短信营销的复兴:为何它仍然是有效的策略
尽管社交媒体和各种其他营销渠道层出不穷,短信营销仍然是一种与客户有效且经济地建立联系的方式。与其他渠道相比,短信的 响应时间提高了 209%,打开率高达 98%。
令人惊讶的是,许多人认为短信营销已经过时,转而追求其他途径,但这可能让他们错失潜在的客户、有效的互动和潜在的收入。
您是否也犯了同样的错误?
您是否希望提高转化率和收益?
您是否在使用短信营销但未达到预期目标?
本文将为您解答以上所有疑问,请继续阅读。
什么是短信营销?
短信营销是一种经典的营销方式,通过短信向潜在和现有客户发送促销和交易信息。这些信息旨在鼓励用户采取行动,或了解您的产品和服务。
这些短信主要发送给那些对您的产品或服务感兴趣并同意接收信息的人,内容包括更新、警报和特别优惠。
短信营销平台或供应商可以帮助您批量创建和发送短信到不同的电话号码列表。 它可以轻松处理促销、信息和交易信息。
短信营销的应用场景多种多样:
- 发送特别优惠、折扣和赠品
- 管理联系人列表
- 生成报告
- 分析回复率
- 安排短信发送
- 发送客户提醒和通知
- 发送彩信和自动回复
- 创建民意调查、竞赛和调查
- 提供更优质的客户服务
为何短信营销仍然有效?
尽管社交媒体和电子邮件盛行,短信营销依然有其优势,因为短信具有相关性、直接性和能够直接到达客户设备等特点。 目前,全球约有 38 亿人使用智能手机。 虽然他们可能不经常活跃于社交媒体或查看电子邮件,但他们一定会接收短信。 因此,短信营销为保持客户关注和提高转化率提供了绝佳的机会。
为何使用短信营销软件?
更快的送达速度 🚀
与社交媒体或电子邮件相比,短信发送消息的速度更快。无论客户使用何种类型的手机或运营商,短信都会直接发送到他们的手机上,他们无需浏览社交媒体或邮件。
更高的打开率和点击率 📱
如前所述,短信的打开率比电子邮件高 98%,点击率比其他数字营销渠道高 9.18%。 这充分说明了短信营销的有效性。
可衡量的结果 ✨
通过短信营销软件,您可以追踪短信活动的效果。您可以查看已发送短信的总数、打开和回复的短信数量,并生成报告进行分析,从而评估并改进营销策略。
经济实惠 ✂️
批量发送信息的方式使您可以低成本地向大量客户发送信息。相比于需要更多创意、设计和成本的电子邮件营销活动,短信营销可以帮您节省开支。
接下来,我们将讨论一些优秀的短信营销服务,它们可以帮助您与客户建立联系、互动并增加收入。
Sender
您的中小企业或电商公司是否正在寻求一种全自动的方式来增加销量和收入,并迅速进入全球市场?
那么,Sender 是您的理想选择。 它是一个集电子邮件和短信营销于一体的平台,可以帮助企业扩大用户列表和收入,同时保持价格实惠。
您是否刚开始使用短信营销,并担心增加短信用户列表时可能无意中违反 GDPR 和其他隐私法规? Sender 提供了符合 TCPA 标准的弹出窗口和表单库,或使用简单的拖放工具设计您自己的品牌表单。
想培养并巩固现有的客户群吗? 使用 Sender 的自动化构建工具创建强大的工作流程,通过定时或触发的邮件和短信步骤,实现全年全自动的收益渠道。
通过名称、位置或自定义信息个性化短信内容,让每位订阅者都感到自己是独一无二的。
利用细分功能,您可以发送有针对性且相关的活动,了解谁最有可能购买,谁需要更多培养,从而优化您的营销策略。
注册免费的永久计划即可开始使用,该计划允许每月向 2500 个联系人发送多达 15000 封电子邮件,并能以低至 0.015 美元的价格购买短信积分。或者,您可以选择每月PRO计划,除了享有慷慨的电子邮件营销额度外,还能获得每月价值 70 美元的免费短信积分。
不要再犹豫,立即开始使用 Sender 吧!
