TextMagic 是适合您企业的短信营销软件吗?

文本营销:经济高效的增长策略

文本营销是一种经济实惠且易于操作的营销方式,可以帮助您推广品牌、产品或服务。

TextMagic 是一款能够显著提升您的短信营销效果的工具!

对于小型、中型企业和初创公司来说,积极的营销策略对于扩大影响范围、吸引更多客户并最终增加收入至关重要。 然而,传统的营销渠道,如电视广告、在线广告、谷歌搜索广告和 Facebook 广告等,往往成本高昂。

因此,中小企业和初创公司开始转向文本或短信营销。短信技术不断发展,如今不仅可以发送纯文本信息,还可以发送图片、多媒体内容和深度链接。 如果您也对经济实惠的短信营销感兴趣,不妨尝试一下 TextMagic 短信应用。下面是对其功能特点和定价的详细介绍。

什么是 TextMagic?

TextMagic 是一款专业的短信营销应用,可在主流网络浏览器(如 Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari、Mozilla Firefox 等)上使用。同时,它还提供适用于 Android 和 iOS 设备的移动应用。

注册 TextMagic 后,您可以免费访问其网页端和移动端的短信营销解决方案。 当您需要向客户、员工或供应商发送短信时,只需按发送的短信数量付费。

此外,TextMagic 还提供应用程序编程接口 (API),您可以将其与业务应用程序集成,从而轻松实现短信营销和销售流程。

短信营销的挑战

尽管短信营销是与客户互动的好方法,但以下挑战可能会阻碍您的营销进程:

  • 企业通常使用简短的营销代码或广告标识发送短信,这使得客户难以记住您的品牌、产品或服务。
  • 虽然短信是保持客户参与的好方法,但客户很容易因为收到太多来自其他企业的短信而感到厌烦,从而导致流失。
  • 在大多数国家,短信营销受到严格监管。企业只能向选择接收此类信息的客户发送促销和营销短信。
  • 使用智能手机或平板电脑为客户创建引人入胜的短信内容可能是一项具有挑战性的任务。

TextMagic 如何帮助您应对这些挑战?

当您在营销和销售过程中面临短信营销的挑战时,TextMagic 可以为您提供有效的解决方案。

  • 它提供了一个用户友好的网页和移动端短信编辑界面,您可以轻松导入批量联系人、编写营销信息,并一键发送给成千上万的客户。
  • 通过购买企业号码,您可以创建自定义的品牌名称作为短信 ID,以便用户更容易记住您的品牌。
  • 客户、潜在客户和员工等可以回复您的短信,这使得 TextMagic 的用户参与度高于传统的短信服务。
  • TextMagic 提供全面的数据隐私和安全功能。 您可以将这些内容在新闻通讯和营销邮件中展示,以说服客户订阅短信营销。 因此,您可以通过遵守当地的短信营销法规和指南向大量用户发送消息。

TextMagic 的主要功能

#1. 在线短信服务

您可以通过电脑或平板电脑在线向客户、员工、合作伙伴等发送短信,无需使用移动设备的小键盘输入信息,从而提高工作效率,特别是在商业环境中。

此外,TextMagic 还提供多种短信管理工具,帮助您高效管理在线消息:

  • 您可以将短信批量导出到 Excel 表格中,以便进行数据分析、短信效果跟踪和数据存档。
  • 联系人模块可以帮助您轻松管理数千个联系人。您可以根据产品、地区、活动等对客户进行分组,然后只需点击一下即可将数千个营销短信收件人添加到活动中。
  • 如果您的短信营销团队需要休假,他们可以使用 TextMagic 提前计划和安排营销短信活动。 在线工具将在预定的日期自动发送消息。

#2. 群发营销短信

只需点击一下,您就可以向潜在客户和客户发送群发营销短信和促销信息。 该短信服务覆盖 190 多个国家的 700 多个网络。为了确保最大的短信发送性能,TextMagic 使用一级网络来路由所有群发短信。

以下是 TextMagic 群发消息的其他功能,可以帮助您更好地发送群发短信:

  • 短信编辑器通过分析您的群发短信活动来显示文本提示。
  • 您还可以使用群发消息服务来收集反馈。
  • 群发消息编辑器允许您添加附件,如传单、手册、折扣代码和深度链接。

#3. 企业双向短信聊天

如果客户对您发送的短信感兴趣,他们可以直接回复。 这与单向营销短信 ID 不同。当销售代表和客户之间进行多次短信交流时,TextMagic 会将消息存储为一个会话线程,因此您可以将双向消息传递功能用作与客户和潜在客户的对话历史记录。

通过 TextMagic API,您可以将文本会话从一位代表转移到另一位代表。 因此,双向消息传递系统成为为您的企业提供经济高效的快速客户服务的强大工具。

#4. 使用 Zapier 的短信集成

您可以使用 Zapier 将 TextMagic 与其他第三方应用程序或企业 CRM 系统集成。 例如,入站短信可以自动触发订单、创建合同、发送报价等。 以下是一些有趣的集成示例,您可以将它们与 TextMagic 和 Zapier 一起使用,以自动化您的短信营销活动:

  • 使用 Zapier 和 TextMagic 配置您的会议应用程序,如 Google Meet、Calendly 或 Lucid Meetings。 当潜在客户回复潜在销售短信时,在线会议应用程序将在客户和销售代表之间创建虚拟销售电话。
  • 通过 Zapier 集成 TextMagic 和 Typeform,您可以向回复表单文本的潜在客户和客户发送奖励、促销折扣和特别感谢信。

