与亚马逊的 Alexa 类似,谷歌的智能家居设备可能会记录您与 Google Home 的所有互动,并且可能永久存储这些录音。 尽管谷歌最近更改了默认设置,不再保留录音,但此调整仅适用于新用户,不影响现有用户。
谷歌智能家居设备如何记录您的对话
Google Home 设备通常会持续监听唤醒词,例如“Hey Google”或“OK Google”。 一旦检测到这些词语,设备便会开始录制您接下来说出的所有内容,并将音频发送到谷歌的服务器进行分析。 谷歌需要临时存储这些录音以进行处理,但实际上这些录音有可能被永久保存。
正如《华盛顿邮报》所报道,过去,永久保留录音是默认设置,但现在情况已有所改变。 现在,谷歌允许用户选择是否将其录音发送给公司。 然而,这一更改只针对新用户,而非现有用户。 如果您的账户以前曾将录音发送给谷歌,它将继续这样做,除非您手动关闭该功能。
我们之前讨论过公司保留用户数据的原因,其实很简单。人工智能的智能程度有限,特别是在语音助手方面,它们仍然经常犯错。 就像亚马逊对 Alexa 的做法一样,谷歌会雇佣人工来聆听用户的指令,然后将其与智能助手实际理解的内容以及助手的响应进行比较。 谷歌通过这个过程来改进服务质量,并了解用户希望实现哪些尚不存在的功能。
改进 Google 助理是一件值得称赞的事情,但如果能将默认设置从“选择退出”改为“选择加入”会更好。 在这方面,谷歌领先于亚马逊。 Alexa 的默认设置仍然是记录用户的语音,更糟糕的是,用户根本无法选择退出。
如何阻止谷歌收集您的录音
如果您是使用旧默认设置的现有用户,好消息是,您可以轻松地指示谷歌停止收集您的录音。 更棒的是,操作步骤非常简单。
要停止录音,请访问谷歌的 活动控制 网站。 找到“语音和音频活动”选项,并将其关闭。 您可能会看到一个警告,提示您的 Google 设备可能无法理解您,但我们认为这只是旧的警告文字。 在我们的测试中,语音命令仍然可以正常执行。
点击警告下方的“暂停”选项。
对于连接到 Google Home 的每个谷歌账户,您都需要重复此操作。 此设置适用于所有可以使用 “Hey Google”的设备,包括您的手机、Nest Home Hub (以前称为 Google Home Hub) 和联想智能显示器。
如何删除所有录音
既然您已经关闭了语音收集,您还可以删除谷歌已经存储的内容。 只需点击切换按钮下方的 “管理活动”,在 活动控制 网站上即可操作。
点击页面左上角的 “删除活动依据”。
选择您想要删除的录音。 如果您想删除所有内容,请点击 “按日期删除” 下方的方框,然后选择 “所有时间”。
最后,点击 “删除” 以移除选定的录音。
谷歌为新用户提供了更注重隐私保护的选项,这非常棒。 然而,我们希望谷歌也能将此更改追溯到现有用户。 同时,希望亚马逊能迎头赶上,在未来为所有用户提供类似的控制选项。