在线学习平台和通讯应用在2021年层出不穷。 然而，@Work 却与众不同，它巧妙地融合了这些常见应用中最受用户欢迎的元素，并在此基础上进行了创新。 它不仅能促进团队之间的沟通和协作，还能根据员工的角色和工作场所进行教育和培训，整合了所有必要的工具。
与其他大多数人力资本管理软件不同，@Work 有意避免了薪资、税务和考勤等繁琐的监管功能，这些功能通常由大多数跨国公司外包。 因此，该平台能够灵活、快速地部署到任何企业中，从而立即提高生产力。
@Work 致力于提供更高效的入职培训、更便捷的协作以及对人才能力的更强监管——所有这些都在一个直观的界面中实现。 下面，我们将深入探讨其主要功能，以帮助您评估 @Work 是否适合您的业务需求。
现有的人力资源系统面临的挑战
人力资本管理是大小企业都面临的普遍挑战，然而，市场上可用的集中式人力资源解决方案却相对较少。 许多企业不得不依赖于各种不同的应用程序和平台勉强维持。
这种拼凑式的解决方案经常导致持续的IT问题，解决这些问题既耗时又昂贵。 问题不仅限于密码丢失和技术支持； 为了有效地进行人力资源评估，通常需要定制解决方案来整合数据。 这使得招聘、入职、培训和晋升等流程变得异常复杂。
即便成功拼凑出一个可行的解决方案，它的可扩展性如何呢？ 您对公司敏感数据的系统安全性又有多大把握？
此外，现有的一体化HCM平台通常被繁文缛节所困扰。 当您真正需要的是协作和培训工具时，将薪资、税务、考勤等监管负担强加进来并不总是方便的。
@Work 如何打破传统
位于尔湾的SaaS领导者eUnite 早已意识到人力资源管理的挑战，以及现有产品未能有效填补市场空白。 这就是他们创建 @Work 的初衷，它借鉴、简化和改进了之前产品 @核 中的许多核心功能。
@Work 的主要目标是简化人力资源流程、赋能团队、促进沟通和参与，并加强对管理人员的监管。 它采用了完全现代化的用户界面，对于使用过 LinkedIn、Slack、Drop Box 和 Zoom 等应用程序的用户来说，会感到非常熟悉。
@Work 的价值远不止于其功能的简单叠加。 它通过在一个旨在促进所有利益相关者积极参与的新型管理框架内整合现有解决方案，显著提高了公司的竞争力。
虽然界面熟悉易用，但 @Work 也具备高度的可配置性和灵活性，能够满足特定的组织需求。 它不是一个需要定制的解决方案，而这正是它的优势所在。 一个标准且经济实惠的定价方案让您可以提高生产力和投资回报，远超传统解决方案。
因此，@Work 既简单易用，又功能强大。 让我们来仔细了解一下这个尖端的人力资本管理平台。
@Work 的主要功能概述
@Work 的两大支柱是：在线学习和沟通。 为有效兑现其承诺，它将一系列相互关联的解决方案整合到一个平台中，以整体地解决这两个孤立的协作难题。 如下所示：
聊天、语音和视频
任何现代通讯应用程序都需要支持多种通信模式。 无论是发布文本备忘录、提供直接反馈、快速拨打电话，还是安排面对面交流，@Work 都能满足您的需求。
虽然独立的聊天室并不新鲜，但 @Work 的实现方式却与众不同。 您可以创建与个人的直接聊天、与受邀者的群聊，并为用户分配角色。 后者尤为强大，因为它允许您即时为整个部门和工作场所建立协作环境。
除了聊天之外，您还可以使用与 Zoom 或 GoToMeeting 类似的功能来安排会议。 同样，您可以发送个人邀请，或利用角色和工作区来最大程度地减少启动和运行所需的时间。 屏幕共享和录制功能都可用。
同样，可以通过 @Work 安排和直播活动。
公司动态
秉承“既熟悉又提升”的设计理念，@Work 包含一个类似于标准社交媒体动态的公司动态。 然而，角色和工作空间的使用大大提高了消息传递的效率，使您可以将公告和帖子直接发送到需要的位置，而不仅仅是在公司内制造更多噪音。
此外，您可以要求个人、小组、角色和工作区进行确认。 这种有意义的反馈进一步确认了沟通的有效性，并突出显示了可能在参与度方面落后的人员。
这不仅仅是备忘录。 您还可以发布公开或匿名调查，以及共享文件和链接。 在所有情况下，您只需调整隐私设置以包含或排除团队成员。
在线学习
@Work 价值主张的核心是其在线学习模块。 虽然目前没有像 LinkedIn Learning 等其他网站那样的在线课程材料市场，但您可以创建和上传自己的课程材料。
但是，这不仅仅是各种零散的培训视频，需要最终用户自行制定计划来完成并跟踪自己的进度。 相反，您可以按照与角色相关的路线图来组织课程材料。 它清晰地显示在一个简单的流程图中，其中包含分支路径、完成日期和里程碑。
