如何修复未正确备份的 Google 照片

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如果你是谷歌相册的常用用户，你可能遇到过将照片备份到云端的困扰。虽然这项服务非常适合安全地存储你的照片，但它并非完美，许多用户都报告了问题。

如果你想了解当你的谷歌相册无法备份时该怎么办，那么你来对地方了。本文将为安卓和iPhone用户概述几种解决此问题的方法。

iPhone上的谷歌相册无法备份

尽管iCloud是存储照片的默认服务，但许多iPhone用户仍然选择谷歌相册。这通常是因为它的跨平台兼容性和划算的存储方案。然而，谷歌相册卡住并显示“准备备份”、“等待同步”等消息的情况并不罕见。

幸运的是，当谷歌相册在iPhone上无法备份时，有几种可能的解决方法。

检查备份状态

如果你发现你的谷歌相册在iPhone上没有备份，你应该首先确认当前的备份状态。这样，你就可以采取相应的解决措施。

以下是你需要做的：

打开谷歌相册应用。

点击右上角的头像或姓名首字母。

你将会看到以下几种消息之一：

“等待连接”或“等待Wi-Fi”——此消息表明你的网络连接不够稳定，无法备份照片。尝试连接到其他网络以启用备份。
“备份已关闭”——如果你看到此消息，表明备份功能被禁用。只需点击“打开备份”即可让谷歌相册备份你的照片。
“照片或视频已被跳过”——此消息表明你尝试备份的照片或视频不符合谷歌相册的要求。这可能会导致备份停止或暂停。找到该照片或视频并继续备份。
“准备备份”或“正在准备备份”——这意味着谷歌相册正在准备你的照片或视频进行备份。根据你需要备份的文件数量，此过程可能需要一些时间。
“正在备份”——谷歌相册目前正在备份你的文件。应用会显示剩余的文件数量。
“备份完成”——备份过程已完成。

检查设置

问题可能出现在某些设置上。以下是如何检查这些设置并确保一切都正确配置：

启动谷歌相册应用。

点击右上角的个人资料照片或姓名首字母。

选择齿轮图标以访问设置。

点击“备份和同步”，确保切换按钮已打开。

如果切换按钮已打开，你将看到以下选项：

备份帐户——仔细检查显示的帐户，确保它是正确的。
上传大小——选择是否上传不改变质量的文件或略微降低质量的文件。如果你选择“原始质量”，请注意文件将占用更多空间。
移动数据使用——选择使用移动数据进行备份的每日限制。如果你选择“无数据”，则在连接到Wi-Fi网络之前，你将无法备份文件。
文件夹——谷歌相册默认仅自动备份你的相机文件夹。如果你想备份其他文件夹，请配置相关设置。

检查权限

除非你授予其访问文件夹的权限，否则谷歌相册无法备份你的文件。你可能不小心更改了权限，导致谷歌相册无法完成备份。以下是如何检查权限的方法：

打开“设置”应用。

点击“隐私”。

选择“照片”。

找到“谷歌相册”，确保选择“所有照片”。

更新应用程序

如果你使用的是过时的谷歌相册版本，可能无法备份你的文件。以下是如何在iPhone上更新应用程序的方法：

打开App Store，搜索“谷歌相册”。

点击“更新”。如果你没有看到此选项，说明你正在使用最新版本。

禁用低电量模式

iPhone具有“低电量模式”功能，可以在电量不足时禁用所有耗电的过程。由于备份文件会消耗电量，因此此模式会禁用备份。在这种情况下，有两种解决方案。第一种是将电池充电至至少80%，该功能将自动关闭。第二种是手动禁用此模式：

前往“设置”。

点击“电池”。

找到“低电量模式”，将其关闭。

如果你的手机电量不足以维持正常运行，我们不建议禁用此选项。在这种情况下，最好等到手机充电后再操作。

安卓上的谷歌相册无法备份

许多安卓用户使用谷歌相册来备份他们的照片和视频。应用程序突然停止工作的情况并不少见。幸运的是，解决方案通常很简单，无需花费太多时间。以下是你可以采取的措施，以确保谷歌相册正常运行。

检查备份状态

如果你在使用谷歌相册时遇到问题，不确定原因，你应该首先检查当前的备份状态。按照以下步骤操作：

打开谷歌相册应用。

点击右上角的个人资料图片或姓名首字母。

在你的电子邮件地址下方，你将会看到以下几种消息之一：

“等待连接”或“等待Wi-Fi”——如果你看到此消息，说明你的网络连接不稳定，谷歌相册无法备份你的文件。尝试连接到其他网络。
“准备备份”或“正在准备备份”——谷歌相册正在准备备份你的文件。
“已跳过照片或视频”——谷歌相册跳过了某个文件。这通常发生在文件不符合谷歌相册要求时，并可能导致备份停止。
“备份已关闭”——此消息表明备份功能已禁用。通过点击“打开备份”启用它。
“正在备份”——谷歌相册正在备份你的文件。
“备份完成”——谷歌相册已完成备份你的文件。

检查设置

如果谷歌相册无法备份，检查设置也是一个好主意。请按照以下步骤操作：

打开谷歌相册应用。

点击右上角的头像或姓名首字母。

选择“照片设置”。

点击“备份和同步”，检查“备份和同步”旁边的切换按钮是否已打开。

浏览这些设置：

帐户——确保你选择了正确的电子邮件地址。
存储空间——如果存储空间不足，谷歌相册将无法备份你的文件。在这种情况下，你可以选择“获取更多存储空间”或“管理存储空间”来解决问题。
上传大小——选择你想要的“原始质量”还是“节省存储空间”。如果你选择第一项，请记住文件将占用云端更多空间。
移动数据使用——默认情况下，除非连接到Wi-Fi网络，否则谷歌相册不会备份你的文件。你可以在此处更改此设置。
备份设备文件夹——谷歌相册会自动备份你相机文件夹中的文件。如果你想备份其他文件夹中的文件，可以在此处选择。

检查手机内存

有时，手机内存不足是导致谷歌相册无法备份的原因。也就是说，备份任务需要访问和写入手机内存中的数据。因此，如果没有足够的存储空间，谷歌相册可能会卡住。

你可以通过删除手机中不必要的文件和应用程序来解决此问题。一旦有了足够的存储空间，谷歌相册将自动开始备份。

关闭省电模式

大多数安卓手机都具有电池或省电功能。这些旨在通过禁用耗电的应用程序和进程来节省电量。在大多数情况下，如果启用了省电功能，谷歌相册的备份将被禁用。禁用步骤可能因你使用的手机而异，但通常如下所示：

在主屏幕中，向下滑动两次以访问快速设置。

点击“电源模式”或“省电模式”来禁用它。

请记住，一旦禁用此功能，你的电池电量消耗会更快。

更新应用程序

谷歌相册不备份文件的常见原因之一是该应用程序的版本已过时。以下是如何在安卓手机上更新应用程序的方法：

打开Play商店。

搜索“谷歌相册”。

点击右侧的“更新”。如果你没有看到此选项，说明你已在使用最新版本。

清除缓存

缓存数据通常会影响应用程序的性能，谷歌相册也不例外。清除缓存可以解决许多问题，包括谷歌相册不备份文件的问题。以下是如何在安卓手机上清除谷歌相册缓存的方法：

打开“设置”。

找到“应用程序”，然后找到“照片”。

点击“存储”。

选择“清除缓存”。

防患于未然

如果你不想冒险丢失所有的照片和视频，将它们备份到谷歌相册是一个好方法。像任何其他应用程序一样，谷歌相册有时会出现故障。幸运的是，它的界面友好，可以让你快速找出问题所在。