#5. 性能分析

分析功能可以帮助您跟踪短信的发送状态、每月出站短信量以及与销售额或注册量等指标的关系。 您还可以使用分析模块中的模板创建详细的活动成功报告。

默认报告模块会根据您运行的短信营销活动生成以下报告:

  • 发送的消息:来自一个帐户的总出站文本(营销活动)。
  • 收到的消息:针对活动的入站消息数量。
  • 送达率:它显示有多少潜在客户或客户的手机号码处于活动状态。
  • 回复率:这是衡量短信活动成功率的重要指标。
  • 支出:该分析中提到的金额可以帮助您了解您在短信营销上的花费。 然后,您可以根据您从活动中获得的销售额来计算投资回报率 (ROI)。

#6. 短信营销模板

您可以为不同的营销活动创建多个模板。 然后编辑模板,向客户、潜在客户、访客和顾客发送自定义文本。 此在线群发消息应用程序的模板模块会将所有模板组织在一个清晰的表格中。 该模板包含以下详细信息:

  • 群发消息模板的活动名称
  • 短信内容
  • 如果您添加了任何邮件合并字段,也会显示
  • 最后修改日期
  • 您可以对模板执行的快速操作列表

在创建新的营销活动时,也很容易选择群发消息模板。 在短信编辑器旁边,您会看到指向模板表的超链接。 因此,模板在您需要时始终可用。

#7. 数据安全

这是 TextMagic 的独特卖点 (USP) 之一。 通过使用 TextMagic 进行短信营销,您可以向客户保证他们的手机号码对您的企业是安全的。 以下是该短信营销工具的一些重要的安全功能:

  • TextMagic 的所有应用程序和 Web 应用程序都使用 SSL / HTTPS 数据加密进行在线数据传输。
  • TextMagic 拥有 Soc 2 Type II 认证。 这证明了其网络应用程序的信息安全政策、实践、操作和流程符合英国、美国、加拿大等国家/地区要求的最高安全标准。
  • TextMagic 还符合欧盟的数据保护要求,即通用数据保护条例 (GDPR)。
  • 定期对短信网关和短信数据库进行第三方渗透测试。

中小企业和初创公司如何将 TextMagic 用作短信营销套件?

现在您已经了解了这款优秀的短信营销应用程序的所有功能,您可能想知道该应用程序将如何帮助您的营销工作。 以下是答案:

联系客户

您可以直接通过手机与客户互动。 此外,实时短信聊天使您能够在几分钟内将潜在客户转化为客户。

让潜在客户和客户绕过排队

如果潜在客户或客户对您的促销短信感兴趣,他们可以直接回复。 客户服务代表或自动回复器可以确认收到的客户消息,并将其转发给销售团队进行跟进。

实时消息、警报和提醒

如果您经营产品交付、豪华轿车服务、在线出租车等服务,可以使用 TextMagic 的实时短信功能。 当您的出租车或送货司机移动到特定位置时,该应用程序会自动向客户发送短信。

收集客户反馈

收集公正的客户反馈是衡量营销活动是否成功的关键指标。 您可以进行复杂或简单的短信投票和调查,以直接从客户那里收集活动反馈。

然后,使用 TextMagic API 将这些客户反馈短信集成到您的企业 CRM 或 Web 应用程序中进行性能分析。

动态地向客户发送消息

您可以使用 TextMagic 的地理围栏功能,向您营业场所附近的已选择接收信息的客户发送促销短信。

个性化消息

通过使用 TextMagic 应用程序的各种自动化功能,如模板和邮件合并,您可以在几分钟内为数千名收件人创建个性化短信。

TextMagic 定价

TextMagic 短信营销平台最大的优点是它提供完全免费的营销工具套件。 您无需为 Web 应用程序或移动应用程序付费。 此外,应用程序中的所有服务,如创建文本、分析、日程安排等,都是免费的。 您只需为发送的短信付费。 接收短信是免费的。 以下是 TextMagic 的定价方案:

  • 如果您想在美国本地或从支持的国际目的地发送消息,您需要为每条短信支付 0.04 美元的统一费用。
  • 彩信服务每条彩信收费 0.04 美元。
  • 您还可以执行运营商查询和电子邮件查询,每次查询 0.04 美元。

TextMagic 的替代方案

以下是一些您可以考虑的替代方案:

SimpleTexting

SimpleTexting 可以帮助您与商业生态系统进行双向对话。 您可以通过一个简单的 Web 应用程序与潜在客户、现有客户、现场代理、供应商和员工进行短信聊天。 此外,它还包括标准的营销辅助工具,如关键字、自动回复器和分析工具。 它不仅限于营销! 您可以使用它来发送提醒、设置信息文本、管理人力资源和招聘任务等。

EZ Texting

如果您是一家以定制为中心的企业,正在寻找一种简单的解决方案来与客户、潜在客户、访客、代理和其他业务利益相关者聊天,可以尝试使用 EZ Texting。 您可以在几分钟内设置有效的短信营销活动。 输入消息,添加相关材料,并设置客户号码。 该工具会自动将输入转换为短信格式。

Zendesk

Zendesk 客户服务工具附带一个短信应用程序,可用于业务对话和营销目的。 除了实时聊天功能外,Zendesk 还包括 API、业务应用程序集成、本机自动化、营销活动衡量和短信营销增长跟踪等功能。

结论

TextMagic 是一个全面的短信营销工具套件,中小企业和初创公司可以利用它来促进销售和营销活动。 您可以享受 TextMagic 的免费试用版,看看这款工具是否适合您的营销工作。

您也可以查看这些短信 API。