Mobile Text Alerts
想通过短信营销轻松触达所有客户吗?
试试Mobile Text Alerts。这是一个易于使用的短信营销平台,您可以在 5 分钟内完成设置并开始使用。
14 天的免费试用期将使您可以访问所有核心功能,且无需信用卡。 试用期可以让您了解该平台如何帮助您的业务。
该平台提供一系列功能,如文本到固定电话、自动回复、彩信、名片使用和国际消息等,帮助您采用最佳营销实践。
您可以与 Zapier、WordPress、Slack、MailChimp、ClickFunnels 等平台集成,以提高整体效率。 您还可以获得 API 访问权限,从而灵活地设置自己的集成。
Mobile Text Alerts 可以帮助您轻松管理短信活动,并且账户管理员人数不限。
此外,链接跟踪功能可帮助您一目了然地跟踪点击率。 客户可以通过发送短代码和免费电话号码轻松加入您的短信列表,让您轻松监控营销活动。
您可以注册本地企业号码,方便客户直接与您联系。Mobile Text Alerts 还提供了联系人导入功能、未使用的消息翻转以及双向消息传递功能,从而优化客户服务。
最后,您可以使用移动应用程序随时随地访问您的消息账户。 如果您有任何疑问,可以直接在 Mobile Text Alerts 平台上与支持人员聊天。
SlickText
SlickText 是短信营销领域的领导者,可以帮助您通过短信营销增加业务收入。 它功能丰富,易于使用,并且可以在各种设备上正常运行。
SlickText 不要求签订合同或收取隐藏费用;您可以随时降级、升级或取消服务。 由于人们对短信的响应速度更快,SlickText 可以帮助您快速将消息传递给客户。
您可以在营销活动中附加图片,以提高客户的响应度。 从餐厅和零售店到学校和政府部门,SlickText 的各种功能可以帮助您的业务取得更大的发展。无论您身在何处,都可以批量发送短信,还可以让客户发送短信以加入营销活动。
您可以保存笔记并通过定义日期和时间来安排短信发送。 设置自动回复消息,及时回应客户。 此外,激活双向消息传递,与客户保持联系。 您还可以追踪客户的生日,并向他们发送祝福。
SlickText 还提供免费的移动应用程序,方便您管理短信。 它还包含与 Android 和 iOS 版本相同的功能。 例如,您可以设置每日、每周或每月重复消息。 通过滴灌活动,您可以向用户发送一系列短信。
SlickText 与 Zapier 集成,可以将您的软件和其他应用程序连接起来协同工作。 它还与电子邮件和 Facebook 集成,以扩大影响力。 您还可以从双重选择加入、内置链接缩短、链接跟踪和自定义消息设置等功能中受益。
凭借以上功能,SlickText 在各个方面都是一个不错的选择,并允许您免费试用 14 天。 试用期结束后,您可以选择每月 29 美元起的不同套餐。
ActiveCampaign
利用 ActiveCampaign 的短信营销功能,让您的客户与您的产品保持互动。 ActiveCampaign 帮助您找到更快联系客户的方式,并提供卓越的客户体验。
ActiveCampaign 可以帮助您添加短信自动化功能,以便发送后续信息和通知代理等。 由于用户更喜欢阅读短信而不是查看邮件,该软件可以轻松发送快速提醒和限时抢购信息。
通过精确定义日期和时间来安排发送时间,从而保持良好的工作流程。 让用户提供联系方式,通过导入或手动管理电话号码的方式收集电话号码。 这样,您可以与每位客户保持联系,并推广您的新优惠、促销和活动等。
ActiveCampaign 根据您的客户数量提供不同方案,起价为每月 9 美元。
Omnisend
告别使用多种工具进行短信营销的麻烦。Omnisend 支持将短信与电子邮件整合。 通过将自动短信与电子邮件相结合,并在单个工作流程中添加推送通知,您可以为用户提供个性化且一致的体验。
