在您的设备上，Google Play 商店是下载和更新应用及游戏的主要渠道。 然而，如同所有安卓设备上的应用一样，Play 商店并非完美无缺，有时也会出现错误。 目前，用户普遍遇到的问题之一就是 Google Play 商店的“检查更新时出错”。 如果您也正为此困扰，不必担心，本指南将详细介绍如何解决安卓设备上出现的更新检查错误。 请继续阅读，找到解决之道！
如何排除 Google Play 商店更新检查故障
本指南总结了导致 Google Play 商店在安卓设备上出现更新检查问题的常见原因。 深入了解这些原因，有助于您采取相应的解决步骤。
- 安卓设备上的一些临时文件可能会导致所有应用程序运行不正常。
- 您的设备可能无法访问位置信息。 某些应用程序可能需要位置访问权限才能正常安装。
- 安卓设备上的网络连接可能不稳定，导致 Google Play 商店持续搜索合适的应用程序。
- 您的设备上的 Play 商店可能未被授予后台数据权限。 当您开启设备的省电模式时，互联网连接可能会自动中断。
- Play 商店应用程序的缓存和临时数据可能已损坏，因为它已长时间未被清除。
- 一些 Google Play 商店服务可能不兼容，导致您无法在设备上安装更多应用程序。 关闭 Play 商店中的所有后台进程可以帮助您解决此问题。
- 您可能正在使用过时的 Google Play 商店版本。
- 此外，如果您的安卓操作系统不是最新版本，您的设备可能不支持 Play 商店的一些最新功能。
- 您的设备可能没有足够的空间来安装更多应用程序，导致其卡在安装新应用程序的过程中。
- 如果您的设备受到恶意软件或病毒攻击，您可能无法控制安卓设备的任何操作。 运行恶意软件扫描以解决问题。
- 您的 Google 帐户可能存在问题。 尝试重新添加您的 Google 帐户以解决此问题。
以上是导致设备出现安卓更新检查错误的一些最常见原因。 请按照下面提到的故障排除方法来解决问题。
接下来，您将了解一些有效的故障排除步骤，这些步骤可以帮助您在安卓设备上轻松解决更新检查错误。 请按照设备上的说明进行操作，以达到最佳效果。
注意：由于智能手机的设置选项因制造商而异，请在更改任何设置之前，确保设置正确。 以上步骤是在小米手机上进行的。
方法一：重启安卓设备
解决 Google Play 商店更新检查问题的最简单方法之一就是重启您的安卓设备。 重启设备将清除所有临时内存以及潜在的技术故障。 请按照以下步骤操作：
1. 按住安卓设备上的电源按钮。
2. 在弹出的菜单中，选择“重启”。
注意：您也可以选择“关机”选项。 如果这样做，您需要再次按住电源按钮来重新打开设备。
3. 一旦您的安卓设备重新启动，请检查是否可以从 Play 商店下载应用程序。
方法二：启用位置访问
如果您的安卓设备未启用位置访问，Play 商店可能无法从应用服务器接收到相关信息。 当您安装或下载应用程序时，请按照以下步骤启用位置访问权限。
1. 从屏幕顶部下拉安卓设备的通知面板。
2. 确保“位置”选项已打开，如图所示。
3. 按住“位置”图标以打开其设置。
4. 在设置中，点击“Google 位置精确度”选项。
5. 启用“提高位置精确度”选项。
启用位置精确度后，检查更新检查问题是否已解决。
方法三：检查数据连接
如果您的网络连接不稳定或者数据连接被错误关闭，您将无法从 Play 商店安装最新的更新或应用程序。 检查您是否可以访问互联网或浏览网页。 如果无法访问，表明网络连接可能存在问题。 确保您已按照以下步骤开启移动数据：
1. 点击主屏幕上的“设置”图标。
2. 点击“SIM 卡和移动网络”选项。
3. 启用“移动数据”选项。
4. 如果您在国外旅行但仍想使用您的网络，请点击“高级设置”。
注意：启用国际数据漫游可能会产生额外费用。
5. 选择“国际漫游”并将设置更改为“始终”。
6. 点击“数据漫游”。
7. 如果出现提示，请点击“打开”。
检查您是否已解决安卓设备上的问题。 如果问题仍然存在，请尝试以下方法。
方法四：启用后台数据
即使已启用移动数据，您也必须允许后台数据使用，以确保即使在数据保护模式下，手机也能使用互联网连接。 按照以下步骤修复 Google Play 商店的更新检查问题。
1. 打开“设置”应用程序。
2. 点击“应用”。
3. 点击“管理应用”，然后点击“Google Play 商店”。
4. 点击“限制数据使用”。
5. 如果您使用双 SIM 卡，请同时勾选“WLAN”和“移动数据 (SIM 1)” 以及“移动数据 (SIM 2)”。
6. 点击“确定”。
方法五：清除 Play 商店缓存
清除损坏的 Play 商店缓存是解决更新检查错误的有效方法。 缓存虽然可以存储安卓设备的临时文件，但经过一段时间后可能会损坏，导致问题。 清除缓存可以有效解决此类问题。 请按照以下步骤操作：
