发送电子邮件后，最令人感到困惑的事情之一就是难以追踪邮件的后续状态。我们常常无法确定接收者是否真的收到了我们的消息。
然而，除了直接发送后续邮件询问，其实还有其他方法可以帮助你判断对方是否已阅读你的邮件。本文将介绍五大主要电子邮件平台上的操作方法。
如何确认对方是否已读你的 Gmail 邮件
谷歌提供的已读回执功能可以帮助你查看邮件是否被阅读。不过，这项功能只有在你的账户管理员启用后才可使用。如果你是账户管理员，请按以下步骤操作：
- 首先，登录你的 Google Workspace 账号。
- 接着，点击“应用”按钮。
- 然后，选择“Google Workspace 核心服务”。
- 找到并点击 Gmail 图标，然后选择“用户设置”。
- 此时你会看到“电子邮件已读回执”的选项。你可以在“完全禁用”、“仅允许已批准电子邮件地址的收据”以及“允许任何电子邮件地址的收据请求”之间选择。
如果你的 Gmail 账户已启用已读回执功能，你可以按照以下步骤来请求回执：
- 在编写邮件时，点击“更多选项”图标，这个图标可能是箭头或者三个点，具体取决于你的设备。
- 然后，选择“请求已读回执”。
- 最后，点击“发送”即可。
需要注意的是，谷歌的已读回执系统并非完美无缺。在以下几种情况下，你可能无法收到回执：
- 你的公司或学校的管理员将已读回执限制在组织许可的地址名单内。
- 接收方使用的邮件平台没有实时同步功能。比如，邮局协议(POP)平台只在需要时同步。
- 你发送的邮件地址是别名或群发邮件列表。
- 接收方的邮件平台使用互联网消息访问协议(IMAP)，且他们未将其设置为自动发送回执。
幸运的是，一些第三方平台可以帮助你查看是否有人阅读了你的Gmail邮件。例如，mailtrack.io为此提供了一个跟踪插件：
- 从Google Chrome网上商店下载“Gmail的电子邮件追踪 – Mailtrack”扩展程序。
- 升级到“活动”计划，即可追踪发送给最多200人的邮件，你还可以为重要的邮件添加Gmail回执。
设置完毕后，这个扩展程序会提供关于你的Gmail邮件在发送后的详细信息。
如何确认对方是否已读你的 Outlook 邮件？
和Gmail类似，Outlook也提供已读回执功能，你可以用它来确认对方是否已阅读你的邮件。若要为所有邮件启用此功能，请按照以下步骤操作：
- 点击“文件”，选择“选项”，然后选择“邮件”。
- 选择“跟踪”。
- 你会看到一个写着“阅读回执，确认收件人查看邮件”的复选框。勾选它。
- 另一个复选框上写着：“确认邮件已送达收件人邮件的送达回执”。如果你需要确认邮件已成功发送，也可以勾选这个。
- 最后，点击“确定”按钮以应用这些更改。
你也可以选择仅对个别邮件应用已读回执：
- 在撰写新邮件时，进入“选项”菜单。
- 选择“跟踪”。
- 勾选“请求阅读回执”的复选框。
- 发送邮件即可。
要追踪是谁发送了已读回执，请按照以下步骤操作：
- 前往“已发送邮件”，打开你请求已读回执的邮件。
- 选择“消息”选项卡。
- 点击“显示”。
- 选择“跟踪”，即可查看是否收到了回执。
如果你正在使用Office 2007版本的Outlook，添加已读回执和追踪回执发送者的流程基本相同。但为所有邮件添加已读回执的步骤略有不同：
- 点击“工具”。
- 选择“选项”。
- 导航到“电子邮件”并选择“电子邮件选项”。
- 点击“消息处理”。
- 点击“跟踪选项”。
- 勾选“阅读回执”复选框。
如何确认对方是否已读你的 Yahoo 邮件？
很遗憾，雅虎电子邮件账户本身并不提供已读回执功能。雅虎官方建议你可以发送确认消息给收件人，并期待他们回复。
不过，你可以通过在Windows的Outlook程序中设置你的Yahoo邮箱账户来解决这个问题。首先，你需要设置你的账户：
- 打开 Outlook，点击“工具”，然后点击“账户”。
- 选择“邮件”。
- 点击“添加”。
- 出现提示时，输入你的 Yahoo 电子邮件账户的用户名和密码。
- 输入“pop.mail.yahoo.com”作为你的收件服务器。
- 输入“smtp.mail.yahoo.com”作为你的发件服务器。
在Outlook Express中设置Yahoo邮箱后，请按照以下步骤激活已读回执：
- 通过Outlook登录你的Yahoo电子邮件账户。
- 撰写邮件时，从工具栏中选择“选项”。
- 点击“消息选项”。
- 勾选“请求已读回执”的复选框。
- 点击“关闭”。
你可以像使用标准Outlook邮件地址一样，为所有邮件生成已读回执：
- 使用Outlook Express登录你的Yahoo电子邮件账户。
- 点击“工具”。
- 选择“选项”。
- 点击“回执”。
- 勾选“请求所有发送邮件的已读回执”复选框。
- 点击“确定”。
启用此功能后，当你的收件人打开你发送的邮件时，你就会收到已读回执。
如何查看对方是否已读你的 Hotmail 邮件？
如果你使用Outlook，你也可以查看是谁发送了已读回执：
- 前往“已发送邮件”，打开相关的邮件。
- 点击“消息”选项卡。
- 选择“显示”。
- 点击“跟踪”即可查看是否已收到回执。
如何查看对方是否已读你的 Outlook 365 邮件？
Outlook 365 的功能与 Outlook 2021 几乎相同，所以启用已读回执的方法也相同。
要为所有邮件激活已读回执：
- 点击“文件”并选择“选项”标签。
- 选择“邮件”。
- 点击“跟踪”，勾选“确认收件人查看邮件的已读回执”复选框。
- 点击“确定”按钮。
如果只想为个别邮件添加已读回执：
- 写邮件时，选择“选项”。
- 点击“跟踪”。
- 勾选“请求阅读回执”复选框。
- 发送邮件。
你还可以查看是谁发送了已读回执：
- 进入“已发送邮件”文件夹，选择带有已读回执的邮件。
- 选择“消息”选项卡。
- 点击“显示”，然后点击“跟踪”，即可查看已读回执的状态。
他们真的读过你的邮件了吗？
Gmail和Outlook都允许你轻松启用已读回执。Gmail 可以和一些第三方服务一起使用来跟踪邮件状态，但Yahoo则不行。值得庆幸的是，使用Outlook Express访问Yahoo邮箱的用户可以解决这个问题。
能够查看是谁阅读了你的邮件，可以确保你在沟通中始终保持知情。你觉得已读回执功能实用吗？你尝试过我们提到的任何方法吗？欢迎在下面的评论区分享你的看法。