解决 Microsoft IPP 类驱动程序仅提供灰度问题的详细指南
Microsoft IPP (Internet 打印协议) 驱动程序是计算机与打印机之间沟通的桥梁。当您从计算机发出打印指令时，该驱动程序负责将任务传输至打印机。这款驱动程序至关重要，因为所有打印机都需要它才能正常运作。然而，许多用户在升级至 Windows 11 后发现，Microsoft IPP 驱动程序仅允许选择灰度和单色模式，这导致即使打印机具备彩色打印能力，也只能打印出灰色的文档。此问题通常由驱动程序引起，但也可能受其他因素影响。接下来，我们将深入探讨如何解决 Microsoft IPP 类驱动程序无法提供彩色打印，仅能打印灰度的问题，以及如何实现双面打印。
导致 Microsoft IPP 类驱动程序仅提供灰度的常见原因：
- 打印机端口设置不正确
- 打印机驱动程序版本过旧
- 打印机自身出现故障
- 启用了默认打印机设置
方法一：运行打印机故障排除程序
当您遇到 Microsoft IPP 类驱动程序仅提供灰度的问题时，首先应尝试使用系统自带的故障排除程序。Windows 内置了打印机故障排除工具，可以帮助您自动检测并解决打印机问题。
1. 按下 Windows 键 + I 组合键，打开“设置”菜单。
2. 点击“更新和安全”。
3. 在左侧面板中，点击“故障排除”，然后点击“其他故障排除”。
4. 找到“打印机”选项，并点击“运行故障排除程序”。
5. 故障排除程序将自动扫描系统中存在的任何打印机问题。
6. 如果发现任何可修复的问题，点击“应用此修复”尝试解决。
方法二：检查打印机设置
如果您在打印时选择了“灰度打印”选项，那么打印出来的文档自然会是灰色的。要解决此问题，您需要确保选择的是彩色打印模式。以下是具体步骤：
1. 打开 Windows “设置”。
2. 点击“设备”。
3. 在“打印机和扫描仪”部分，选择您的打印机，然后点击“打印首选项”。
4. 在“功能”选项卡中，找到颜色选项，并选择“彩色打印”单选按钮。
方法三：禁用 Windows 默认打印机管理
有时，Windows 自动管理默认打印机的设置可能会导致 Microsoft IPP 类驱动程序出现灰度打印的问题。您可以通过禁用此功能来解决问题。
1. 打开 Windows “设置”。
2. 点击“设备”。
3. 在左侧导航栏中，点击“打印机和扫描仪”。
4. 关闭“让 Windows 管理我的默认打印机”选项。
方法四：使用 Microsoft XPS Document Writer
Microsoft XPS Document Writer 是一种允许用户创建 XML 格式文档的驱动程序。如果遇到 Microsoft IPP 类驱动程序仅提供灰度的问题，您可以尝试使用它来打印文档。
1. 右键点击要打印的文件，选择“打印”。
2. 在打印机选项中，选择“Microsoft XPS Document Writer”。
3. 点击“打印”按钮。
方法五：更新打印机驱动程序
驱动程序安装错误或损坏常常是导致打印问题的原因。更新打印机驱动程序软件可能有助于解决问题。您可以通过以下步骤在 Windows 电脑上进行更新： 视窗
1. 在 Windows 搜索栏中输入“设备管理器”，并点击打开。
2. 双击“打印队列”。
3. 在驱动程序列表中，找到您的打印机驱动程序。您可以通过匹配驱动程序名称和打印机型号来确定。
4. 右键点击驱动程序，选择“更新驱动程序”。
5. 选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。
6. 选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
7. 取消选中“显示兼容硬件”，以显示所有驱动程序。
8. 搜索并选择“Microsoft IPP 类驱动程序”。
9. 点击“下一步”安装相应的驱动程序。
如果驱动程序更新失败，您可以尝试自动检查更新：
1. 右键点击打印机驱动程序，选择“更新驱动程序”。
2. 点击“自动搜索驱动程序”，Windows 会搜索合适的驱动程序并提示您下载安装。
方法六：启用正确的打印机驱动程序和端口
要避免 Microsoft IPP 类驱动程序仅提供灰度的问题，您需要确保使用正确的打印机端口和驱动程序。
1. 打开 Windows “设置”。
2. 点击“设备”。
3. 点击“打印机和扫描仪”，查看已安装的打印机。
4. 找到您的打印机，点击“管理”。
5. 点击“打印机首选项”。
6. 在打开的属性窗口中，选择“高级”选项卡。
7. 在驱动程序下拉菜单中，选择正确的驱动程序。
8. 转到“端口”选项卡，并勾选正确的打印机名称。
9. 点击“应用”保存更改，然后退出。
10. 关闭打印机和计算机，重新启动，然后检查问题是否已解决。
方法七：重新安装打印机
如果以上方法都无效，您可以尝试重新安装打印机：
1. 打开“设备”设置。
2. 点击左侧的“打印机和扫描仪”。
3. 找到您的打印机，点击“删除”。
4. 重启 Windows 后，再次进入“打印机和扫描仪”菜单，点击“添加打印机或扫描仪”。系统会自动检测并安装您的打印机。
完成上述步骤后，Microsoft IPP 类驱动程序仅提供灰度的问题应该得以解决。
常见问题解答 (FAQ)
Q1. 如何安装 Microsoft IPP 类驱动程序？
答：您可以从微软官方网站下载 Microsoft IPP 驱动程序。
Q2. 如何更改打印机上的灰度设置？
答：要更改打印机上的灰度设置，请打开打印机属性，选择“颜色管理”选项卡，然后选择适合您打印机的颜色配置文件。
Q3. 为什么电脑打印出来的图像是黑白的？
答：最常见的原因是驱动程序安装失败或打印机墨水不足。
Q4. “驱动程序不可用”是什么意思？
答：“驱动程序不可用”通常表示打印机驱动程序可能已过期或与系统不兼容。
我们希望这篇文章对您有所帮助，能够解决 Microsoft IPP 类驱动程序仅提供灰度的问题。如果您有任何疑问，请在下方评论区留言。