臉書,作為社交媒體平台的先驅,自2004年推出以來,歷經多次變更與更新。許多用戶遇到臉書帖子無法顯示其他用戶按讚數的問題。頁面顯示「無可用數據」,此狀況的可能原因包括臉書伺服器關閉或臨時故障。本指南將深入探討「臉書群組無可用數據」的問題。
如何解決臉書按讚數顯示「無可用數據」的問題
請繼續閱讀本文,瞭解關於「臉書瀏覽數無可用數據」錯誤的解決方案。
臉書顯示「無可用數據」代表什麼?
當用戶點擊「讚」、「留言」,或想在臉書上查看某些內容時,如果出現「無可用數據」的提示,代表系統無法讀取相關資訊。用戶回報指出,當他們點擊任何貼文的「讚」或「留言」按鈕時,無法看到任何內容,並收到錯誤訊息,顯示「無可用數據」。此情況可能發生在任何貼文上,無論是自己發的或是朋友發的。
臉書瀏覽數錯誤顯示「無可用數據」
每當有人嘗試點擊任何影片貼文的瀏覽次數時,他們會發現無法看到與影片相關的數據,並收到臉書瀏覽數顯示「無可用數據」的錯誤訊息。臉書應用程式中的一些缺陷或錯誤是造成此問題的原因。透過更新應用程式、清除快取或訪問臉書網站,可以解決此問題。
臉書群組錯誤顯示「無可用數據」
臉書群組的用戶也可能會遇到「無可用數據」的錯誤,導致他們無法查看成員或任何其他與群組相關的資訊。此問題通常是由於臉書應用程式中的錯誤所致,可以透過清除快取、更新應用程式或訪問臉書網站來解決。
修復臉書按讚數顯示「無可用數據」的方法
如果您無法看到貼文上的按讚數,這會令人感到沮喪。您雖然可以看到貼文的按讚總數,但無法訪問按讚或對您的貼文做出反應的人員名單。不過,您可以按照以下提到的方法來檢查是否能解決問題。
方法一:驗證伺服器狀態
首先,檢查臉書目前是否處於關閉狀態。您可以使用「Down Detector」來檢查臉書伺服器的狀態。透過該網站,您可以了解最近臉書是否有任何中斷情況。如果伺服器發生故障,您只能等待臉書重新上線。如果臉書伺服器出現故障,資料可能會無法在臉書上使用。在這種情況下,請等待臉書伺服器恢復運作。
1.開啟瀏覽器,訪問Down Detector的官方網站。
2. 確保您收到訊息,表示螢幕上的臉書目前沒有用戶回報的問題。
方法二:使用不同的網路連線
如果存在網路連線問題,要檢查網路的每個元件會是一個挑戰。請確保您的網路連線穩定。如果可以,請切換網路連線,看看是否有所改變。您可以參考我們的 Android 智慧型手機故障排除指南,了解更多關於如何切換網路連線的資訊。
方法三:重新登入臉書
如果應用程式的伺服器運作正常,請嘗試第二種方法 – 登出您的帳戶。然後,關閉您的瀏覽器或應用程式,稍等片刻,然後重新登入。檢查錯誤是否已修復。
1. 在您的裝置上啟動主畫面,然後點擊臉書應用程式。接著,點擊螢幕右上角的選單圖示。如圖所示,點擊「登出」。
2. 請耐心等待,直到您退出臉書帳戶。
3. 重新啟動您的 Android 裝置,然後點擊您的臉書帳戶再次登入。
方法四:清除臉書應用程式快取
臉書瀏覽數顯示「無可用數據」的錯誤可能是因為臉書應用程式中的快取記憶體過多。請按照以下步驟,透過清除快取來修復臉書按讚數顯示「無可用數據」的問題:
1. 前往設定。
2. 選擇應用程式。
3. 點擊臉書應用程式,查看所有應用程式。
5. 開啟「儲存空間與快取」。
6. 選擇快取,然後選擇「清除快取」。
方法五:更新臉書應用程式
臉書按讚數顯示「無可用數據」的錯誤,有時可能會發生在最新版本的臉書應用程式中。因此,請等待下一個版本的臉書應用程式。您可以透過以下步驟更新您的臉書應用程式:
1. 前往您的主畫面,搜尋 Play 商店並開啟它。
2. 然後,如圖所示在搜尋選單中輸入「臉書」。
3A. 如果應用程式需要更新,請點擊「更新」選項。
3B。 如果應用程式已是最新版本,您只會看到「開啟」和「解除安裝」選項。 在這種情況下,請跳到下一個方法。
4. 等待更新安裝到您的裝置上。
方法六:重新安裝臉書應用程式
如果您正在使用臉書應用程式的損壞安裝檔案,可能會阻止臉書的腳本顯示關於擷取資料錯誤的通知。嘗試從 Google Play 商店重新安裝應用程式以解決問題。
1. 前往 Play 商店並搜尋「臉書」。
2. 然後,點擊「解除安裝」。
3. 等到臉書從您的 Android 裝置中完全移除。完成後,再次搜尋臉書並點擊「安裝」。
4. 在您的裝置上安裝臉書後,如圖所示點擊「開啟」。
方法七:切換到臉書網站
使用網路或行動瀏覽器登入您的臉書帳戶。如果您透過訪問臉書網站登入您的帳戶,您應該可以毫無問題地使用臉書。與臉書網站不同的是,「無可用數據」的錯誤通常只會影響臉書應用程式(適用於 Android 和 iOS)。
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由於臉書每月有數十億活躍用戶,因此臉書應用程式的任何問題都會被廣泛報導,並且總會要求快速修復。我們預期本文將解決臉書按讚數顯示「無可用數據」的錯誤,您可以透過上述任何方法來解決此問題。