Omnisend 提供了一个预构建的工作流程库,包括生日祝福、购物车放弃提醒、发货确认等,只需点击几下即可使用。 您可以使用其无忧设置和无限用例的功能,并通过短信与您的受众和客户建立联系,无论他们身在何处。
Omnisend 支持所有国家/地区的短信代码,帮助您覆盖全球受众,从而提高国际客户的转化率。 使用 Omnisend 符合 TCPA 标准的短信列表构建工具,您可以通过弹出窗口、登录页面、命运之轮和注册框等来收集网站访客的联系信息。
通过 Omnisend 预先构建的自动化工作流程节省您的时间和精力。 通过短信设置限时抢购,并推广您的最新商品。 您还可以添加图像和 GIF,以增加互动度。 追踪短信效果并了解如何增加销售额。 Omnisend 与 Gorgias 集成,通过双向短信提高留存率,从而更多地吸引您的客户。
您可以立即免费试用 Omnisend,或选择每月 16 美元起的套餐,享受更多服务。
EZ Texting
EZ Texting 是一个优秀的工具,可以帮助您拓展短信营销业务。 通过创建客户群,您可以轻松导入短信营销活动并对其进行个性化设置,从而实现更高的转化率。
此外,联系人数量不限,通过双向消息传递,您可以与特定客户进行一对一联系。
您还可以添加图像以增强文本,并提供选择退出选项,从而实现健康的客户互动。
此外,预先设计的模板和 Shutterstock 集成,为您的营销工作提供了独特的触感。
您可以在网站和社交媒体渠道中添加注册表单和二维码,以扩充短信列表。 您还可以设置关键字,用户通过发送关键字到指定号码来注册营销活动。
EZ Texting 还提供了自动短信发送、回复、计划、提醒等功能,确保您不会错过任何潜在客户。
EZ Texting 支持与 Hubspot、Constant Contact 和 Mailchimp 集成,并且可以部署 Zapier,从而将其与数千个应用程序连接起来。您还可以使用 Rest API 构建自定义集成。
最后,EZ Texting 的跟踪和分析功能、智能手机应用程序(iOS)、基于角色的团队成员访问权限、文本到固定电话功能以及 14 天免费试用期,使其成为一个一流的短信营销平台。
TextMagic
使用 TextMagic 这个简单易用的短信营销服务提供商,让您的客户拥有良好的体验。 它允许您随时随地发送警报、确认、短信营销和通知。 通过群发短信功能,您可以向员工、供应商和客户发送个性化短信。
登录账户后,您可以向 190 多个国家/地区的用户发送群发短信。 将邮件转换为短信,并发送到任何智能手机。 您可以从应用程序将 SMS 网关 API 直接集成到短信中。 使用 Mac 或 PC 桌面上的软件,轻松在线发送和接收短信。
TextMagic 可以帮助您高效、经济且安全地向合作伙伴、员工或客户发送准确的短信。 该平台提供虚拟手机号码、短信计划、短信附件、彩信、邮件合并模板和短信退出管理等功能。
TextMagic 是一款一体化的商务短信软件,提供成员子账户、企业短信解决方案、企业单点登录、安全短信、分析、报告、传入消息自动化、邮件查找、号码验证等功能。
您可以在 iOS 和 Android 设备上通过短信与客户互动。 如果 160 个字符不够用,您可以发送最多 918 个字符的消息。 它支持阿拉伯语、俄语、汉语、日语、英语和其他语言。
此外,您可以允许潜在客户通过将您的 TextMagic 号码转发到电话来拨打电话。 每个访问者都是潜在的客户,使用 TextMagic 提供的强大订阅表格,让他们立即了解详细信息。
ManyChat
如果您不知道从哪里开始,短信营销可能会让电商企业感到沮丧。 然而,像 ManyChat 这样的可靠工具可以帮助您向用户发送短信并完成聊天销售。 现在,您可以轻松联系客户并进行交流,而不会因频繁的电话而打扰他们。
使用 ManyChat,您可以在 3 分钟内向联系人发送优惠券、促销信息和内容。 将 Messenger 或 Facebook 与短信和电子邮件连接起来非常简单,企业可以免费与客户聊天。
