Spotify 是一款广受欢迎的音乐流媒体服务，在全球范围内拥有数百万活跃用户。 用户可以在 Windows、Mac、iOS、Android 以及 Chrome 等多个平台上下载并安装它，甚至在 Linux 系统上也能配置使用。
然而，许多用户曾反映，Spotify 在 Windows 10 或 Mac 系统中无法启动。值得庆幸的是，这通常不是什么大问题，只需简单操作即可解决。
Spotify 无法启动的解决方法
如果你的应用程序无法打开，不妨尝试以下针对 Windows 10 和 Mac 系统的简单修复步骤。
1. 重启设备
尽管听起来很简单，但请务必尝试。在尝试启动 Spotify 之前，先重启你的 Windows 10 或 Mac 电脑。这有助于解决因系统进程挂起而导致的应用程序问题。
如果问题依旧，请继续尝试以下方法。
2. 以管理员身份运行 Spotify
由于权限问题，音乐流媒体应用程序可能无法在你的设备上正常启动。为了验证是否是此原因，请确保以管理员权限运行 Spotify 应用程序，即使你已经以管理员身份登录电脑。在 Mac 系统上，由于默认所有应用程序都以管理员权限运行，所以无需进行此操作。
在 Windows 10 上以管理员身份运行 Spotify：
点击“开始”按钮，输入 Spotify
点击“以管理员身份运行”
如果出现用户帐户控制 (UAC) 提示，点击“是”
3. 重启 Spotify 应用程序
虽然这可能听起来过于简单，但当 Spotify 无法在你的 Windows 或 Mac 电脑上启动时，这个方法通常很有效。不过，在重启应用程序之前，请确保关闭所有相关的进程。
在 Windows 10 上正确重启 Spotify：
右键点击任务栏，选择“任务管理器”
在“进程”选项卡中，找到 Spotify 并确保选择整个进程树
点击“结束任务”
按下 Windows 键，输入 Spotify
选择“以管理员身份运行”
如果出现 UAC 提示，点击“是”
在 Mac 上重启 Spotify：
选中 Spotify 应用程序窗口
打开 Apple 菜单
选择“强制退出”
你也可以按下 Option + Command + Esc 键，选择 Spotify，然后点击“强制退出”
启动 Spotify 应用程序
4. 以兼容模式运行 Spotify
你的 Windows 10 版本可能与 Spotify 的 Microsoft Store 应用不完全兼容。你可以尝试以兼容模式运行来解决此问题。
在 Windows 10 上以兼容模式运行 Spotify：
按下 Win 键 + E 打开文件资源管理器
在地址栏中输入 %appdata% 以打开该文件夹
进入“Local” > “Microsoft” > “WindowsApps”
右键点击 Spotify.exe，选择“属性”
切换到“兼容性”选项卡
勾选“以兼容模式运行这个程序”
点击下方的下拉菜单，选择 “Windows 8”
点击“应用”并退出
现在尝试打开 Spotify
5. 更新 Windows 10 上的 Spotify 应用程序
Microsoft Store 应用会定期更新。如果 Spotify 应用无法打开，可能是因为版本过旧。你可以轻松将其更新到最新版本。
点击“开始”按钮，输入 Microsoft Store，然后按下 Enter 键
点击右上角的“更多”按钮，打开菜单
选择“下载和更新”
在此列表中找到 Spotify 应用，然后点击“更新”按钮
或者，你也可以点击右上角的“获取更新”，一次更新所有应用程序
更新后，尝试打开 Spotify
6. 检查系统更新
无论是 Windows 10 还是 macOS 系统，都应保持最新状态，以避免因缺乏支持而导致应用程序出现问题。 这可能是导致 Spotify 无法打开的原因，尤其是当你长时间没有使用电脑时。
如何运行 Windows 更新：
点击“开始”按钮，输入“检查更新”，然后按下 Enter 键
点击“检查更新”。在 Windows 系统忙碌时，你应该暂停所有电脑操作
如果有可用的更新，请点击“下载”
等待 Windows 完成所有更新。你的电脑可能需要重启几次
再次点击“检查更新”以确认操作系统是最新的
尝试打开 Spotify
如何更新 macOS：
打开左上角的 Apple 菜单
点击“软件更新”
当 Mac 正在查找更新时，你应该停止使用其他应用程序
如果发现任何可供下载的更新，请点击“立即更新”
如果需要授权，请填写你的管理员用户名和密码
重启 macOS，并尝试打开 Spotify
7. 修复 Windows 10 上的 Spotify 应用
Microsoft Store 为 Spotify 提供了修复功能，你可以轻松访问。虽然效果不如重置功能，但可以节省你的数据，因此值得先尝试。操作步骤如下：
按下 Windows 键，输入 Spotify，然后点击“应用程序设置”
向下滚动并点击“修复”按钮
