美好的日子里,你或許想與臉書上的朋友們分享一些事物。可能是你剛領養了一隻可愛的寵物,或者你偶然捕捉到一幅迷人的日落景象。你決定拍攝一張照片或一段短片,並將其上傳到臉書動態消息。然而,你的故事卻始終卡在「正在完成…」的階段,最終屏幕彈出錯誤消息,顯示你的故事發佈失敗。
確實,許多人都曾有過類似的遭遇。但我們究竟該如何解決這個惱人的問題呢?
你可能已經仔細檢查過網路連線以及設備的運作狀態。看起來一切正常,於是你可能認為這是一個無法修復的錯誤。請先別急著放棄,繼續閱讀本文。這裡將為你提供一些建議,幫助你解決臉書動態消息再次故障時的問題。
臉書動態消息在iPhone上無法運作的解決方案
強制關閉並重新開啟臉書應用程式
首先,你可以嘗試重新啟動臉書應用程式。在iPhone上強制退出應用程式的步驟如下:




檢查臉書更新
臉書會定期發佈更新,如果沒有及時更新,可能會導致某些功能(例如臉書動態消息)無法正常運作。要檢查是否有臉書更新,請按照下列步驟操作:



重新安裝臉書應用程式
有時重新安裝應用程式可以解決問題,因為這會清除所有相關數據,讓你重新開始,避免任何錯誤。要在iPhone上重新安裝臉書,請執行以下操作:






重新啟動你的iPhone
這個簡單的解決方案常常是最容易被忽略的。這也是大多數技術支援人員提供的第一個疑難排解選項。若要嘗試此解決方案,步驟如下:




更新你的iOS
如果你的作業系統沒有更新,可能會導致你的應用程式出現相容性問題。這也可能是你在使用臉書動態消息時遇到問題的原因。要檢查是否有iOS更新,請執行以下操作:




為了防止未來出現任何問題,你可以為手機開啟自動更新。
臉書動態消息在Android上無法運作的解決方案
全球約有70%的人口使用Android手機,這表明大多數臉書動態消息都是使用Android手機建立的。不幸的是,像你的臉書動態消息沒有顯示或看不到其他人的動態消息等問題也很常見。你可以嘗試一些方法來解決此問題。
重新啟動手機
建議每週重新啟動一次手機,即使你沒有遇到任何問題,這也有助於防止出現崩潰和錯誤。這可能是簡單的解決方案,也可能是你臉書動態消息問題的解決方案。要重新啟動你的Android手機,請按照下列步驟操作:



更新你的臉書應用程式
不斷更新可能很繁瑣,但它們可以確保所有錯誤都已修復,並且功能正常運作。要檢查你的Android是否有更新,請執行以下操作:



清除快取記憶體
Android有一個方便的應用程式管理器,可以讓你輕鬆清除應用程式的快取。這有助於釋放空間,並且有可能修復無法正常運作的應用程式。清除快取也可能是你臉書動態消息的正確解決方案。要嘗試此選項,請查看以下步驟:




根據手機製造商的不同,每個Android裝置的選單可能略有不同,但基本理念是相同的。
臉書動態消息在iPad上無法運作的解決方案
儘管iPad具有與iPhone相同的作業系統,但iPad的臉書應用程式直到最近才具有動態消息功能。如果你在使用iPad時看不到快拍,則必須更新你的臉書應用程式才能獲得該功能。為此,步驟如下:



如果你已經擁有臉書的更新版本,但你的臉書動態消息仍然存在問題,你可以採取與iPhone相同的操作。嘗試重新啟動應用程式、重新安裝它、更新你的iOS系統或重新啟動你的iPad。
臉書動態消息在PC上無法運作的解決方案
大多數人可能不會選擇從PC上傳動態消息,但這確實有其用途。然而,即使在這裡,也會出現一些問題。幸運的是,也有一些方法可以修復它們。
一種方法是清除你用於訪問臉書的瀏覽器的快取。使用瀏覽器時,多個快取檔案可能會降低瀏覽器速度並導致問題。確切的方法因瀏覽器而異。基本步驟是:



- 你可能會遇到臉書動態消息問題的另一個原因是你的瀏覽器不是最新的。要解決此問題,請在Google上搜尋你的瀏覽器並安裝最新版本。
臉書動態消息未在Messenger中顯示
大多數使用臉書的人也使用Messenger應用程式。有時,會發生諸如動態消息未在Messenger應用程式中顯示的問題,但有幾種方法可以解決此問題。
如果你在臉書上看到快拍但在Messenger中看不到,或者你的快拍不可見,則你的快拍可能已靜音。要檢查這一點,請按照下列步驟操作:






你可以做的另一件事是清除Android裝置上的快取,或是在iOS裝置上卸載應用程式。卸載類似於刪除快取。它不會刪除你的數據和訊息,並且比卸載應用程式更快。要卸載Messenger應用程式,請執行以下操作:






動態消息的尾聲
臉書動態消息功能可能無法正常運作的原因有很多。但是,有很多方法可以在各種裝置上修復它。如果沒有任何討論對你有用,聯絡技術支援會是個好主意。
你的臉書快拍有沒有遇到過問題?什麼對你最有效?請隨時在下面的評論區分享你的經驗和意見。