当团队成员完成课程时，管理员可以在一个便捷的仪表板中跟踪他们的进度。 可以通过视频观看时间来评估进度，并且可以通过课前测试、课后测试或两者来补充。
管理员可以自由设置这些测试的通过/失败阈值。 记录尝试次数，可以深入了解培训材料的整体效果以及个人表现。 您可以使用的培训材料类型没有限制；无论是视频、幻灯片、文本还是音频。
此外，您甚至可以安排直播会议进行录制，然后直接发送到您的课程资料库。 这为利用客座演讲者和讲座提供了丰富的可能性，使现有和未来的员工受益。
文件托管和共享
与任何出色的基于云的平台一样，@Work 为文件存储提供了丰富的资源。 此外，存储与文件类型无关，这意味着您可以上传和共享的内容没有限制。 这不仅为您的培训材料库带来了直接的好处，也为私人通信带来了直接的好处，因为团队成员可以自由地相互共享所需的文档和材料。
至关重要的是，@Work 服务器上托管的所有公司数据都受到 256 位加密的保护。 这种密码在密码学上非常复杂； 通过任何已知的方法都无法通过暴力破解的方式有效破解。 因此，您可以根据需要自由交流和分享，以提高公司的发展速度，而不必担心知识产权被盗。
@Work 虚拟之旅
我们已经提到 @Work 如何从现有应用程序（如 Zoom、Coursera 等）中借鉴最有效的设计元素。 然而，重要的是要注意，eUnite 通常遵循“不损害”的设计理念，保留了这些现有接口的熟悉方面，只调整需要升级的部分，以便在 @Work 的功能生态系统环境中运行。
因此，用户几乎可以立即开始使用 @Work。 虽然功能强大，但掌握其操作也很快捷。 接下来，让我们浏览一下界面，以展示其易用性和实用性。
注册
通过移动设备或桌面导航到 @Work 的登录页面，您会在右上角找到菜单选项。 单击“下载”，您将进入一个页面，可以在其中将 @Work 安装到 MacOS、Windows、iOS、Android 甚至是较旧的 32 位 Windows 系统上。
在等待下载完成时，您需要注册一个帐户。 这确实需要 PIN 身份验证，因此请留意您的短信和电子邮件收件箱（别忘了检查垃圾邮件文件夹）。 下载并安装完成后，您将打开应用程序，输入您的 PIN 码，然后就可以开始使用了！
事项
身份验证后，您将立即进入“事项”选项卡。“事项”这个名称可能有点随意，但您很快就会发现它非常贴切； 所有与您使用 @Work 直接相关的内容都以简洁的形式呈现在“事项”页面上。
项目包括：
公告 – 最终用户可以在此处查看为他们准备的任何备忘录、调查或帖子。 管理员将看到所有内容。“事项”页面上只会显示未读项目，但您可以轻松单击“查看全部”>来查看历史内容。
[email protected] – 这是您分配的学习路线图显示的位置。 单击它会进入流程图，其中显示了您需要完成的各种学习模块。 您还会注意到左上角出现了一个新的侧边栏项目：“主页”、“我的路线图”、“仪表板”。 “主页”是您找到分配给您的所有课程内容的地方，包括过去和现在的课程。 单击任何课程以查看其内容，或阅读或撰写评论。“仪表板”是您跟踪学习进度的地方，按年份细分。 管理员和高级用户也可以在此处深入了解个别学习者的进度。
[email protected] – 这个方便的功能可以跟踪您被邀请参加的所有会议。 单击“查看更多”>会进入两个选项卡式列表：“标准会议”和“直播活动”。随着这些列表的填充，您可以使用页面顶部的搜索栏轻松导航项目，或者使用右侧的加号创建您自己的项目。 [email protected] 本质上直接取代了谷歌日历邀请。
直播活动 – 类似于 [email protected]，此部分显示您受邀参加的任何即将举行的直播活动。 单击“查看更多”>会进入与之前相同的选项卡式页面。
聊天
团队间和团队内沟通的主要枢纽是“聊天”选项卡。 如果您一直使用聊天应用程序，那么这里的一切都会立即让您感到熟悉。
右上角显示了您的三个主要操作：搜索、地址簿、添加。
搜索功能无需解释，它会在您的所有对话中搜索关键字查询。
您的通讯簿会显示您所在的所有群组，以及您为了方便沟通而添加的任何朋友。 您还可以通过 @Work ID、电子邮件或姓名添加新朋友。
单击“添加”还可以让您连接到新朋友，更重要的是，它会弹出一个下拉菜单，其中还显示了创建新群组和添加服务的选项。 创建新群组时，您可以通过每个成员姓名和职能旁边的简单复选框来邀请个人和/或整个角色。