此外,您还可以向客户发送一对一消息,以获取更新、定制内容、预约提醒和特别优惠等信息。 与客户进行双向文本对话以收集反馈或评论也很重要。
ManyChat 还支持创建短信滴灌活动,例如每月新闻通讯和培养客户关系的 7 天挑战。 您还可以轻松地从电商商店收集号码,从而获得无缝的体验和创意彩信。
Drip
通过 Drip 发送短信,并通过动态和个性化的产品推荐,在正确的时间提高利润。 使用 Drip 简单的工作流程构建器,您可以自动化流程,从而获得更好的结果。
通过及时、易用且切中要害的短信与您的用户和客户建立联系。 短信是建立深入联系、发送有价值信息和增加收入的理想渠道。
大多数客户更喜欢短信而不是电子邮件和电话,因此使用简单的 Drip 表单,将顶级用户添加到您的短信列表中。 尽管许多客户喜欢短信,他们也希望收到促销信息或折扣码。 通过短信营销,您可以通过简单的点击触达任何地方的客户。
通过短信发送节日促销、产品发布、限时优惠和 VIP 活动等信息,从而吸引用户注意力、提高用户忠诚度并增加紧迫感。 用户不喜欢冗长或垃圾信息;保持短信简单、简洁且易于理解,以吸引更多客户。 您还可以添加交货日期和时间,并自动化工作流程,从而避免遗漏任何客户。
您可以开始 14 天免费试用,或者根据客户数量选择套餐,500 次发送起价为 7.50 美元。
EngageBay
使用 EngageBay 的短信营销功能,推广您的产品和优惠等信息。 在单个仪表板中跟踪您的所有回复,并通过个性化营销活动向成千上万的用户发送短信。
EngageBay 可以存储各种属性,如姓名、年龄、公司和位置等。 您可以通过收集信息并批量发送短信来添加这些属性。 您可以在自动化工作流程中添加短信功能,并根据客户行为或付款失败、产品更新、购物车放弃和促销等事件发送短信。
使用过滤器来选择您所需客户的子集或潜在客户。 过滤器包括基于日期、操作和其他信息的联系人来源和位置等。您还可以添加自定义空间,从而细分联系人并发送相关的短信营销活动。 使用 EngageBay 简单的设计,轻松创建营销工作流程,无需任何编码知识,并通过其提供的工具发展您的业务。
借助强大的可视化效果,您可以组织营销活动,有效地向客户发送短信。 EngageBay 允许您通过强大的指标监控每个短信营销活动。 您可以跟踪活动成功率和软件记录的进度,从而了解您的客户并通过活动获得成功。
您可以免费使用 EngageBay,最多可以添加 500 个联系人和 1000 封品牌电子邮件。 如果您的连接更多,您可以选择 8.99 美元起的付费套餐。
Sendinblue
Sendinblue 可以帮助您通过短信直接与客户联系。 通过 Sendinblue 收集联系人列表,以便一键发送批量活动和事件消息。
接下来,您可以编写文本,根据位置和需求选择特定列表,并根据您设定的日期和时间安排短信发送。 使用 Sendinblue,您还可以使用 API、大量插件和营销自动化功能,根据您的业务设置发送发货更新、交易短信和订单确认等信息。
通过细分客户群体,并为不同的联系人添加属性,从而创建个性化消息。 例如,您可以定义姓名、日期、公司名称等信息。 通过关键互动指标,了解哪些方法有效,然后改进这些方法,从而获得更好的结果。
此外,您可以监控和跟踪短信活动的效果。 根据互动统计数据和送达率报告,您可以实时解决不同短信活动的相关问题。 无论您的客户身在何处,这种简单的联系方式都可以让每位客户随时了解您的促销和折扣信息。
您可以根据需要选择免费套餐或付费套餐,并享受其提供的优势。
ClickSend
通过基于 Web 的短信门户 ClickSend,在线向客户发送营销信息。 通过 ClickSend,可以轻松进行业务消息传递。 您可以使用 Web 到短信服务,在全球范围内发送数千条短信。您甚至可以通过 SMS Gateway API 控制交易短信。
