接到它，进行所需的浏览，然后在完成后断开 ExpressVPN。这一切都非常快捷方便，完全不需要在浏览器和 ExpressVPN 客户端之间来回切换。
在简单的层面上，它的效果很好。浏览器扩展程序界面看起来很像普通的客户端和应用程序，具有类似的浏览和选择位置的系统。
由于它只是桌面引擎的基本前端，因此扩展程序存在一些限制也就不足为奇了。例如，没有收藏夹系统或速度测试。虽然您可以直接从浏览器扩展程序打开桌面应用程序的设置对话框，但也只有两个重要选项（“浏览器启动时连接”和“显示桌面通知”）。
还有一些好消息，其中包含一些受欢迎的隐私工具。Chrome 和现在的 Firefox 扩展程序都包含一些设置，可以在您连接到 VPN 时防止 HTML5 地理位置显示您的真实位置，在浏览器级别阻止 WebRTC 泄漏，并使用 HTTPS Everywhere 自动强制连接到 HTTPS 版本的可用网站。
改进的本地化意味着这些扩展程序现在支持 17 种语言：丹麦语、荷兰语、英语、芬兰语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、挪威语、波兰语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、瑞典语、泰语和土耳其语。
浏览器扩展程序并不适合所有人，特别是当您必须安装应用程序才能使用它们时。但是，从浏览器控制应用程序的能力是一项真正有用的功能，您在竞争中找不到它，总的来说，它是一个非常有价值的附加功能。
支持
与其他网络技术一样，VPN 也可能会在很多方面出现问题，准确地找出问题所在可能是一个真正的挑战。这就是为什么即使是最有经验的用户也可以从优质的 VPN 支持中受益。
ExpressVPN 的支持网站以其冗长的故障排除指南列表开了一个好头。无论您是想尝试诊断速度缓慢或连接断开的问题、了解错误消息、更改密码还是取消帐户，都可以找到有用的信息。
大多数文章都写得很好，并且涵盖了所有关键领域。它们不假设您具备技术知识，而是花时间解释背景信息，提供多种解决大多数问题的建议，并链接到其他相关文章。例如，其他 VPN 可能只会简单地建议您“尝试其他服务器”来帮助诊断速度问题，而 ExpressVPN 还提供了详细的文章，解释如何为您找到最佳位置。
设置文章更令人印象深刻。例如，对于每个平台，您不仅会获得一个通用的安装教程。这些指南涵盖了如何安装应用程序、如何设置手动连接或使用第三方应用程序（例如 OpenVPN GUI）。这不仅适用于 Windows。您还将找到适用于 Mac、iOS、Android、Linux、Chromebook、电子书、黑莓、智能电视、路由器等的教程，您明白了。
准确的搜索引擎会扫描 250 多篇此类文章，以查找符合您要求的答案。在 VPN 支持网站上输入关键字，然后真正看到许多有用的内容，这令人耳目一新。OpenVPN 有 39 个结果，DNS 有 53 个，Android 有 61 个，Ubuntu 有 17 个，DD-WRT 有 8 个，以此类推。
如果网站无法提供帮助，ExpressVPN 的支持团队可以通过电子邮件和实时聊天 24/7 全天候提供服务。
ExpressVPN 建议使用实时聊天以获得最快的结果，但我们还是发送了一个测试电子邮件问题，以检查响应时间。尽管该公司表示最多可能需要 24 小时才能回复，但我们在不到一个小时内就收到了友好、详细且有用的信息。这比我们预期的要快得多，而且回复包含了我们诊断和解决问题所需的一切。
实时聊天的表现也非常好。我们对该服务进行了多次测试，总是有客服人员在线，而且通常我们会在两三分钟内收到第一个真正的回复（对我们问题的真实评论，而不仅仅是自动回复的“我是史蒂夫，我来这里帮助您”机器人）。
聊天支持的质量也远高于平均水平，客服人员花了 30 分钟耐心地引导我们完成一些经过精心挑选的诊断步骤。
如果您是网络专家，很容易认为这无关紧要。您知道自己在做什么，因此无需为这种手把手的支持支付额外费用，对吗？
好吧，也许吧，但请记住，VPN 支持不仅仅是解释低级别的极客技术。我们还询问了系统状态问题，例如临时连接问题或美国 Netflix 或 Amazon Prime 的最佳服务器。与其他提供商不同，我们无需等待一天才能收到电子邮件回复，而且我们总是在提问后几分钟内获得有用的建议。快速获得帮助的能力对整体服务体验产生了巨大影响。
ExpressVPN 评测：最终判决
这是一款顶级的 VPN，从平台支持和隐私到易用性、解锁能力和出色的支持，它的表现都超出了我们的预期。它比大多数 VPN 都贵，但您可以看到其中的原因：这是一项精致、强大且专业的服务。