修复过程不会花费太长时间。任务完成后，尝试打开 Spotify
8. 重置 Windows 10 上的 Spotify 应用
如果 Spotify 仍然无法在 Windows 10 电脑上启动，最好重置该应用程序。好在系统内置了重置选项，你只需要找到它并操作即可。
请注意，应用程序的数据将被删除，包括偏好设置和登录信息，你需要重新输入登录凭据并自定义选项。
点击“开始”按钮，输入 Spotify，然后点击“应用程序设置”
向下滚动并点击“重置”按钮
再次点击“重置”以确认
现在尝试打开 Spotify
9. 清理重装 Spotify
如果重置功能在 Windows 10 上无效，或者你使用的是 Mac 系统，你可以尝试全新安装 Spotify 应用程序。尽管步骤稍微复杂，但用户反映效果更好。
在 Windows 10 上清理重装 Spotify：
右键点击“开始”按钮，选择“应用和功能”
查找并选中 Spotify
点击“卸载”，然后再次点击“卸载”以确认
按下 Win 键 + E 启动文件资源管理器
在地址栏中输入以下地址，访问相应位置
C:WindowsPrefetch
查找、选中并删除所有 SPOTIFY.EXE 文件
从 官方网站下载 Spotify
安装并尝试启动 Spotify
在 Mac 上清理重装 Spotify：
点击菜单栏中的 Spotify
选择“退出 Spotify”
打开“访达”，点击“前往”菜单
访问“资源库”部分。如果该选项不可见，请按住 Alt 键
进入“Caches”文件夹
选中并删除 com.spotify.Client 文件夹
返回并打开“Application Support”文件夹
选中并删除 Spotify 文件夹
从 官方网站下载 Spotify
安装并尝试打开 Spotify
10. 允许 Windows 10 上的后台应用
必须允许 Spotify 应用程序在 Windows 10 上访问后台应用。否则，由于缺乏权限，它将无法打开。 以下是如何启用此设置：
点击“开始”按钮，输入 Spotify，然后点击“应用程序设置”
在“应用权限”中，将“后台应用”设置为“开启”
退出此窗口，并尝试立即打开 Spotify
11. 禁用硬件加速
默认情况下，Spotify 使用硬件加速来提升音乐流媒体体验。然而，如果你的设备硬件较旧，加速可能会给它带来过大的负担。在某些情况下，甚至会导致 Spotify 无法正常打开。 你可以通过禁用硬件加速来解决问题。
在 Mac 上禁用硬件加速：
选择 Spotify 窗口
打开 Spotify 菜单
点击“硬件加速”以取消勾选
重启 Spotify
在 Windows 10 上禁用硬件加速：
在 Windows 上操作略复杂，需要先访问 Spotify 的设置部分，前提是你能够成功打开应用程序。
打开 Spotify 应用程序
点击右上角账户名称旁边的箭头按钮以打开菜单
进入“设置”
向下滚动到窗口底部，点击“显示高级设置”
向下滚动到“兼容性”
关闭“启用硬件加速”
重启 Spotify 以提交更改
12. 更新 GPU 驱动
如果 Spotify 无法在你的电脑上打开，可能是由于显示问题。你可以通过将图形适配器更新到最新版本来解决此问题。在 Mac 上更新 GPU 驱动程序，只需运行 macOS 更新即可。
在 Windows 10 上更新显卡驱动程序：
右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”
展开“显示适配器”组
右键点击你的图形设备，选择“更新驱动程序”
当出现两个选项提示时，点击“自动搜索更新的驱动程序软件”
如果你看到“已安装设备的最佳驱动程序”消息，请点击“在 Windows 更新上搜索更新的驱动程序”
重启电脑，并尝试打开 Spotify
遗憾的是，微软通常无法通过 Windows Update 找到驱动程序。在这种情况下，你必须访问制造商的网站，查找更新的 GPU 驱动程序。
如果你不想冒险安装不兼容的驱动程序，建议使用第三方驱动程序更新应用程序。它可以更新所有驱动程序，并自动查找最新版本。
13. 禁用 Spotify 自动启动
一些用户表示，他们通过阻止 Spotify 在每次系统启动时自动运行，从而修复了应用程序错误。相反，他们选择手动打开音乐流媒体程序。
如何阻止 Spotify 在 Windows 10 上启动：
右键点击任务栏，选择“任务管理器”
切换到“启动”选项卡
选择 Spotify，然后点击“禁用”
重启电脑，并尝试打开 Spotify
如何阻止 Spotify 在 Mac 上启动：
打开左上角的 Apple 菜单
进入“系统偏好设置”
选择“用户与群组”
在左侧选择你的用户名
切换到“登录项”选项卡
查找并选择 Spotify 条目
点击“-”按钮，将其从列表中删除
重启计算机，并尝试使用 Spotify
14. 检查防火墙设置
由于安全问题，系统防火墙可能会阻止你打开 Spotify。你可以通过暂时禁用 Windows 10 或 Mac 上的防火墙来快速检查是否是此原因。