ClickSend 的在线 SMS 网关,使您可以通过在线服务,以简单的步骤向个人或多个联系人发送消息。 ClickSend 还提供 Microsoft Outlook 插件,用于发送短信。 此外,您可以通过在线服务或现有应用程序发送群发短信。
一旦您添加了客户列表及其详细信息,SMS 服务将处理其余的工作,使您的工作变得简单而轻松。 使用 SMTP 网关,您还可以发送群发短信,体验强大的性能。 凭借以上功能和插件,您可以轻松发送营销信息、交易短信、促销短信、活动和提醒等信息。
ClickSend 承诺 100% 正常运行时间,保证将您的消息送达终端用户。此外,它提供了一个非常简单的仪表板,您可以通过它使用服务,在一个地方轻松跟踪每一条记录。
此外,您可以为软件设置一些关键字,从而快速响应客户消息。 最后,通过 ClickSend 提供的报告和分析来衡量您的成功和业绩,从而产生实际的业务价值。
您将获得更多功能,如安全 SSL、自动充值、低额度提醒、1224 个字符限制、4800 条消息/分钟的高性能、快速消息传递、发件人 ID 自定义、访问在线 SMS 软件、状态监控、免费回复,无需安装费,等等。 您可以选择灵活的付款方式,包括预付和后付。
Textlocal
明智的客户选择明智的服务。 Textlocal 为您的用户提供实时的短信发送功能。 为了提高品牌知名度、改善客户体验并优化沟通,可以使用可靠、可扩展且最好的短信平台之一的批量短信服务。
您可以根据市场需求,选择多种短信发送方式。 您可以选择随用随付,或者选择外包消息。 在这种情况下,托管服务将帮助您设计短信解决方案,以满足您的业务需求。 此外,Textlocal 可以帮助您找到适合您业务的高密度 API 网关。
如果您是开发人员,您会发现 SMS API 更加通用和可定制。 通过此功能,您可以将 Trextlocal 与任何其他应用程序集成,从而实现尽可能快速高效地工作。 此外,您可以轻松地为每个收件人添加网站链接、个性化凭据、附加视频、图像和文件等。
使用 Textlocal 与客户互动和监控效果变得轻而易举。 在您启动 Textlocal 帐户后,您可以访问免费的短信专家、专用关键字、合作伙伴认证、双重身份验证和 GDPR 认证平台,以确保安全。
Klaviyo
不要让您的客户等待太久才收到短信通知。Klaviyo 可以帮助您获得自己的免费电话号码,从而让您的客户对您的优质服务感到满意。 该解决方案可以帮助您与忠诚的客户建立业务关系并增加收入。
Klaviyo 与 200 多个电商工具和平台集成,确保您在向客户发送消息时拥有一切所需。 您可以使用他们的姓名问候客户,祝他们生日快乐,甚至分享产品的订单信息,通知他们库存状态,发送快速提醒等等。
您可以同时发送邮件和短信,而不是重复工作,让客户选择他们喜欢的接收方式。 Klaviyo 允许您通过短信消息跟踪和监控您的销售业绩,从而了解发展业务所必需的条件。
您可以设置自动化工作流程,从而指定发送时间和日期。 Klaviyo 还提供了很多可供选择的模板。 此外,您可以允许客户通过表单或订阅按钮进行注册。 您可以通过检查您拥有的联系人数量来估算价格,并相应地付费。
短信营销的最佳实践
- 确保您的联系人列表中的每个人都选择接收您的短信
- 请记住,消息发送时间必须基于客户的位置。 切勿在奇怪的时间发送短信。
- 直接和简短的消息是一个好方法,您还可以包含相关链接。
- 强调短信的第一行,以吸引接收者阅读消息
- 包含您的品牌名称并个性化消息
- 添加重要的免责声明
- 保持一致并注意发送频率。
结论
短信营销并没有过时,事实上,它正在随着技术的发展而进步。 因此,您可以选择上述任何一个优秀的短信营销服务平台,开始利用其优势与客户建立联系和互动,同时提高您的转化率。
如果您只是想发送没有分析和营销内容的短信,可以尝试使用 SMS API。