如果您没有看到升级到 Windows 10 应用程序该怎么办

期待 Windows 10 升级? 可能遇到的问题及解决办法

如果您正热切期盼 Windows 10 的正式发布(定于 2015 年 7 月 29 日),那么了解有关这个全新操作系统的最新动态可能至关重要。 近期,网络上充斥着关于一个名为“升级到 Windows 10”的新应用程序的消息。据说,这个应用能神奇地帮助用户在全新系统发布后第一时间获得它。然而,部分用户可能尚未看到此应用的出现。如果属于这种情况,您可以尝试以下几种方法来解决。

本文已更新,提供了一种全新的方案,可以帮助您彻底绕过获取 Windows 10 应用和预订的限制。

基本条件

您的设备必须运行正版 Windows (7 或 8.1)。
Windows 7 企业版、Windows 8/8.1 企业版 或 Windows RT/RT 8.1 的用户将无法预订 Windows 10 的副本。
您的系统必须至少安装了 Windows 7 SP1 或 Windows 8.1。

检查更新设置

如果您的 Windows 系统设置为不自动检查更新,即使是重要的更新,这可能是您没有看到“升级到 Windows 10”应用的原因之一。 此应用程序是作为更新的一部分推送给用户的,具体为更新 KB3035583。 如果您禁用了更新或阻止 Windows 自动安装更新,则该应用程序将无法显示。 请转到“控制面板”>“系统和安全”>“Windows 更新”,检查是否启用了更新。 如果已启用,请点击“查看更新历史记录”,查看其中是否列出了 KB3035583。 如果没有,请强制 Windows 再次检查更新,并允许其安装所有可用的新更新。

重启电脑

如果您确认上述更新已正确安装,但仍然没有在系统托盘中看到应用程序图标,请尝试重新启动您的计算机。某些更新需要重启才能生效,若您长时间延迟重启,可能导致应用无法显示。

检查 GWX.exe 进程

打开任务管理器,在“进程”选项卡中,查找名为“GWX.exe”的进程,此进程应处于运行状态。 如果没有找到,请转到 C:WindowsSystem32GWX 目录,并运行 GWX.exe 文件。

微软官方建议

如果以上所有方法都无效,请尝试以下操作:打开记事本,并粘贴以下内容:

reg add "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsAppraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser"
:CompatCheckRunning
schtasks /query /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready >nul
if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxconfig"

将此文件保存为 Windows10Upgrade.cmd。您可以使用任何名称,但扩展名必须为 .cmd。 接下来,以管理员身份运行此文件。 可能需要一段时间,最多十分钟,才能看到应用程序出现。

以上步骤应该能帮助应用程序在您的系统托盘中显示。在您预订升级之前,请确保先使用该应用程序检查您的电脑是否完全兼容 Windows 10。

最终解决方案

此部分于 2015 年 7 月 31 日添加。 如果您仍然无法看到获取 Windows 10 的应用程序,请不必担心。微软发布了一个专门用于将 Windows 10 下载到您系统的工具。 您可以使用它进行升级或创建安装介质。 下载并运行该工具后,它将下载安装 Windows 10 所需的所有文件(无需等待或预订),并指导您完成安装过程。 请注意,该工具不会检查您电脑的兼容性。

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