聊天本身可以包含个人和团体之间的讨论。 但与大多数聊天应用程序的一个显著区别是包含了 @Work 服务，您可以在其中讨论最新的会议、学习模块，甚至支持票证。 这些可以通过“添加”按钮根据需要添加。
在聊天中，您可以使用所有便捷的功能，例如按姓名 @ 个人、共享媒体和直接回复。 您不必担心丢失旧的聊天记录，因为 @Work 强大的基于云的服务器会根据您的付费计划以 99% 的正常运行时间保留数据。
文件
虽然许多聊天应用程序都有一个基本的文件目录，但 @Work 的系统是这个通用功能的更高级版本。 侧边栏菜单项目包括：
我的文件 – 您的文档和媒体的首选存储空间。 您可以根据需要自由创建和重命名文件夹以保持井井有条。
来自动态 – 每当通过公司动态共享某些内容时，例如数字传单或备忘录 .pdf，它都会自动转到此处以便于调用。
来自聊天 – 与“来自动态”类似，您参与的聊天中出现的任何文件都将出现在此处。
与我共享 – 从 @Work 中的任何位置直接与您共享的任何内容都将显示在此处。
垃圾 – 没什么特别的！ 只是一个存放不需要的项目并防止混乱的地方。
在每个类别中，您可以按文件名搜索，以及在所有可用目录文件的列表视图和块视图之间切换。 这确实非常简单，但令人惊讶的是，还有许多其他应用程序未能实现这种基本功能！
@工作
您可以在此服务中管理自己的帖子，以及查看最近的活动和警报。
创建帖子很简单，只需单击一个按钮（即“+”按钮）即可完成。 这会弹出一个对话框，您可以在其中输入文本，以及共享图像、链接、位置、调查，甚至是实时事件。
在左上角，您会找到隐私权限，您可以在其中选择与所有朋友和关注者（公开）共享您的帖子，或选择朋友和可用的群组。 如果您是管理员或高级用户，您还可以按角色或工作场所（例如异地仓库或公司分支机构）选择权限。 您还可以启用或禁用评论。
值得注意的是，警报中包含了一个特别巧妙的功能。 如果您在桌面和移动设备上都安装了 @Work，您将只会在您当前使用的设备上收到警报。 这意味着不会再收到不必要的通知或令人烦恼的双重提醒！
关联
最底部选项卡上的汉堡图标会将您带到一个便捷的实用程序页面。 这是一个站点地图，您可以在其中轻松导航到 @Work 的任何服务（文件、[email protected]、调查等）。
我们说“有点”是因为您实际上可以自定义此页面以包含指向常用服务的外部链接。 这可能像谷歌搜索、分析、公司社交媒体或您需要的任何其他东西一样简单。
价格
@Work 对其价值主张充满信心，因此免费提供其绝大多数功能。
为简单起见，只有一个付费服务层，不过它可以根据您的需要进行扩展。 本质上，您可以选择为每位用户每月支付 6 美元； 或者，如果您按年订阅，则此月费将减半至每位用户每月 3 美元。 付费服务优于免费服务之处包括：
100 名与会者（而不是仅限 10 名）
无限会议时长（而不是仅限 40 分钟）
无限学习路线图（而不是仅限 1 个）
20GB 云存储，可按需增加（而不是仅限 5GB）
个性化的存储分配和管理
用户数据迁移
工作区管理（而不仅仅是角色）
此外，付费用户可以访问高级客户支持。 这意味着您的支持票证可以通过适当的媒介（电话、电子邮件、聊天）获得全天候的优先处理。 免费用户则需要等待更长时间，并且只能通过电子邮件和聊天接收通信。
公平地说，免费层有很多功能，可以说比您需要的还要多得多。 但如果您的目标是扩大规模，而且如果您使用 @Work 可能会这样，那么付费层是不可避免的。
尽管如此，eUnite 仍然支持他们的产品。 他们没有强制您预先输入付款信息，也没有使用您的注册邮箱向您发送促销活动。 显然，他们相信 @Work 的质量不言自明，并且相信您可以自己判断它是否满足您的需求。
结论
@Work 填补了跨国公司和正在扩张的中小型企业迫切需要的市场空白。 它将整个人力资本管理工具生态系统巧妙地整合到一个单一、直观的界面中。 总而言之，您可以使用它：
安排视频/电话会议和直播活动；
创建培训材料并将其上传到特定角色的学习路线图中；
按角色和工作区管理您的团队；
深入分析，了解如何有效完成学习和工作任务；
在请求确认时发布公司调查、链接、公告等；
即时创建和管理聊天；
…以及更多功能！
@Work 旨在减轻使用各种不同应用程序和平台的公司的负担，同时满足上述功能。 他们致力于降低成本、提高敏捷性和速度，并整体提供扩展所需的协作框架。
我们的结论是，eUnite 已经熟练地确定了市场中的需求，并将其十多年的经验用于开发高效的解决方案。 @Work 绝对值得您考虑，我们建议您密切关注此领域以获取未来更新，因为该平台将不可避免地推出新功能。