1. 打开“设置”应用程序。
2. 点击“应用”。
3. 点击“管理应用”，然后点击“Google Play 商店”。
4. 点击“存储”。
5. 点击“清除数据”，然后点击“清除缓存”。
6. 您也可以点击“清除所有数据”来清除所有 Google Play 商店数据。
检查是否已修复 Google Play 商店更新检查错误。
方法六：重启 Google Play 商店
关闭 Google Play 商店和强制停止操作是不同的。 当您强制停止应用程序时，所有后台进程将被关闭。 下次启动 Play 商店时，您必须从头开始启动所有程序。 请按照以下步骤操作：
1. 打开“设置”应用程序。
2. 点击“应用”。
3. 点击“管理应用”，然后点击“Google Play 商店”。
4. 点击屏幕左下角的“强制停止”选项。
5. 如果出现提示，点击“确定”。
重新启动 Google Play 商店，检查更新检查错误是否已解决。
方法七：更新 Google Play 商店
Play 商店是所有应用程序安装更新的媒介。 您也可以更新 Play 商店本身。 请确保 Play 商店已更新到最新版本，以修复更新检查错误。 更新 Play 商店与更新其他应用程序的方式略有不同。 请按照以下步骤操作：
1. 打开 Play 商店应用程序。
2. 点击屏幕右上角的个人资料图标。
3. 点击“设置”。
4. 向下滚动并点击“关于”。
5. 点击“更新 Play 商店”。
5A. 如果有任何更新可用，请等待应用程序完成更新。
5B. 如果没有可用更新，系统会提示您“Google Play 商店是最新的”。 点击“知道了”并继续尝试其他方法。
方法八：更新安卓系统
通过更新安卓操作系统可以解决更新检查错误。 您可以使用移动数据或 WLAN 更新安卓系统。 更新安卓操作系统可以帮助您修复与任何应用程序相关的错误。 如果您不知道如何更新安卓系统，请参考相关教程。
更新安卓操作系统后，检查更新检查问题是否已解决。
方法九：清空存储空间
要在安卓设备上安装最新的应用程序和更新，您的手机必须有足够的存储空间。 如果空间不足，您可能会遇到应用程序下载问题。 请检查安卓设备上是否有不常用或不需要的应用程序，并通过 Google Play 商店或手机存储删除它们。 您还可以按照以下步骤来管理安卓设备上的存储空间。
1. 在安卓设备上打开文件管理器。
2. 点击屏幕左上角的三横线图标。
3. 点击“深度清理”。
4. 点击您想要清理空间的类别旁的“立即清理”。
5. 选择不需要的文件，然后点击“删除所选文件”。
6. 点击“确定”确认提示，然后重启手机。 检查是否已解决 Google Play 商店更新检查问题。
附加提示：如果单个文件夹下存在大量文件和文件夹，您可以尝试更改文件位置。 这可以减少单个文件夹占用的空间，有助于提升手机性能。 您还可以参考相关教程了解如何释放和管理手机存储空间。
方法十：运行恶意软件扫描
恶意文件和错误可能会导致 Google Play 商店更新检查错误。 请检查您最近是否下载了任何 APK 文件或安装了任何新应用程序。 如果是，请卸载相关应用程序，然后检查问题是否已解决。 您还可以安装杀毒软件并运行恶意软件扫描，以确保设备安全。
参考相关教程，了解如何选择并使用安卓杀毒软件。 以下是使用第三方应用程序在安卓设备上运行恶意软件扫描的步骤：
1. 在安卓设备上打开 Play 商店。
2. 搜索杀毒软件。
3. 点击“安装”按钮。
4. 等待安装完成，然后点击“打开”启动应用程序。
注意：扫描设备所需的步骤可能因您使用的软件而异。 这里以 Avast Antivirus 为例。 请根据您使用的软件执行相应步骤。
5. 按照屏幕说明，选择高级保护（需要订阅）或基本保护（免费）。
6. 点击“开始扫描”。
7. 在下一个提示中，允许或禁止访问设备上的文件。
注意：如果您拒绝访问，该应用将只扫描您的应用程序和设置，而不会扫描损坏的文件。
8. 等待应用程序完成扫描，并按照屏幕上的说明解决发现的风险。
9. 这将从安卓设备中删除损坏的文件或威胁，使您可以从 Play 商店安装更新而不会遇到任何问题。
方法十一：选择 IPv4/IPv6 APN 漫游协议
如果上述方法均无效，您可以尝试更改接入点名称（APN）来调整网络设置。 以下是将 APN 设置更改为 IPv4/IPv6 APN 漫游协议的步骤：
1. 关闭安卓设备上的所有后台应用程序。
2. 打开“设置”。
3. 点击“SIM 卡和移动网络”选项。
4. 选择用于移动数据的 SIM 卡。
5. 点击“接入点名称”。
6. 点击“互联网”旁边的箭头符号。
7. 在编辑接入点屏幕中，向下滚动并点击“APN 漫游协议”。