Netflix的“添加家庭”功能始末
为了应对日益严重的密码共享问题，Netflix曾推出一项名为“添加家庭”的功能。该功能最初于2022年8月在部分地区上线，旨在限制账号的使用范围。
然而，仅仅几个月后，Netflix在2022年10月便决定停止使用该功能。“添加家庭”功能是如何运作的？为何又被取消？本文将深入探讨这些问题。
Netflix推出“添加一个家”
2022年7月，Netflix正式推出了“添加家庭”功能。这项功能的核心目标是帮助Netflix更好地执行其“单一家庭”的账号使用政策。
“添加家庭”功能是Netflix在2022年初于拉丁美洲部分国家试行的“添加额外会员”功能的替代方案。这两项功能的目标一致，都是为了打击密码共享。2022年8月，该功能在阿根廷、多米尼加共和国、萨尔瓦多、危地马拉和洪都拉斯等地正式启用。
Netflix“添加家庭”功能是如何运作的
根据Netflix的政策，账号应在一个家庭内部共享。 按照Netflix的帮助中心的定义，家庭指的是“在您主要观看Netflix的地点连接到互联网的设备集合”。 该平台的政策执行一直存在挑战，“添加家庭”功能旨在辅助解决这个问题。 为了识别您的主要家庭，Netflix会综合考量您的IP地址、设备ID和账号活动等多种因素。
用户可以在电视设备上手动设置或更新家庭信息。 如果没有手动设置，Netflix会根据上述三个因素自动设置。
若您需要在多个地点（实体位置）使用账号，可以利用“添加家庭”功能。当您在另一台电视或连接电视的设备上登录账号时，可以选择添加额外家庭，每个家庭需额外支付2.99美元。 然而，只能在电视上设置Netflix家庭。所有与您电视使用相同网络连接的其他设备，都将被自动视为您Netflix家庭的一部分。
在旅行时，Netflix允许您在新的电视上观看流媒体内容，但此权限仅限于两周。前提是您之前没有在该地点使用过您的账号。在功能发布初期，Netflix的支持页面指出，每个地点每年仅允许两周的例外使用期。至于您的主要住宅，每六个月最多允许更换三次。
如果您添加了额外家庭后又改变主意，Netflix允许您停止支付额外费用。 当前计费周期结束后，该家庭的所有设备将被注销。您将继续按照您选择的Netflix订阅计划支付标准费用。
Netflix推出“添加家庭”功能的初衷
该功能背后的主要动因是打击密码共享，这被视为该公司面临的最大挑战之一。在2022年4月致股东的信中，Netflix估计有超过1亿个家庭正在共享密码。 数据显示，2022年第一季度，Netflix流失了20万订阅用户，第二季度更是流失了近100万订阅用户。
Netflix产品创新总监陈一龙在一份声明中表示，“当前家庭之间广泛的账户共享行为损害了我们长期投资和改进服务的能力。”
Netflix的“添加家庭”功能为何被弃用？
从2023年7月开始，“添加家庭”功能已不再可用。该功能原本计划扩展到包括美国在内的更多国家/地区，但在宣布几个月后就被取消。 Netflix于2022年10月正式终止了该功能，并以“额外会员”的支持取代了它。
通过“额外会员”功能，用户每月花费7.99美元或更多（取决于套餐）便可创建独立的Netflix子账号，以便在家庭以外的地点使用。 同时，Netflix还推出了个人资料转移功能，帮助那些共享密码的用户创建新账号，并将原账号的个人资料转移过来，避免从头开始。
Netflix决心遏制密码共享
现在，Netflix比以往任何时候都更加坚决地打击密码共享行为。如果您的账号正在与他人共享，不必惊慌。Netflix推出了一项名为“标准”的更便宜的订阅计划，该计划包含广告，每月仅需7.99美元。只要您可以接受广告，这项计划能让更多人更容易地访问Netflix的服务。