如何在 Windows 10 上禁用防火墙：
以管理员身份登录 Windows 10
按下 Windows 键，输入“检查防火墙状态”，然后按下 Enter 键
点击左侧的“启用或关闭 Windows Defender 防火墙”
在“专用网络设置”和“公用网络设置”中选择“关闭 Windows Defender 防火墙（不推荐）”
点击“确定”
立即尝试打开 Spotify
如何在 Mac 上禁用防火墙：
打开 Apple 菜单
选择“系统偏好设置”
进入“安全”部分
选择“防火墙”
点击“关闭防火墙”
尝试打开 Spotify 应用
即使此方法有效，你也不应一直关闭防火墙，所以请务必按照上述步骤重新启用它。一个永久的解决方案是在防火墙中为 Spotify 添加例外。
如何在 Windows 10 上允许 Spotify 通过防火墙：
确保你以管理员身份登录
点击“开始”按钮，输入“防火墙”，然后打开“防火墙和网络保护”
点击“允许应用通过防火墙”
点击“更改设置”
在此列表中找到 Spotify 音乐。如果它不存在，请点击“允许其他应用”，然后点击“浏览”找到并添加 Spotify
勾选 Spotify 音乐旁边的复选框
此外，检查相关的“专用”和“公用”复选框
点击“确定”并退出
打开 Spotify 应用程序
如何在 Mac 上允许 Spotify 通过防火墙：
打开 Apple 菜单
进入“系统偏好设置”
点击“安全”，并切换到“防火墙”部分
按下锁定按钮
如果 Mac 询问，请输入你的管理员用户名和密码继续操作
选择“防火墙选项”区域
点击“添加应用程序”
选中 Spotify，并点击“添加”
点击“确定”
启动 Spotify 应用程序
15. 禁用防病毒软件
如果你安装了第三方防病毒软件，它可能会将音频流应用程序标记为恶意软件。因此，你将无法再打开和使用 Spotify。要解决此问题，有必要禁用你的反恶意软件解决方案。
如果你坚持要保留防病毒软件，你应该将 Spotify 列入白名单，将其报告为误报。这样它就不会再被阻止，你就可以正常享受自己喜欢的音乐了。
16. 运行 Microsoft Store 疑难解答
Spotify 应用程序依赖于 Microsoft Store 才能在 Windows 10 上正常运行。因此，如果 Store 出现问题，Spotify 无法在你的电脑上打开也就不足为奇了。
幸运的是，Windows 10 提供了一个疑难解答程序，可以修复 Microsoft 帐户的常见应用商店问题，以及丢失或损坏的文件、服务注册、临时 Internet 文件、用户帐户控制等问题。
如何使用 Microsoft Store 疑难解答：
右键点击“开始”按钮，选择“设置”
选择“更新和安全”
选择左侧的“疑难解答”
点击“其他疑难解答”
向下滚动到窗口底部
选择“Windows 应用商店应用”，然后点击“运行疑难解答”
按照屏幕上的指示进行操作
现在尝试启动 Spotify 应用程序
17. 以安全模式启动 Windows 10
在 Windows 10 上解决 Spotify 应用程序问题的可靠方法之一是以安全模式启动 Windows 10。这样可以禁用任何可能影响 Spotify 流媒体服务的非必要进程、服务和驱动程序。以下是正确的操作方法：
按下 Windows 键，点击电源按钮打开菜单
按住 Alt 键，然后点击“重启”以在故障排除模式下启动 Windows
点击“疑难解答”
进入“高级选项”
选择“启动设置”
点击“重启”
按下 F5 键，启用带网络连接的安全模式
Windows 启动后，尝试打开 Spotify 应用程序
18. 联系 Spotify 支持
如果以上所有方法都未能解决 Spotify 的问题，那么是时候联系 Spotify 支持寻求帮助了。这很可能是他们方面的问题，无法在你的电脑上解决。
Spotify 无法启动？现在可以了吗？
回顾一下，如果 Spotify 应用程序无法在你的 Windows 10 或 Mac 电脑上打开，无需惊慌。你可以尝试重启设备，以管理员权限启动应用程序，重启 Spotify，以兼容模式运行，或者将应用程序更新到最新版本。
你还应该将操作系统更新到最新版本，使用简单的命令修复 Spotify 应用，重置应用或者执行全新安装，允许 Windows 10 上的后台应用，以及禁用硬件加速。
此外，最好更新图形驱动程序、阻止 Spotify 在每次系统启动时自动运行、检查防火墙设置、禁用防病毒软件、运行 Microsoft Store 疑难解答，并以安全模式启动 Windows 10。
如果所有方法都失败，那么是时候联系 Spotify 支持团队寻求帮助了。在得到回复之前，你可以启动网页浏览器，使用Spotify 网络播放器。
你是如何让 Spotify 应用程序在 Windows 10 PC 或 Mac 上重新运行的呢？请在下面的评论区分享你的经验。